Туроператор тянет с ответом несколько дней, получив подтверждение от отеля в день запроса. Отель за это время продаёт свободные места и туроператор предлагает варианты дороже, обратной связи ждать будете недели или вообще не дождётесь. Контроль качества вообще не реагирует и просто молчит. Не рекомендую туроператора.