Интурист
1514 отзывов
5 ноября 2024
Гостиница Интурист расположена очень удобно: в 5 минутах Верхний рынок, на котором фудкорт Кухни мира. Здесь же автостанция. До ж/д вокзала 17 минут пешком. В шаговой доступности питьевые источники, домик Лермонтова, парк Цветник, много кафе и столовых. Гостиница соответствует 3*. У нас был вид на г. Машук, где каждый вечер очень красиво светилась телевышка. На завтрак работает шведский стол, где есть всё - от каш и гарниров до десертов и фруктов; соки, чай, кофе. Помещение большое, места хватает всем. В номерах относительно новая мебель, телевизор, холодильник. Нет чайника и кружек, но на этаже есть кулер и одноразовые стаканы. Уборка каждый день, всё время кладут наборы для душа (шапочки, мыло, шампунь, для чистки зубов, гель для душа), полотенца меняют через день. Фен есть. На ресепшене очень вежливые девушки, всегда помогут, подскажут. Рядом с отелем большая парковка для клиентов
5
1
6 ноября 2024
Были в Пятигорске в ноябре, людей немного, погода солнечная, хоть и прохладно, гулять можно долго. Гостиница расположена очень удачно, пешком до парка Цветник вполне возможно, даже с ребёнком.
Порадовал вид из номера, жили на 9 этаже. На этаже есть общий балкон, вид завораживает. В хорошую погоду видно гряду Кавказкого хребта, ближайшие вершины и красавец Эльбрус)
Гостиница в целом понравилась, персонал вежливый и заинтересованный.
Завтраки шведский стол, разнообразные и вкусные.
Четвёрка за номер. Жили в джуниор сьюте. Мебель уставшая. Матрас неудобный, чувствуются пружины. В ванной джакузи с кабиной, но часть функционала не работает.
1
26 ноября 2024
Из плюсов: вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, хорошее месторасположение, хорошие, сытные, вкусные ужины если заранее заказать то, чего хочется (брали полупансион), более-менее чистые и довольно свежие номера.
Из минусов: застиранные до бахртмы на краях, но чистые полотенца, белье с дырами (заменили после повторной просьбы) и грибок в душе. И ещё грохот перфораторов с утра и примерно до16 часов (на каких то этажах идёт ремонт).
1
3 октября 2024
Прекрасное расположение отеля, рядом все достопримечательности и места для прогулок, прекрасные виды. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Ооочень старый номерной фонд! Вся мебель времен СССР. Более менее современный санузел. Но чисто, горничная каждый день. Зал для завтрака шикарен! Сам завтрак шведский стол, обильный, свежий, есть много горячих блюд, фрукты свежие.
1
1
12 ноября 2024
Отличный отель с прекрасным расположением! Персонал всегда рад гостям! Вежливые сотрудники, готовые помочь в любое время и, как правило, выполняющие просьбы и пожелания! Номер чистый, влажная уборка каждый день! Мебель и все оборудование свежие! Отдельно хочу сказать про питание. На завтрак широкий ассортимент блюд, все вкусное и свежее. На ужин огромные порции с вкусными блюдами. За пять дней ни разу не повторилось меню! В отеле не первый раз. Заметны значительные улучшения по сравнению с первым разом пребывания!
1
1
30 ноября 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Шведский стол разнообразные и вкусные блюда. В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Снимали люкс просторный номер с двумя двуспальными кроватями , два раздельных сан узла , просторная душевая , джакузи в общем все что нужно для хорошего отдыха .
