Интурист
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1132 отзыва
11 октября 2024
Хорошая, чистая, уютная гостиница
Все местные, когда узнавали, что мв остановились в интуристе, говорили, что одна из лучших гостиниц в городе
4 апреля
Отличный отель, все рядом, питания самое вкусное, спасибо.
22 ноября 2023
Хороший отель с особенным антуражем. Мне понравился. Аккуратно, чисто и погружаешься в атмосферу 70-х годов СССР. Если вам нравится такой стиль - то как опыт однозначно рекомендую.
3
1
11 мая 2024
Отличный отель, сохранили оригинальное "совковые" название и соответствующий антураж. Хороший номер и обслуживание. Питание хорошее, но бар дороговат))
3
14 мая 2024
Гостиница понравиться тому, кто любит сталинский ампир. Отличное расположение, неплохие завтраки. Правда немного уставшие санузлы, но это не портит общего впечатления.
28 августа 2022
Брали номер на трое суток. Очень понравился интерьер в холле гостиницы и высокие потолки в номерах. Качественное обслуживание, красивые и чистые номера, горничные отлично убирают.
На ресепшн и в ресторане всегда приветливый персонал.
Имеется фитнес зал, небольшой но очень приличный по оснащению, хватит для поддержания формы. Бассейна нет, это немного опечалило, он был заявлен на сайте и я взяла с собой купальник.
Завтраки вкусные, особенно омлет и салаты, рацион менялся в течении дней пребывания. Сотрудники ресторана отзывчивые, всегда могли рассказать про блюдо и уточнить его ингредиенты.
Расположен отель удобно, рядом есть станция метротрамвая, остановки троллейбусов и автобусов. Можно за 10 минут дойти до набережной, рядом много достопримечательностей и кафе.
3
4 сентября 2024
Хорошее место, номера хорошие, уборка каждый день. Завтрак есть что выбрать. Пераонал улыбчивый, доброжелательный
17 апреля 2024
Шок в шоке от этой гостиницы. Были проездом с мужем в Волгограде, надо было просто переночевать. Гостиницу забронировала заранее, но на ресепшене с оформлением провозились больше 20 минут, оказывается по загранпаспортам у них заселиться нельзя, а у нас других не было, пришлось через гос услуги пересылать данные российских паспортов.
За номер заплатили почти 5000₽., и за эти деньги нам дали 323 номер с видом на трубы, кондиционеры и тд. Номер вроде как на двоих, но там и одному то трудно разместиться + в номере все только для одного человека, один пакетик чая, кофе, тапочки, халат и то один. Если садишься на унитаз, то лицом упираешься в раковину. Забраться в душевую кабину, это тот еще квест, она почему-то поднята от пола очень высоко.
Две звезды поставила только за отличный завтрак.
2
16 ноября 2023
Гостиница находится в историческом здании. В подвалах здания пленили Паулюса, командующего немецкой армией при нападении на Сталинград. Дух истории присутствует. Все чисто, приветливый персонал. Достойные завтраки. Снял звезду так как все-таки требуется реновацию. Но цена качество соответствует
21 апреля
Всё отлично. Место в центре. Всё в шаговой доступности.
16 августа 2024
Хороший отель. Чисто , уютно, красиво. Завтрак отличный. Шведский стол. Большой выбор. Все вкусно.
23 октября 2024
Приняли как дорогих гостей(Екатерина), расположение лучшее, завтрак очень достойный, уборка супер....
1
19 августа 2023
Шикарная гостиница, номер на 5, чисто, везде ковры, белье, полотенца белоснежные, шведский завтрак, ну очень вкусно, если позавтракать не успеешь, например рано уезжаешь, соберут ланчбокс. Гостиница в центре, все достопримечательности рядом. Спасибо
3
10 сентября 2023
Очень хорошее расположение отеля в самом центре города, красивый интерьер зала для завтраков, с белыми колоннами, люстрой в стиле сталинского ампира. Сами завтраки хорошие, без излишеств но все есть, вкусная мясная нарезка, блины, творожная запеканка, греческий салат. Номер на фото выглядит лучше чем в жизни, двери и убранство ( дешевый шкаф) надо обновлять. Кровать немного узковата. Но все необходимое есть, чайник,чай, кофе, чашки, посуда, зубные щетки, бритва, шампунь, гель, бальзам для тела. Стоимость номера стандарт на мой взгляд завышена. Но как вариант на одну две ночи рекомендую если бюджет позволяет.
