Invitro
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
121 отзыв
13 декабря 2024
Пользовалась услугами этой организации несколько раз. Замечательные девочки- процедурные медсестры. Настоящие профи. Быстро, безболезненно, четко отработанные движения. Тактичные и грамотные.
Но на ресепшн постоянно какие-то проблемы(((.
Огорчает неквалифицированность работников и их невнимательность. Вот и сегодня: я пришла со списком из 10 пунктов требуемых анализов. Дали проверить распечатанный бланк- половина услуг не из моего списка. Перепечатали- вроде сходится. Но! Дома обнаруживаю, что прилепили-таки лишний пунктик за 1600 ! руб. Понимаю, что не специально, но сумма значительная, согласитесь?
Очень неприятный осадочек остался.
С возвратом даже боюсь «заморачиваться», учитывая опыт прошлых недоразумений(((
24 декабря 2024
Часто пользуюсь услугами Инвитро в Сестрорецке, всегда очень довольна оказанием услуг, прекрасный отзывчивый и грамотный персонал! Все подробно объясняют о каждом анализе и необходимой услуге! Хочу также отметить идеальную чистоту всех помещений!
19 января
Периодически пользуемся услугами Инвитро в Сестрорецке. Вопросов не возникало. Довольно внимательный персонал. Чистота в кабинетах, все вполне комфортно.
12 сентября 2024
Минимум 2 раза в год прохожу обследования по этому адресу и каждый раз испытываю дискомфорт. Ощущение, что попала в привокзальную шаурмичную. Персонал одет по домашнему, неопрятно. Футболки, кроксы, носки стоптанные. Как будто «форма»в наследство досталась. Очень неприятно. Возникают сомнения в общей стерильности. Пришла на плановое обследование. В дамской сумочке баночки с фекалием, мочой!!! Это уже стресс, если вы меня понимаете. У меня затребовали паспорт. Якобы какие то анализы только по паспорту. Серьезно??? Я в вашей базе, есть мой адрес регистрации, фактический адрес проживания, телефон, е-mail, скан паспорта, анкета, договор! Я пришла сама! Зачем вы мне усложняете жизнь??? Времени в обрез, анализы не сдала, настроение испорчено, планы в топку, сахар упал, давление на минималках, голодная, злая! Это точно платные услуги??? Дичь какая то!!!
1
30 сентября 2024
Анализы делают качественно, но это плюс лаборатории, а не конкретного пункта Инвитро в Сестрорецке. Администраторы оставляют делать лучшего - про многие анализы не знают , говоря, что таких у них нет, хотя они есть, долго созваниваются с кем-то, выясняют . На вопрос о сроках готовности тыкают в бумажку - "там всё написано". Так себе сервис.
16 февраля
Второй раз посещаю эту лабораторию, потому что доверяю. Грамотная консультация на ресепшн, участливый подход к проблеме, умелые руки лаборанта. Спасибо за внимательное отношение к пациентам!
20 июля 2024
Уже много лет пользуемся этой лабораторией всей нашей семьёй. Здесь и администраторы, и врачи всегда очень вежливые и профессиональные. А результаты точные и очень быстро приходят. Всем рекомендуем!
9 сентября 2024
09.09.2024 сдавала анализы из вены. Выражаю благодарность процедурной медсестре Татьяне за её профессионализм, деликатность. Побольше бы таких медсестёр. Буду рекомендовать ваш Инвитро)))
9 июля 2024
Это лучшая клиника, где мне приходилось обследоваться! Спасибо. Быстро, качественно, вежливое обслуживание, компетентные специалисты: администратор Оксана, врачи разнообразных направлений
23 января
Прекрасный персонал, всегда быстрое обслуживание, аккуратное взятие крови, чисто и приятно)
20 января
Постоянно пользуюсь услугами.
Всё качественно и оперативно.
Персонал профессиональный.
Советую друзьям.