1
1
14 октября 2024
Отдыхали с мужем с 19 августа по 31 августа 2024 года,жили в стандартном двухместном номере 714.В номере есть всё необходимое.На ресепшен,в ресторане и весь обслуживающий перонал очень доброжелательные,всегда помогут если к ним обратиться.На этаже есть кулер с холодной и горячей водой.Также нам каждый день после уборки номера оставляли 2 бутылки питьевой воды по 0,5 литра.На 9 этаже есть гладильная комната,в которой находятся 2 гладильные доски и 2 утюга.Также есть стул,куда можно положить вещи.У нас был забронирован номер с завтраками,чтобы попасть в ресторан нужно на лифте спуститься на этаж А,пройти по этажу и потом подняться по лестнице наверх,есть указатель.Также можно вымыть руки перед рестораном( есть комната с раковиной и бумажными полотенцами) На завтрак выбор большой ,каждый найдёт себе еду по вкусу .Всегда были свободные столы. Сама гостиница находится в центре и шаговой доступности от достопримечательностей,парков,канатной дороги,бюветов с минеральной водой.На ресепшен можно бронировать экскурсии ( при заселении будет информация по экскурсиям) Недалеко находится Верхний рынок где можно купить всё что душе угодно,а также есть фудкорт Кухни Мира.Обедать или ужинать мы ходили в столовые,которых множество,но советую кафе "Валентина",Милорайка и Гардика.В целом наш отдых удался,получили массу положительных впечатлений.
1
4
24 февраля
Гостиница в центре города с удобным расположением по пешим маршрутам на гору Машук , по теренкурам , к сероводородным ваннам и парку цветник! Вобщем гулять одно удовольствие 🥳Что касается гостишки -очень недорогая 👍🏻хороший шведский стол 👍🏻без изысков ну и обычные простенькие номера )) Так что в плане цена -качество , рекомендую 👍🏻Верхние этажи отличный вид на город и гору Машук 🔥
30 ноября 2024
Плюсы: расположение в центре города, очень красивый зал - ресторан Император, относительно доступные цены, балконы в номерах, балконы на этажах, где можно купить и стоят урны, вид из окон.
Минусы: всё остальное - полы в номерах (см.фото), уставшая мебель, номерам нужен ремонт, в номерах много чего не хватает - никакой посуды, чайника. Даже в сюитах.
Непостоянный напор воды, плесень в санузлах, низкого качества подушки, дырявые полотенца, рыхлые подушки, жёсткие и скрипучие матрацы, не работающее ТВ, слабый интернет, отсутствие сервиса - нет лобби-бара, на просьбу принести в номер лёд ответили отказом, на просьбу принести бокалы для вина отреагировали после 4 звонков и через минут 40.
Посоветую ли я эту гостиницу? Не знаю, много противоречий. Для начала нужно поискать другие, более качественные варианты.
2
24 сентября 2024
Отличное расположение у гостиницы. Рекомендую. Тихий номер. Заселили ровно в 14-00. Брали короткий тур на 5 ночей , проживание с перелетом для посещения кавказских достопримечательностей. Съездили на 2 экскурсии в Кабардинку. Джылы-су и Язык Тролля (рекомендую). В Кисловодск на трамвайчике , потом на электричке. День посвятили самому Пятигорску. Пеший поход удался. В общем влюбилась в Кавказ, Горы, природу и все, что с ними связано. Красотиииища. Еще тянет. Мало что успели. Планы на Ессентуки, скорее всего санаторий и на по-дольше. Все известные города рядом. Были в августе. Погода супер. Утром и вечером свежо, днем +32. Озера есть, но мы не успели их посмотреть. А так хотелось занырнуть днем. Пятигорские улочки чистые, народа мало, умиротворение и романтика. Вот такое мое впечатление)
1
7 октября 2024
Отель времён СССР, с хорошим расположением, бесплатной парковкой, шикарным шведским столом на завтрак . Быстро заселили , вежливое обслуживание . Из номера вид на Машук. С общего балкона вид на Эльбрус. Чайника в номере не было , но на этаже кулер с горячей водой. Нам все понравилось, хорошо провели время. Спасибо всем сотрудникам.