1
1
27 ноября 2023
Всё на высоте для этого уровня звезд. Чисто,красиво,уютно. Завтрак разнообразен и общее обслуживание достойны похвалы. В шаговой досупности ж/д вокзал.
3
1
12 сентября 2023
Замечательная гостиница. Чистые номера, отличные утренние завтраки. Прекрасное расположение и действительно низкая стоимость.
Останавливался дважды, приеду еще и, конечно, рекомендую к посещению.
29 марта 2024
Гостиница заявленная как 4х звёздочная, не соответствует действительности. Максимом одна и то за интерьер. Единственное, что понравилось это еда в ресторане и место нахождения гостиницы. В номерах на два человека, всё на самом деле на одного. Матрасы на кроватях полный ужас, спина просто раскалывается. Всё скрипит, слышимость соседних номеров. Я чихнул мне ответ будет здоровы из-за стены. Вобщем кто хочет окунуться в советское время вам сюда. Только интерьер и еда в ресторане, здесь на оценку хорошо.
1
1
4 декабря 2024
Номера не оцень, старенькие. Щель под входной дверью размером с три пальца даёт о себе знать когда ходят соседи. Архитектура классная, здание симпатичное. Отдельно хочу отметить кухню, кухня прекрасна!!!! Спасибо поворам, что вкусно варят нам!!!!
3
26 августа 2024
Хороший отель в ретро стиле, удобное местоположение, неплохие завтраки. Цена доступна для многих.
24 сентября 2023
Отличное расположение ,уютные номера,приветливый персонал . Большим плюсом является закрытая охраняемая парковка. Вкусный европейский завтрак. Рекомендуем для туристов!
15 декабря 2024
Гостиница три звезды, большой минус - это кофе на завтраках. Это вообще не кофе. В баре лучше из рожковой машины, но бармен не всегда выходит на работу. В остальном персонал хороший, вежливый. Уборка на высшем уровне.
17 февраля 2024
В номере были ТВИН. Номер хороший, всё работает, всё необходимое есть, тепло. Прекрасный вид из окна. Очень хорошая локация отеля. На ресепшене быстро заселили.
1
18 июля 2024
Неплохая гостиница , но очень дорогая для такого состояния и обслуживания. Руководству стоит сходить и посмотреть гостиницу Волгоград по соседству и пересмотреть ценовую политику.
1
24 июля 2022
Всегда останавливаемся в этом Отеле. Нам всё очень нравится, и выбирать другой даже не хочется. Чисто, уютно, по-родному уже как-то! Персонал очень дружелюбный, приветливый, всегда встречают с улыбкой, решают любые вопросы. Вкусные завтраки, удобная постель, качественная уборка в номере, забота о гостях и желание угодить во всех мелочах. Выражаем благодарность за очередной душевный приём! Желаем здоровья всему персоналу и процветания "нашему" Интуристу))!
4
4 апреля
Чисто, уютно, тихо и вкусно. Хорошее обслуживание.
15 декабря 2022
Удобное расположение, классический интерьер, доступная цена - определили мой выбор с размещением во время командировки. Отдельная благодарность сотруднику с ресепшн, который подсуетил мне обогреватель (приехала в 5 утра, на улице мороз, в номере ещё холоднее, тк батареи не грели от слова совсем. Уходя по работе, попросила проверить и прогреть номер. Батареи исправили, но номер был хододным. Спас только обогреватель.).
Так же есть претензия по питанию: простите, но в отеле чуть бюджетнее и ниже по уровню на завтрак предлагается бОльший выбор и вкуснее. Овсяная каша, бледные блины, курица, рис, овощи и 1 вид сыра. Простите, очень скромно. Мед только по запросу.
1
16 ноября 2024
Уютная , красивая гостиница, вкусные завтраки. Повеселила прозрачная дверь в санузел в номере.
