! Я являюсь клиентом банка уже много лет и прихожу сюда для оформления новых вкладов или для получения по ним накопленных средств как к своим очень давним добрым и доверительным товарищам. Бывали разные срочные ситуации, и мы с супругой всегда получали полное взаимопонимание и стремление помочь. Для банков это большая редкость. Особенно благодарен Хохловой Надежде Геннадьевне. Всегда постарается подсказать, что для тебя лично, для твоих целей и возможностей является предпочтительным, какой лучше и на каких условиях открыть депозит. И это делается не навязчиво, а тихо, доброжелательно и оказывается всегда правильным. Очень приятно, что у банка есть такие сотрудники, на которых могут равняться и другие, тоже старательные, но ещё с меньшим опытом. Спасибо большое всем, всем, всем!!!
Банк с самым высоким процентом по вкладам. Есть обмен валюты, помню что был до 2022 года точно . Бывают очереди, так как всего одно отделение на город к сожалению. Есть парковка
Отличный банк, повышенные проценты по вкладам, замечательный и душевный персонал, готовый терпеливо объяснять клиентам условия по вкладам и предлагать лучшие варианты. Рекомендую.
Хотел открыть вклад «Новые деньги», сначала долго не мог разобраться с условиями. Позвонил в банк, и консультант всё разложил по полочкам – стало намного понятнее.
Ни в коем случае не связывайтесь с "банковской группой ТКБ". Без всяких законных оснований заблокировали карту и доступ к счёту через ЛК. Лежат на счёте личные денежные средства - а снять их не дают, перекрыв все каналы доступа к этим средствам. Открывать доступ в ЛК и к карте отказываются. Причина от банка: якобы, процедура банкротства. Необразованные сотрудники ТКБ, это процедура ВНЕСУДЕБНОГО БАНКРОТСТВА - через МФЦ. К ВАМ она не имеет никакого отношения - она иницирована мной, Никто никакие бумаги по этому поводу к вам не присылал. Это исключительно ваше сумасбродство. Ни один банк, в котором у меня есть карты и счета, не додумался закрывать доступ своему клиенту к его личным средствам на счетах - работают и ЛК и карты. При ОБЫЧНОМ банкротстве назначается управляющий, который и занимается счетами банкрота. При ВНЕСУДЕБНОМ банкротстве исполнительные производства наборот - ПРИОСТАНАВЛИВАЮТСЯ, ВНЕСУДЕБНОЕ банкротство не является поводом к наложению ограничений на счета и на доступ к ЛК, ваш банк вообще не имеет никакого отношения к внесудебному банкротству! Вы совершили мошенничество.
Являюсь клиентом банка, не нравится только одно медленные сотрудники, каждый раз очереди, по 30-40мин обслуживание клиента, хочется чтобы в банке решили эту проблему. Последний раз стоял более часа просто ужас.
Заказывала справку о доходах для пенсионного фонда. Запрос подала в офисе, сотрудники были вежливы и помогли заполнить необходимые документы. Данные в справке были точными, консультанты вежливые
Пользуюсь банкоматами ИТБ для снятия наличных и проверки баланса. оборудование доступно и работает без перебоев. Сотрудники банка отзывчивы и помогают при технических неполадках.
Удобное приложение ИТБ позволяет легко управлять счетами.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей q
Знаток города 7 уровня
17 апреля
Очень медленные сотрудники, прямо как в мультике.
Пользователь
Знаток города 11 уровня
11 августа 2023
Пришли на 9 мин раньше открытия отделения, так возмущений у сотрудников было выше крыши, а когда дело дошло до открытия кассы, так нет второго человека, вот так и работают, сотрудники приходят на работу, когда сами захотят...
Очень нравится этот банк с его отзывчивыми и профессиональными сотрудниками, с доброжелательной обстановкой!! Единственный минус--проблема с парковкой!!!
Банк не плохой, выгодные условия по вкладам,по сравнению со сбербанком и другими. До конца прошлого года были ячейки, очень удобно и не очень дорого. Почему их закрыли непонятно.
Уже больше года не могут или не хотят привести в порядок сломанные рекламные щиты. А также приклеить отвалившуюся плитку на стенах. Очень не солидно для банка.