1
8 января
Удобное расположение, красивый вид. Номера - старый шик. В целом, можно закрыть на это глаза, может даже создает общую атмосферу в совокупности с городом. Но, заселившись в 7 утра, мы оплачивали раннее бронирование, у нас не оказалось пододеяльников, позвонили на ресепшен, сказали принесут, прошло 40 мин, звоним опять, ответ тот же. Прошло больше часа, мы с дороги, хотим лечь на несколько часов поспать. После 3 звонка, нам сказали, что пересменка, извините, ждите еще. Ну в итоге принесли. В номере нет чашек, чайника. Когда пошли оплачивать за 2 сутки, выяснилось, что чашки, чайник у них по запросу. Ну вы серьезно думаете, что люди, которые к вам приехали не захотят попить чай или кофе в номере??? Номер стоит 6 т, вот честно, нигде не видела что бы гость должен был просить чашки. В каждой гостинице всегда стоят чайная пара, пакетики чая и чайник. Это отношение к гостю, показатель отеля. Так вот, сказали, что нам все принесут, даже тарелку и приборы, попросили еще принести пакетики геля для душа, т.к. остались еще на день, сказали конечно принесем. Мы ушли гулять, по приходу из всего заявленного были только чашки. Несколько раз звонили на ресепшен, нам принесли приборы, но тарелку забыли. Просили чайник, тк мы не заметили на этаже кулер, и при просьбах о чайнике, они не сказали, что стоит кулер на этаже, только после 4 звонка в течении 1,5 часов, одна из девушек сказала, что стоит кулер, можете налить горячую воду там. Чайник нам так и не принесли. И, я так понимаю, они даже не знают о его существовании, что он в принципе должен быть в номере в наше время в гостинице с таким названием, и берущую 6т за сутки. Уборки, кстати, не было. Ковры в коридорах грязнющие…
А… еще мы застряли на общем балконе, там стояла урна для курения, вероятно, курящие выходят покурить, мы вышли посмотреть на вид, оказалось у них не работает ручка на двери, дверь захлопнулась и закрыла нас, пришлось звонить на ресепшен, просить что бы выпустили.
Если честно, обидно, что у нас все так… что все устаревшее, сломанное… За такое отношение, такой сервис и цены, как за нормальное.
26 октября 2024
Прекрасная гостиница, почти в центре города, недалеко подьемник на г. Машук. Номера с балконом. 3 лифта, проблем с подьемом нет вообще, номера небольшие , но уютные для такого отеля.
Шикарный шведский стол, уютрый ресторан с видом на город.
Горничные через день меняют полотенца, добавляют шампунь, мыло, зубную пасту и детку. Для 3х звездочного отеля просто прелестно. Любую просьбу стараются исполнить
1
1
10 ноября 2024
Отдыхали летом две недели, очень понравилось. Номер (сюит комфорт) чистый, правда немного уставший, но приличный. Приветливый и внимательный персонал на ресепшене, при обращении помогают решить возникшие вопросы. Отдельная благодарность шеф-повару отеля, кондитеру, официанткам. Завтраки очень вкусные и разнообразные, закончившиеся блюда вовремя обновляются, все горячее, вкусное и свежее. Шеф-повар шел навстречу пожеланиям в еде (на ужин), и корректировал меню. В этом году отель добавил в свой штат кондитера - десерты превосходные!
1
1
26 декабря 2024
Прекрасный ресторан на втором этаже.тех. оснащение на уровне, можно арендовать зал и качественно провести мероприяте,есть много места переодеться артистам.администратор зала очень приветливая и отзывчивая девушка,спасибо ей огромное. В целом впечатление очень хорошее,замечательное место
27 ноября 2024
отель понравился, расположение прекрасное, заказывали завтрак шведский стол, очень достойно. Номер хороший, без изысков, но все есть. Есть балкон, хороший вид из окна. Персонал очень доброжелательный. Все достопримечательности в зоне пешей доступности. Желаю успехов и здоровья коллективу отеля.