1
7 мая 2023
Хорошая, уютная гостиница в центре города, недалеко набережная. Номера маленькие но уютные. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Завтраки отличные, выбор блюд большой, да и поужинать не дорого.
12 августа 2024
Низкий уровень сервиса. Очень маленькие номера, продавленные матрасы, полы и двери скрипят. Не работает wi-fi. Завтраки вкусные, разнообразие блюд. Охрана на входе не здоровается, ресепшн не приветливый
25 мая 2024
Хорошая гостиница, мне всё понравилось, завтрак супер,,, буду останавливаться только в нем.. чисто уютно!
3
9 декабря 2022
Прекрассный отель, флёр советского периода, сталинский ампир -производят неизгладимое впечатление. Номер одноместный, очень уютный. Хочется отметить чистоту в ванной комнате, всё идеально чисто, душевая без единой капли разводов, зеркала наичистейшие, всё в наличии - мыло, зубная щетка, паста , душевой косметический набор. Имеется все для чистки обуви, щетка для чистки одежды и т.п. Небольшой минус - из оконных проемов слегка дует. В целом оцениваю на отлично. Рекомендую всем.
4
10 мая 2024
Была в Интуристе в начале мая 7 дней. Понравилось все: обслуживание отличное, что ни попросишь- делается моментально. Уборка каждый день, бутылка воды-ежедневно хотя а холле на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой. Завтраки разнообразные и сытные. Сама гостиница- самый центр. До набережной 5 минут. Вообщем- отличный вариант!
1
29 мая 2024
Прекрасный отель! Поражает с первого взгляда, просторный холл, вежливый персонал,быстрое заселение и комфортный отдых. Интерьер - сталинский ампир, но в таком идеальном состоянии Вы не найдёте нигде. Понравился завтрак,не ожидали такого разнообразия и качества. Конечно вернёмся ещё!
1
9 ноября 2023
Локация отличная, много всего в пешей доступности. Но запах времени очень ощущается. Скорее всего стены дранка, поэтому запах старого даже после ремонта не ушёл. Любителям СССР очень даже понравится. Завтраки очень хорошие. Приятно есть из красивой посуды производства Чехии прошлого века. Пользоваться качественными приборами.
8 августа 2024
Нравится номер Президентский Люкс, он трёхкомнатный с большой ванной комнатой. Встречались с семьёй в нём Новый 2024г. А также провели новогодние праздники.
29 мая 2023
Ресторан в лучших традициях советской эпохи в самом цетре города. Рядом вокзал, Аллея Героев,
Комсомольский сад, вид из окон на Главпочтамп, и Собор Александра Невского. Вкусная еда, вежливый персонал, сталинская архитетектура
3
8 апреля
Красивое место, но очень похабное отношение персонала. Ни когда не идут на встречу клиенту. А клиент, всегда прав
1
4 сентября 2023
По истине, великолепное место с историей, здание хранит тёплую атмосферу и встречает с радостью своих гостей! Комфортные номера, очень вежливые и воспитанные сотрудники! Процветания Вам и Удачи!
4
23 августа 2023
Были с дочкой с 21 по 25 августа. Очень понравилось. Персонал вежливый. Чистый уютный номер. Завтрак включен. Всё вкусное и свежее. Мы остались довольны. Спасибо за добрый приём!
3
26 декабря 2022
Хорошая гостиница. Обслуживание вежливое. Персонал приятный. Номера в историческом стиле. Вид из номера на город или на двор. В номере Есть тв,мини холодильник, чайник, приборы. Расположение отличное для посещения тур маршрутов. Все рядом. Завтрак разнообразный, вкусный. Чисто следят за порядком, убирают каждый день.
1
31 июля 2023
Хорошая гостиница в центре города. Вежливый персонал, удобные номера, все для гигиены, есть даже тапочки, шведский стол на завтрак - еда хорошая, интернет, телевидение, холодильник, всё отлично!
17 сентября 2024
Расположение, персонал, завтраки, сервис очень хорошо. Номера как в СССР, а там умели понравится клиенту. Не пожалел и остановлюсь еще .
2
1
17 апреля
Очень красивое здание, как и вся архитектура Волгограда)
1 мая 2024
Волгоград вообще удивил. И одним из приятных сюрпризов оказался Интурист. Ожидал увидеть старую уставшую советскую гостиницу, но нет. Сохранив свой неповторимый стиль, сохранили и качество обслуживания. Браво!