10 февраля
Замечательная лаборатория. Отличный персонал. Всегда стараюсь сдавать анализы именно в лабораториях Инвитро
22 июня 2024
22.06.2024 года, сдавала анализы в офисе Инвитро. Какие там работают дружелюбные девчонки, администратор подсказала, помогла, посоветовала. Процедурная с первого раза взяла из вены кровь, быстро, безболезненно, хотя у меня вены очень плохие с первого раза не могут взять, давящую повязку навязала, с пробирками ознакомила.Молодцы девочки!!! Высший класс!!!
20 июля 2024
Очень ниавится клиника, все четко быстро, качественно! Персонал отвечает на все вопросы корректно и очень понятно! Хорошо, что инвитро есть в нашем городе!🤗
5 августа 2024
Лаборатория высшего уровня.Аннализы точные и быстрые.В офисе чистота и порядок.Персонал квалифицированный.Прихожу сюда сдавать анализы всей семьёй.К каждому найдут индивидуальный подход,если это ребенок,уговорят и успокоят.
Спасибо Вам за вашу работу.
8 марта 2024
Сдавала Гтт 08.03.2024
Ну как сдавала,в очереди я была 2-й но это роли не сыграло,ведь анализ начали брать только спустя 1,5 часа.
Девушка не ресепшене,максимально не компетентная.На все вопросы ответ:не знаю,ни чем помочь не могу.
Оказывается,чтобы сдать гтт при беременности,нужно первоначально на руках иметь анализ на уровень глюкозы(сроком не более 2х недель).Удивительно,что в службе поддержки об этом условии не слышали и в других филиалах тоже,исключительно в Сестрорецком офисе.Это якобы их внутренние условия,которые мне посмотреть так и не нашли за 1,5 часа.
На оф сайте такого условия тоже не нашлось.Полагаю,что девушки со своими стандартами работы не ознакомлены,именно поэтому в наглую тратят чужое время.
Спустя 1,5 часа мне всё же согласились сделать тест,видимо правила поменялись))к этому моменту в офисе уже человек 5 жаловалось что сидят уже более часа,это вообще нормально?
Кроме того,у меня был оплачен заказ через приложение Hello,Doc с которым девушка администратор тоже разобраться не смогла,мне пришлось оплачивать заказ наличными и отменять заказ в приложении.
У вас платная лаборатория,мало того что так мало работников,они ещё и сидят с глазами как будто первый раз тут оказались.
20 июля 2024
Очень внимательный и квалифицированный персонал. У меня сложные вены, а здесь веснда кровь берут с первого раза и без проблем. Возможность оформлять все через интернет тоже радует и сокращает время. Всегда выбираю только это лабораторию в Сестрорецке!
7 апреля 2024
Рекомендовали эту лабораторию, то что нам необходимо для анализов-дешевле
В холле сидит администратор, вежливая ответила на все вопросы
Чисто, светло, расположение очень удобное
Можно добраться как своим транспортом та и общественным
18 января
Хорошее место. Нет очередей. Администраторы и медперсонал очень приветливы. Будем и дальше посещать этот пункт
25 февраля
Все очень вежливые, грамотные специалисты. Быстро оформили заказ, быстро взяли анализы.
22 июня 2024
Сдавала анализы в этой лаборатории. Очень вежливый персонал, внимательный, всё прекрасно объясняют. Мне очень понравилось. Я нашла где проверять своё здоровье
1
5 августа 2024
Сдаю анализы в Инвитро, все очень нравится. Компетентный персонал, чистота и порядок, доброжелательное отношение к клиентам. Всегда подскажут по анализам
16 февраля
Отличный сервис, быстрые результаты, внимательный и вежливый персонал.