1
12 октября 2024
Самая лучшая локация в городе. Очень доброжелательный, вежливый и отзывчивый персонал. На все просьбы была просто мгновенная реакция. В отеле чисто, чистые номера, ванные комнаты оснащенны всеми необходимыми пренадлежностями. Питание отличное(брали завтрак+ужин)Отличный выбор отеля по разумным деньгам.
1
18 августа 2024
Отель расположен в самом центре Пятигорска, что очень удобно при осмотре города, также в отеле очень вежливый и услужливый персонал, на этом все плюсы заканчиваются.
Сам отель советской постройки в котором видимо никогда не делали ремонт, все очень старое с характерным запахом! Из плюсов в номере отличный балкон с практически панорамным видом на вершины, в том числе и на Эльбрус! В комнате очень маленький допотопный телевизор, около которого всего 2 розетки и висят провода от антенны и две розетки внизу, дольше розеток на весь номер нет! На прикроватных тумбочках стоят лампы, но куда их включать непонятно! Кровать за 4 дня не заправили ни разу, впервые с таким сталкиваюсь! Подушки и одеяла прошли «афганскую» войну! В ванной комнате ужасно ВОНЯЕТ канализацией! Раковина на такой высоте, как- будто для детей! Дверца в душевой кабине сломана, я просто молилась чтобы она не свалилась на меня! Полотенце для головы по размеру подойдет только для рук!
Завтрак стоит 1600 за двоих, шведский стол! Настолько откровенно плохого шведского стола я не видела никогда! Вся выпечка как-будто вчерашняя, про сладости вообще молчу! Омлет я почти «отдирала» от поддона! Вся еда ЛЕДЯНАЯ!
По поводу интернета: можете вообще забыть, что это такое! В номере практически нет связи, что уж говорить хотя бы про мобильный интернет! Интернет есть только на рецепшене или в ресторане!
Итог: наследие советского прошлого доживает свои последние годы!
5
3
8 ноября 2024
Мне все понравилось. Расположение отличное, номера хорошие, просторные, завтрак супер! Все отлично, спасибо. Да, он не новый, но лучше постарше, но получше, чем новое симпатичное, но не качественное. Просторно, сервис отличный. Приедем еще!
1
7 октября 2024
Чистота, завтраки отличные. Персонал отзывчивый, внимательный, дружелюбный. Все отлично. Если говорить о минусах, то можно отметить ужины. Еда в принципе нормальная, но зачастую холодная, персонал не готов к хорошему обслуживанию, приходилось просить, то приборов не хватает, то хлеба не подали, то салат приготовлен абы как.
28 ноября 2024
При всем богатстве выбора, другой альтернативы не нашли. Номер двухкомнатный: чисто, уютно, тепло, вид на Машук. Персонал на высоте. Охраняемая парковка- для нас очень важна. В следующий раз планируем снова остановиться в Интуристе.
1
16 ноября 2024
Лет десять-пятнадцать назад часто здесь останавливался во время командировок из-за хорошей локации. Номера всегда были не самые хорошие, но было терпимо, опять же из-за вида с балкона. В этот раз остановился в интуристе только потому, что здесь проходило мероприятие и не хотелось ездить лишний раз из другого отеля. Сразу напрягла фраза администратора на ресепшн "если в номере будет чего-то не хватать, позвоните, мы принесём". Я-то думал, что речь о воде, кофе, чае или чём -то подобным. Оказалось не так всё просто. Первым делом в номере помыл руки, а вытереть -то нечем.... Ни одного полотенца. Позвонил на ресепшн, обещали оперативно исправить. Ушёл поужинать, вернулся вечером и первым делом помыл руки и .......... полотенец как не было так и нет! На этаже нашёл уборщицу с тележкой, сам попросил полотенца, дала нехотя, полотенца в состоянии советской ветоши. Ладно... Собрался лечь спать, поднял одеяло, а простыни нет!!! Как можно забыть застелить постель?!?!?! Матрас с намотрасником весь в пятнах. Пришлось опять звонить на ресепшн, кровать заправили минут через 15-20. В общем в Интурист больше ни ногой.
