Intimissimi
27 отзывов
8 декабря 2024
Зашла вместе с подругой в этот магазин белья. Подруга покупала себе бюстгальтер. Я же просто ходила и просматривала что есть интересного в этом магазине, пока подруге консультант помогала с выбором. Когда консультант с моей подругой закончили выбирать и ей отнесли всё в примерочную, то девушка-продавец переключилась на меня. Я согласилась просто примерить и посмотреть на себе то, что мне предложили. Но мне не понравилось абсолютно ничего. Выглядело и сидело нелепо на мне. Мне больше нравятся другого типа бюстгальтеры. Да и по моему мнению они не стоят тех денег, за которые их продавали. Я вышла из примерочной и начала объяснять консультанту, что мне ничего не подошло и не понравилось. Если до этого она была милой обходительной девушкой, то после моего отказа что-либо купить, её аж затрясло от злости или может ещё какого-то набора эмоций. Но реакция мне не понравилась. Мы с подругой пошли в направлении к выходу, когда эта девушка-консультант побежала за нами и начала предлагать ещё трусы посмотреть. Настолько настойчиво-агрессивных продавцов я ещё не встречала. Как будто её жизнь зависела от того куплю я что-то или нет. Надеюсь, руководство данного бренда не вкладывают в головы консультантов давно неактуальные методы продаж. Такая навязчивость только отпугивает покупателей.
4
2
16 января
Являюсь постоянным клиентом бренда Intimissimi. Наверное если бы не фигура и застенчивость, была бы амбассадором данного бренда.
Но зайдя в магазин, через 10-15 минут убежала сверкая пятками.
Я хочу получить наслаждение от похода в магазин, релакс…
Но получила:
1. Слежку по по пятам, хотя предупредила, что если понадобится помощь, я обращусь.
Но продавец меня не услышал, стал предлагать еще какие то варианты. Хотя я еще даже не все осмотрела.
2. Подойдя к размерам по больше, Администратор ( наверное администратор ) извинившись подвинула меня в бок, что без претензий, а затем уже просто попала ящиком мне по колену.. затем сказав, что мне нужен не размер который я смотрю , а размер другой, по ее мнению. Хотя смотрела я уже не для себя, но кого это волнует)
3.Ладно, пошла в примерочную, примерила, что хотела, понравилась пижама , но на ней были следы ручки, решила пойти в соседний магазин той же сети. Так тут настроение точно испорчено..
На выходе: В спину мне говорят «вам ничего не подошло?»
Направилась дальше к выходу отвечаю: «нет»
И чуть ли не бежа за мной « а что случилось? Что не понравилось? Подождите»
В глазах читалось, что я что то украла 😂
Я открываю сумку и показываю ее 😂 и девушка (не та которая консультировала, а по моему мнению админ) побежала проверять примерочные.
Выйдя просто С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ НАСТРОЕНИЕМ, я зареклась НИКОГДА не заходить в этот магазин. Эти агрессивные продажи просто отталкивают от покупок максимально.
4
4 января
Сегодня мне отказали с продаже шоппера,мотивируя тем,что надо бы еще что прикупить и тогда разрешат. Я не была уверена и попросила уточнить,что и подтвердил другой продавец. Расстроилась и ушла. Как же так,ведь он не бесплатный,не в подарок,так почему мне отказывают в покупке?Да и это противоречит закону прав потребителей.
Оказалось,что в Москве,Краснодаре их продают без проблем. Когда я это узнала,то пошла в магазин разобраться в ситуации. Шоппер продали,скинули вину на стажера,извинений не принесли. Попытка заработать премию на доп продажах. Позорище.
Оставлю отзыв здесь и напишу в саму компанию.
4
19 февраля
Несмотря на все плохие отзывы, мне обслуживание консультантов в магазине понравилось) консультант Анастасия интересовалась, подошли ли мне размеры, помогала с бретелями. Я сама работаю в магазине нижнего белья, поэтому понимаю, как непросто бывает подобрать правильный размер и форму.
Комплект ношу с большим удовольствием и планирую вернуться за следующим.
14 февраля
Покупала подарок мужу на 14 февраля. Раз 5 повторила консультанту, что мне нужен размер Л. Консультант схватила трусы из ящика и побежала на кассу.