1
8 октября 2023
Отличное место для отдыха. Очень приятное обслуживание, вкусные завтраки, комфортно и уютно. В номере все есть, все на высшем уровне. Большое спасибо🙏🙏🙏
2
1
29 июля 2024
Хорошая гостиница. Прекрасный холл! Вкусные завтраки. Отличное соотношение цена-качество.
1
1
26 октября 2023
Идеальное место. Чистота, уют, хороший персонал! И всё это в самом центре города. 5 минут от жд вокзала. Рядом два красивых сквера. 5 минут до набережной.
1
14 апреля 2024
Забронировала заранее, приехала, при заселении подписали договор, но когда пришла в номер, обнаружила огромное количество грязи. Там были и грязные полотенца с засохшими светло-желтыми блямбами, и аналогичные пятна на поддоне душа, желтые засохшие пятна на ободке унитаза, волосы и ресницы на наволочке, черное пятно от маркера на пожелтевшей от времени простыни, пульт от ТВ в белую крапинку от каких-то то ли крошек, то ли пыли, вздутыми кругляшами столешница письменного стола в номере. Позвонила на ресепшн, сообщила об этом. Не извинились. Прислали горничную, предложили другой номер. Пришли туда вместе с горничной, обнаружили белые высохшие пятна фонтаном на ковре, черные волосы на белой наволочке. Согласование отказа от услуг данной гостиницы, между прочем четырёхзвездочной, заняло почти два часа - нужно было от через сервис Яндекса дождаться подтверждения расторжения договора и отмены заказа с возратом уплаченных средств со стороны гостиницы. Через полтора часа переговоров с сервисом Яндекса, поняла что так ну очень долго ждать когда мне подтвердят отмену и возвратом средств. Написала заявление на расторжение договора предоставления гостиничных услуг с требованием вернуть средства (через сервис Яндекса) и отдала его на ресепшн. Потом уже в Яндексе увидела отмену заказа. Никому не советую Интурист в Волгограде
3
1
8 октября 2023
Всем привет! Останавливались в отеле Интурист на одну ночь. Категорически не рекомендую. Очень уставшая старая гостиница. Очень маленький номер, про санузел молчу. Бронировали на двоих, все принадлежности , халат, тапочки , были на одного. По просьбе несли очень долго, мы уже спать легли. Матрас неудобный. Холодильник не включен в розетку. Окно еле открыли. Персонал на этаже на постояльцев не обращает никакого внимания, ни улыбки, ни «доброго утра». Вечером хотели поужинать в ресторане гостиницы, но официантка явно дала понять, что ждать мы будем очень долго, да и названия в меню вернули лет на 20 назад. Если всё же рискнете остановится в Интуристе, ни в коем случае не спускайтесь по лестнице, только лифт!!! (Надеюсь его обслуживают). На мраморной лестнице постелены ковровые дорожки, но они не закреплены и не натянуты как следует. Не понятно где заканчивается ступенька. Очень опасное приключение, учитывая , что во время нашего визита, 90% постояльцев были пожилые люди. Хочется верить никто из бабушек не спускался с этих «горок». Звездность гостиницы Интурист в Волгограде однозначно нужно пересмотреть. Только местоположение спасает ситуацию. Всем здоровья и благополучия!
4
3 декабря 2023
Приезжал к нам гость из другого города. Хотел играть на рояле вечерами. В Интуристе фортепиано есть, как выяснилось. Ладно, подходит... Поставили бы хотя бы попрезентабельнее фортепиано (красивое, чёрное, белое) - у них как в детском садике ))) ещё и стоит в тёмном углу, чтобы не видно было наверное, такое фортепиано, как шкафы раньше делали полированные, в Совке, ну вы поняли))) Никакого удовольствия. Пришлось в Волгоград гостиницу проситься. Там шикарный рояль есть.
А вообще классная гостиница. Номер с видом на собор и главпочтамт. Наш гость сказал, что ощущал себя каждое утро, будто он во Франции просыпался, в Париже))) такое крутое сравнение. И персонал очень приветливый