2
25 октября 2024
Отличное расположение, номер Джуниор сьюит очень хороший. Все просьбы выполняли и даже больше. Завтраки отличные, большой выбор, ужины разнообразные, вкусные. Персонал внимательный. Всем большое спасибо. Обязательно вернёмся!
27 февраля
Всё очень понравилось. Тихо. Чисто, уборка в номере каждый день. Завтрак, шведский стол, вполне приличный. Несмотря на морозную погоду, в номере было тепло, потому что стоят хорошие окна Schuco. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо за всё!
3 октября 2024
Номер Джуниор Сюит (10этаж) большой, два балкона, разделен на зоны гостиную и спальню. В гостиной диван, кресло, холодильник. Чисто, постельное белье белое и качественное. Халат и полотенца махровые, новые. Полотенец даже 4 комплекта на двоих. Набор косметических средств и даже бритвенный набор и расчески. Завтраки шведский стол вполне приличные с кофе из кофемашины и пирожные и разная выпечка.
Замечания: урна одна только в ванной, чайника нет, нет ни стаканов ни чашек(не говоря о пакетиках чая). Зачем джакузи с форсунками(при пользовании вода из форсунок разлетится по всей ванной), если нет шторки? И главный минус-плохой вай-фай в номере(на ресепшене хороший). Телевизор никакой( плохое изображение и три канала).
Заключение: плюсов больше. Расположение отличное. Для трех звезд хорошо.
3
1
15 августа 2024
Очень всё понравилось. Расположение - лучше быть не может. Просторный номер с прекрасным видом, как я и просил. Чисто. Очень хороший, разнообразный завтрак. Вежливый персонал. Но хочу сделать несколько замечаний. Отсутствует шторка на душевой кабинке, что лишает смысла многофункциональную душевую стойку. Вместо миниатюрного мини-бара желателен небольшой, но полноценный холодильник. Чайник с парой чашек тоже не были бы лишними. В двухкомнатном номере нужно иметь хотя бы несколько стеклянных стаканов, а не один. Девушка на рецепшене заверила, что принесут по первому требованию. Однако, когда ко мне пришли гости и я попросил несколько штук, мы их не дождались.
4
1
17 марта
Минусов вообще нет, останавливались не первый раз, и с каждым разом хочется возвращаться! Замечательный отель, превосходные люди работают. Спасибо за такое доброе и человеческое отношение! Завтраки супер, десерты на завтраках вобще восторг! Если КМВ то только Интурист, цена и качество не соизмерима, потому, что качество на много выше цены. Ещё раз спасибо всём начиная от директора и заканчивая горничными, благодаря вам мы влюбились и полюбили КМВ! Добра Вам и процветания!
1
14 ноября 2024
Гостиница на твердую четверку) номер был вполне ухоженный, на 11 этаже с прекрасным видом на горы и город, номер с джакузи из которого дети не вылазили). Огромный холл и ресторан, брали проживание с завтраком и ужином шведский стол, к разнообразию и качеству никаких претензий, все отлично. Из негатива... кому нужно найдут в дорогом отзыве)
2
5 ноября 2024
Отдыхали в Джуниор сьют в конце октября 2024. Чисто, без насекомых), в номере всё работало. Завтраки оплачивали отдельно - цены не завышены, выбор блюд достойный.
Отдельная благодарность Элоне на ресепшн - за найденную возможность раннего заселения и приветливое отношение!
Из минусов - напрягали десятки постояльцев-школьников, не умеющих себя вести, особенно в ночное время. Администрации следует обратить внимание на защиту права других постояльцев на спокойный отдых.
