Медсестра супер! Очень внимательная и профессиональная. Спасибо ей большое!
Единсвенный минус, как мне показалось, очень долго оформляют бумаги, из-за чего очередь движется медленно.
1
1
Евгений П.
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2022
Сделайте что нибудь с вашими операторами, с вами разговаривать ужаснее чем с каким нибудь государственным порталом , это же ваши деньги
1
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Знаток города 4 уровня
5 апреля 2021
Филиал в ЖК Славянка, Пушкинский р-н, СПБ. Очень болтливая администратор! Задаёт слишком много личных вопросов! Прихожу сдавать анализ на антитела, и слышу вопрос "А Вам зачем?" Она в своём уме? Я не собираюсь отвечать ей на вопросы, а болела ли я ковидом, а может болею сейчас итд. Я чувствую себя хорошо, температуры у меня нет! И какое ей дело зачем я пришла сдавать анализ!!?
16
14
Ekaterina🖤
Знаток города 20 уровня
6 июня 2020
Вчера сдавала тут кровь на глюкозу, меня встретил приветливый администратор, я заполнила документы и через какое-то время меня пригласила в кабинет медсестра. Кровь взяла хорошо и даже оказала небольшую помощь, когда мне стало плохо (натощак + сидя...). Результат пришёл в этот же день: сдала кровь в ~10 утра и в 16:40 уже получила файл на электронную почту + через час вдогонку прислали смс с готовностью анализов. В общем, теперь только к вам!
Три сотрудника на месте, все медленно! Ничего не могут объяснить. Очередь в 5 человек, двое сотрудников обслуживают одного, делают ошибки, ссылаясь на один компьютер не могут предоставить информации другим людям. Ожидание в 25 минут пока поговорят с одним человеком!
Не дозвониться!!! Не достучаться! Запивались на сайте. Пришли сдать экспресс тест на ковид! Хамство! Нервозный администратор! Никогда сюда на приходите!!!
Отвратительные администраторы, ощущение что пришёл в сельскую больницу.. просидеть в очереди 40 минут пока персонал поболтает и наговориться желания нет, больше не приду
Было до пандемии сидел парень немог ответить на мои вопросы хотя мои друзья предложили эту лабораторию надеюсь наверно все изменилось доступно мне что близко
утром сдал здесь,на другое утро получил,нужно было срочно на госпитализацию..в поликлинике ушло бы 5 дней.Обслужили отлично,тут же ушло на почту врачу.
2
3
Никита С.
Знаток города 7 уровня
6 мая 2021
Ужасный сервис
По телефону сказали что можно подъехать на патилеток 4 к 1 купить прибор для взятия мазка. В итоге оказалось что адрес не работает, дверь закрыта
Администратор опоздала на 25 минут к открытию (14.02.20). Медсестре пришлось самостоятельной заполнять документы на оплату и т.д. Медсестра замечательная.
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Знаток города 6 уровня
15 июня 2021
Решила написать отзыв, пытаясь дозвониться по "горячей линии" - это нормально 25 минут ждать ответа в ПЛАТНОЙ службе?! Вам клиенты не нужны?
Делают быстро анализы, но последнее время закрались сомнения по поводу достоверности
1
1
Шагал
Знаток города 12 уровня
24 июля 2020
К сожалению лаборанты,которые берут кровь, всегда приходят раньше администратора,поэтому с утра всегда из-за этого очередь. Замените безответственных молодых разгильдяев администраторов.
Обычно пользуюсь услугами офиса на Дачном-очень довольна. Но несколько раз сдавала кровь из вены на Гражданской. Первый раз у очень любезной девушки так руки затряслись, что мне пришлось её успокаивать, чтобы она смогла вытащить иглу из вены.30.08.12 опять же очень любезная девушка , сильно беременная, так взяла у меня кровь, что через час я прибежала к ним обратно: рука не сгибалась и отекла. появилась сильная боль. Со словами:"Это у вас такая реакция, даже синяка нет!"-(видимо на любезность) наложили компресс. Ночью тоже спала с компрессом, к утру стало легче, только рука посинела так, что на неё страшно смотреть. Очень обидно, что в лаборатории не умеют брать анализы! Да ещё за такие деньги. Завтра не поленюсь зайти в офис и показать им их мастерство.