23 февраля
Отличный офис! Быстро, чисто и доброжелательно. Большое спасибо
10 января
Очень понравилось обслуживание! Вежливо, быстро, четко! Рекомендую 👌
18 февраля
22.01 позвонила на горячую линию с вопросом сколько стоит анализ на витамин Д. Мне ответили что 2000 р (с чем то). Я уточнила можно ли этот анализ сдать в Сестрорецке. Оператор подтвердил. 23.01 моя мама пенсионер пошла сдавать анализ. Но в клинике сказали что возьмут этот анализ у нее только за 7500 р. Мама ушла в шоке. Я 23.01 позвонила еще раз на горячую линию, оператор пошел уточнять что с этим анализом в Сестрорецке и ответила что странно, но там действительно можно сдать анализ за 2000 р. Оставила жалобу по этому вопросу. Обещали ответить через 7 дней, перезвонить. Заявка номер 18703. Но ответа нет до сих пор. Я звонила 2 раза за это время, операторы хамят (конечно, я же не клиент, а по жалобе), повторные заявки оставляла (номер 250982). Но в ответ тишина полнейшая. Пишу заявление в Роспотребнадзор за то, что это не клиника, а выкачка денег. Еще и с пенсионеров
14 октября 2024
Отличный персонал! Хожу не первый раз, и администраторам и мед.сестре Наталье спасибо!
6 декабря 2024
Прекрасная лаборатория! Персонал замечательный! Все быстро и четко!
18 июля 2024
Отличное обслуживание! Находится в доступном месте, всё очень быстро и чётко! Спасибо!
5 августа 2024
Все очень понравилось, квалифицированный персонал , чисто , все для пациента, рекомендую.
18 ноября 2024
Сдавала анализы, всё быстро, офис чистый, сотрудники доброжелательные
16 декабря 2024
Быстро, без очереди, отличный персонал, удобный график работы
15 октября 2024
Сдавала анализы двоим деткам и впечатления только положительные)
На рецепшене очень приятные девочки, а мед сестра волшебница) ни один из детей не плакал на заборе крови-ни 4х летка,ни 5ти месячный)
Спасибо!
11 декабря 2024
Сдаю здесь анализы. Всё быстро, качественно и в срок. Спасибо!
10 августа 2024
Отличная клиника рядом с домом. Есть все необходимые анализы. Быстро , профессионально !
18 мая 2024
18.05.2024 обращалась в мед.офис инвинтро, очень вежливый и компетентный персонал, большое спасибо, буду обращаться только сюда.
5 декабря 2024
Хорошая лаборатория, пользуюсь не в первый раз. Хорошо берут кровь,быстрые результаты
23 декабря 2024
Чудесный офис, очень доброжелательные сотрудники, вежливые внимательные, встречают с теплотой и заботой всегда хочется вернуться.
9 августа 2024
Огромный плюс- часы работы и расположение! Результаты готовы очень быстро! Компетентная медсестра - не вызывает сомнений ее профессионализм.
9 декабря 2024
Регулярно пользуюсь услугами, никаких нареканий нету. Всем рекомендую!
15 июля 2024
Сдавала анализы. Девочки доброжелательные и ответили на все вопросы. Офис чистый и светлый. Приду еще сюда сдавать анализы.
9 сентября 2024
Прекрасная лаборатория. Все быстро и и четко. Все анализы в указанный срок
12 августа 2024
Вежливый персонал, профессионально берут анализы, все чётко и быстро. Рекомендую 👍
15 мая 2024
Благодарен за внимательное отношение при производстве оформления и заборе анализов коллектив на Токарева 18.
С уважением Ищенко В.П.
15.05.2024.
12 августа 2024
Всегда все четко, очень приятный персонал, чистота. Люьимая даборатория.
25 августа 2024
Хороший персонал, посещение чистое и приятное. Анализы делают быстро!
25 мая 2024
Хорошая лаборатория, результаты приходят вовремя. Отношение к клиентом вежливое, чисто и приятно!
6 июня 2024
самые добрые в мире специалисты находятся здесь!! приняли со всей теплотой, свежо и чисто!!
27 марта 2024
Очень хорошая клиника. Анализы быстро и качественно. Без очередей. Цены приемлемые. Персонал очень доброделательный. С отлисным чувстаом юмора. Как взяли кровь, не почувствовала, у медсестры золооые руки. Огромное спасибо.
20 июля 2024
Отличная клиника, аккуратная работа персонала, анализы приходят быстрее обозначенного срока.