2
21 февраля
Огромный плюс этой гостиницы - вид! В хорошую погоду прекрасно виден красавец Эльбрус и в целом горы.
Отличное месторасположение.
Номера обычные, без изысков. Но чистые.
Классные ванны с джакузяо)
29 января 2024
Огромный плюс это место расположения гостиницы и виды из окон. Все достопримечательности рядом, в шаговой доступности. Кормят скромно, но вкусно. Во время завтраков наслаждаешься прекрасным видом на горы из окна ресторана. Номера старенькие, потрепанные. Сантехника ветхая. душевые кабинки разваливаются и плохо работает канализация. Моешься стоя в воде. Телевизоры допотопные, только 2-3 программы с искажением цветов. Дверь на балконе плохо закрывается, сильно дует. Пришлось самому регулировать. Персонал приветливый и вежливый.
Во время пребывания в гостинице наблюдали ремонт на нижних этажах. Надеемся, что в следующий раз уже будем жить в новых номерах.
Спасибо за отдых!
Все понравилось!
- 1 звезда за состояние номеров.
17
6
6 августа 2024
Расположение гостиницы 10 из 10. Самый центр Пятигорска, рядом знаменитый Верхний рынок, Универмаг, остановка транспорта в разные направления Пятигорска и др. города. Виды с балкона потрясающие (на Машук, Бештау, Эльбрус). Я жила на 11 этаже с видом на Машук, каждое утро наслаждалась видом с балкона. Сама гостиница местами уже требует ремонта, номерной фонд "уставший", но все работает, хорошее постельное белье. Конечно во времена СССР проживание в этой гостинице было недоступной роскошью. Очень понравились завтраки, хороший выбор на любой вкус (каша, блины, запеканка, сырники, омлет, сыр, колбаса, сосиски, курица, рыба, овощи, фрукты, десерты, чай, кофе, вода, соки). Ресторан, в котором проходят завтраки, шикарный. В целом все понравилось, я в этой гостинице всегда останавливаюсь, когда бываю в Пятигорске. Рекомендую.
3
24 ноября 2024
Вполне неплохой отель для такого городка, дороговато конечно, но зато вы можете докупить абонемент и есть на завтраке со шведского стола, не знаю можно ли на обед(не попадал туда короче) но вечером стола не буде, то что принесут то и будете есть. Также обслуживание горничной по надобности (К сожалению она не прекрасная аниме-тян) т.е можете не брать мыльно-рыльные вам их предоставят, также удивила ванна с функцией гидромассажа. Короче норм так в основном переночевать.
1
28 мая 2024
Огромный советский отель, местами "уставший", но хороший. Самое шикарное место-банкетный зал, весь просто сияет. Номера достаточно уютные, все чисто, придраться можно только к телевизору (если его конечно пытаться смотреть, а не гулять по округе). Расположение отеля удобное, есть что то типа ресторанчика, но на Яндексе его не показывает, поэтому его мы увидели только в последний день. С балконов открывается замечательный панорамный вид. Если едете гулять, и отдыхать вечерами, то тут идеальное место!
9
3
12 марта
Мне понравился!Чистый, уютный, накрахмаленное бельё и тд. Девочки на ресепшене хорошие 👍. Рядом небольшая аллея 🌳 недалеко канатная дорога 🚡 отель в расположение от их достопримечательностей самое то!
18 января
Расположение - 5+. Всё в шаговой доступности.
Вид с балкона замечательный: на гору Машук. Были в январе, очень повезло с погодой, много гуляли. Интерьер уставший!
НО: быстрое реагирование на замечания, поэтому 5 баллов.
25 августа 2024
Отель Интурист удобно расположен в центре Пятигорска, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Жили в просторном номере Джуниор Сьют на 8-м этаже. С балкона открывался красивый вид на гору Машук и ее окрестности. Очень понравились завтраки - большой выбор блюд, все приготовлено на высшем уровне (особенно запомнились вкуснейшие ватрушки и блинчики). Большое спасибо за отличный сервис!
