Крайне недовольна обслуживанием консультантов.
У девушки был такой предвзятый взгляд,когда я обратилась за помощью подобрать размер с стенда распродажи . Тут она еще меня решила замерить, намекая на то что я не знаю свой размер .
Определившись с моделью я проторчала у кассы ,минут 20 ,сначала потому ,что производили оплату клиента передо мной ,а после потому, что какая то барышня-консультант искала модели через компьютер для другого клиента .То есть я стою на оплату,а кассир занимается другим клиентом! !! Это просто возмутительно!
Никакой информации о наличии желаемой модели я так и не получила .Такое ощущение что девушки специально тянули время . Прошу заметить клиентов в зале больше не было .Очень неприятный осадок остался .Ведь в этом магазине как раз благодаря консультантам я подбирала потрясающе удобные модели и далеко не на распродажах .
И да ,из новых коллекций мне была представлена только одна модель .Очень жаль ,что ваши консультанты мыслят поверхностно и предвзято к покупателям .Совершенно не умеют и не хотят продавать ,а могли бы . Сегодня я посещала ваш магазин с хорошим настроением ,а ушла с неприятным осадком .Больше возвращаться к вам не хочется .
Я постоянный клиент этой сети. Зашла и сказала сразу, какой у меня размер. Хамоватая девушка без бейджика (я предполагаю, что она там кто-то типа управляющей) сказала что у них такого размера нет и они стали мне давать размер меньше, якобы он сядет. Но я знаю, что нет. Только бы что нибудь продать. Осталось очень неприятное впечатление и от манеры разговора и от подхода в целом.
При шла сегодня в магазин за бюстгальтером. Сразу же назвала свой размер консультанту. Девушка мне не поверила, попыталась измерить лентой, однако ленту не прижала плотно, назвала мне размер на пару размеров больше, и начала доставать очевидно огромные мне бюстгальтеры даже просто визуально. Пришлось сбежать, потому что нормальные модели мне предлагать не хотели... Советую руководству магазина озадачиться профессионализмом своих нынешних сотрудников, а также подумать о найме сотрудников с более большим размером груди и, соответственно, опытом подбора больших размеров, чтобы миниатюрные девушки не предлагали размер 95E тем, у кого грудь 85D.