2
1
26 июля 2024
Исходя из опыта проживания в больших отелях, решили поселиться в Интуристе. Номер был очень хороший, в номере есть все гигиенические средства и банные халаты. Завтрак достаточно разнообразный и проходил в шикарном ресторане с видом на город. Из минусов: в номере нет чайника и посуды, не говоря уже о чайных пакетиках. Горничную пришлось отлавливать, чтобы она поменяла полотенца и выкинула мусор- оказывается, если не повесить соответствующую табличку на дверь, то уборки не будет. Персонал вообще избалованный и не дружелюбный для гостиницы такого уровня- не здороваются и попрекают, если заходишь с ними в грузовой лифт. Самые нормальные сотрудники на реснпшене-и по телефону ответят и проблему помогут решить. Но самое большое разочарование- нет шампанского на завтрак. Обычно в гостиницах такого уровня это давно обычное дело.
3
3
14 октября 2024
Нам очень понравилось. Располагается в центре. Вид с балкона изумительный. У нас был включён завтрак (шведский стол) и ужин (комплекс). Вкусно, сытно, порции большие. Всем советуем.
28 сентября 2024
Лучший отель !!!! Расположен в красивом месте. В отеле есть аквапарк, зоопарк, много бассейнов как с морской водой, так и с пресной, подозреваемые 28 градусов. Питание отличное, очень вкусно все приготовления, разнообразные. Для детей есть детские клубы. Чисто. Рекомендую.
1 ноября 2024
Раньше было очень хорошо,уютно,скидки для льготных категорий,хоть и небольшие,но приятные,приемлемые завтраки.Когда приехали в 2024 весной все изменилось ,к сожалению,в худьшую сторону,скидок нет вообще,завтраки скудные,заселение грубое.Больше никогда не приедем
13 октября 2024
Приехали с танцевальным коллективом. Быстрый процесс регистрации, уютные номера с шикарными видами, отличная столовая (шведский стол).
Приятный персонал. Спасибо за гостеприимство
1 декабря 2024
Отдыхали в ноябре. Гостиница конечно со времён СССР, но там где она стоит, удобная локация. Потрясающий вид на город и гору, с двух сторон. Очень понравились завтраки, вкусно очень. Идёт внутри ремонт номеров, изменения в лучшую сторону. Придираться к внутреннему виду номеров с 80х, не стану. Понравился персонал, есть охрана, парковка.
31 марта 2024
Отличное и удобное расположение. Хорошие номера. Самое приятное, что отзывчивый персонал и всегда старается помочь, что очень приятно! Нам достался номер на 7 этаже на гору Машук , очень красиво! Спасибо! Питание в шикарном Императорском зале , очень красивый. Завтраки отличные большой выбор еды , единственное ужины хотелось бы разнообразить , так как они порционные . Хочется, чтобы все таки можно было хотя выбирать из нескольких предложенных вариантов. А в остальном все отлично!
10
1
7 октября 2024
Прекрасная гостиница,номер шикарный. Завтрак плотный,большой выбор, фруктов достаточно. Номера убирали каждый день,дополняли набор личный гигиены, питьевую воду. Персонал в ресторане,на ресепшене и охраны очень добродушный и оперативный. Большое спасибо за отдых
1
4 декабря 2024
Заехал в отель ночью. Ресепшен работает постоянно. Меня быстро оформили и я пошел в номер. Номер "Сюит" на 8 этаже. Лифт. Мой номер был в конце коридора, получается угловой с видом на город! Веером этот вид особенно хорош! В номере 2 балкона, 2 жилых комнаты и ванная комната. Мебель хоть и из начала 00-х (на мой взгляд), но диван и кресло ооооочень удобные!!!! Кровать большая, матрас один, но он бедный при смерти. Совсем уже сжался ))) Подушек куча, как я люблю. 2 одеяла. В номере было комфортно по температуре, есть на всякий случай кондиционер, с индивидуальным управлением. В номере есть холодильник. Ванная комната большая, угловая большая ванна, есть и беде. Горячая вода без перебоев была все дни. Фен. Туалетные принадлежности полный комплект - индивидуальные наборы для чистки зубов, бритвенный набор, мыло, шампунь, гель для душа, шапочки, лосьон для тела, расческа, тапочки. Полотенец тоже наверно по 4 на человека, у меня в общем был вагон и тележка полотенец. Из минусов - телевизор. Он почти мой ровесник :)) Малюсенький, стоит в водной комнате, а смотреть на него из спальни, ну как минимум в бинокле нужно! Каналов всего насчитал 4 )))) Стоимость проживания не из маленьких, а вот такая мелочь портит общее впечатление. Какой же вежливый и добродушный персонал! Девчонки на ресепшен - ВЫ ПРЕКРАСНЫ!!! Я заехал перед д нём рождения, так они меня поздравили! Подарили открытку с видом отеля и добрыми словами на обороте, и два чудесных вкуснейших пирожных! СПАСИБО!
В отеле на первом этаже есть кафе "Рандеву" и на втором ресторан "Император"! Честно скажу - кафе "Рандеву" мне не понравилось, очень скромное меню, а цена не скромная! Рядом с отелем много мест, где можно покушать гораздо вкуснее и дешевле! В "Императоре" бизнес-ланч 800 р. В целом я очень доволен и хочется остановится тут снова! Охрана работает в отеле круглосуточно, и не спит а всё время на своём посту!
5 декабря 2024
Хорошая гостиница, в центре города, все в шаговой доступности.
Девушке на рецепшене отдельное спасибо, так как выезд был ранний, для нас собрали вечером завтрак в паке, поэтому мы без проблем позавтракали в аэропорту. Так же посоветовала отличное кафе смело, от которого мы оказались в восторге.
1
31 мая 2024
В целом хорошая гостиница. Персонал вежливый, заботливый.
Месторасположение Интуриста очень удобное, все в шаговой доступности. Вид из окна это шедевр.
Но интерьер конечно старый, требует ремонта.
Номер скромный, кровать удобная, постельное чистое, мягкое. Что расстроило -плесень в душевой кабине. Запах сырости просто жесть, дышать трудно. У кого аллергия обратите внимание на этот нюанс.
Завтраки вкусные, все свежее . Ресторан , как тронный зал, красиво, уютно, комфортно.
7
1
22 августа 2024
Жили в этом отеле в августе. Выбрали номер джуниор. Очень чисто, прекрасная уборка, спасибо девочкам!!!! Хорошее постельное бельё и удобная кровать. Полотенца и все туалетные принадлежности менялись ежедневно(даже зубные щетки). Вид из окна на город и красавец Эльбрус. На ресепшн замечательные девушки, внимательные и все просьбы выполняли незамедлительно. Завтраки ооочень вкусные и разнообразные, огромный ассортимент. Жить в отеле удобно, комфортно, несмотря на три звезды.
2
1
19 мая 2024
Гостиница понравилась с самой первой минуты въезда на территорию: есть охраняемая и удобная парковка,на ресепшене нас профессионально, быстро обслужили, помогли дойти до лифта(вещей было много).В номере всё традиционно и в то же время удобно:белье 100%хлопок,есть три комплекта полотенец, одноразовые тапочки, фен, косметические наборы(индивидуально шапочки для душа, гели, шампуни, мыло), бутилированная вода.Конечно нет чайника в номере и нет стаканов/чашек -мы об этом знали по отзывам.Отдельный респект за завтраки в колоритном и просторном ресторане (входили в стоимость номера-удобно):был большой выбор свежих блюд от нескольких видов каш, вкусных сырников до салатов, и просто порезанных свежих овощей и фруктов , сосисок, мясных блюд.
7
2