Я несколько попросила уже кассира проверить, что все мои покупки размера Л. Кассир сказала, да, все Л, и упаковала покупки в подарочную коробку. Муж померил, сказал, мало. Конечно, мало, М размер ! Я в ярости! 😤 Не заходите сюда, тут лишь бы впихнуть Вам товар. В Галерее консультанты куда внимательнее !
25 января
Очень нужна пижама, но страшно туда возвращаться...
Консультанты - ужас
Я уже определилась с выбором, иду к кассе, а они все продолжали предлагать
Женщина на кассе вообще меня возненавидела, когда я отказалась купить чехольчики для стирки и пр. ерунду, которая мне не нужна
1
27 октября 2024
Агрессивная навязчивость консультантов. Даже если пришла с намерением купить продукт, столкнувшись с таким напором, и тем что не слышат твое «нет», и никак не реагируют на него, выход: просто сделать ноги с этого магазина ничего не купив. Если это политика бренда, срочно менять подход.
4
1 февраля
Отвратительная агрессивная продажа, ужасные молоденькие девчонки которые беситься от отказа. Полный бред, мы живем не в 90-х, чтоб так впаривать.
Редко пишу отзыв, а плохой вообще впервые, но здесь не устояла!!!
10 марта 2024
Неприятное впечатление. Неквалифицированные и неопытные продавцы для магазина такой ценовой категории. Выбор и покупка нижнего белья - вопрос довольно деликатный и щепетильный для меня. Консультантка слишком настойчива, сразу «давайте я унесу в примерочную, давайте вы примерите», я ещё даже толком не посмотрела ассортимент, а она уже лезет. В итоге не было моего размера действительно понравившейся мне модели,а продавец как будто бы пошла его искать,я ждала в примерочной, но потом увидела, как она просто забыла про меня и спокойно общается с коллегами. Зачем,спрашивается, было лезть ко мне и надоедать? Почувствовала себя ужасно неприятно,развернулась и ушла. Да и белье,честно говоря, у этой марки скроено так себе, не сидит. Даже в массмаркете модели и то качественнее и симпатичнее.
5
24 июня 2024
Пришла купить трусики. Говорю консультанту, что у меня обхват бедер 99-100, мне ответили, что это S. Я поверила консультанту и начала смотреть трусы. Когда выбирала, то переспросила, точно 99-100 это S? Мне ответили, что да, до 100 см идет S. Я поверила и купила две пары трусов. Дома я зашла на сайт перепроверить и увидела совершенную другую размерную сетку. Теперь трусы жмут и потрачены деньги😣
5
3 марта 2024
Агрессивные продажи. не успеваешь войти, бежит продавец: вам помочь? отвечаешь, сначала посмотрю потом обращусь к вам, окей? да, конечно, через 30 секунд снова бежит, вам достать эти трусики из шкафа? девушка я же сказала, что потребуется помощь я сама обращусь. и снова бежит… из магазина хочется просто убежать от такого напора. продохнуть покупателям не дают!
ну нет такого напористого сервиса в Италии, ну нет его! ну сколько можно? решите уже этот вопрос, стыдно.
6
6 июня 2024
консультанты любят людей с деньгами. если ты приходишь только посмотреть, то они потом между собой шепчутся и оскорбляют тебя, что ты не хочешь покупать ассортимент! очень низкие люди!
4
1
25 мая 2024
Очень странный магазин. Зашли с подружкой посмотреть ассортимент. Сначала первый консультант подошёл, спросил нас:"нужна ли помощь?". Мы отказались. Но почему-то наш отказ не приняли и все консультанты магазина за нами бегали и комментировали то, что мы рассматриваем! Я несколько раз повторила, что нам не нужна консультация, если что, то обратимся. Но это пипец какой-то! Смотрим трусы, обсуждаем, насколько они будут удобны, консультант сзади нас просит посмотреть другие расцветки, мы оборачиваемся, а она откуда-то взяла целую полку!!! Я не утрирую!!! Полку с этой моделью! Мы ничего не просили!! Дайте посмотреть нам на трусы, все!!
5
17 февраля
Хорошее место и хорошее белье,не плохие купальники и парео
23 марта 2023
Любимое нижнее белье. Высокое качество и цена соответственно) обслуживание хорошее, всегда помогают подобрать нужный размер и модель. Но нет ковриков в примерочных!!
1
27 апреля 2023
Очень навязчивые консультанты. Предлагают все подряд надо и не надо и по сто раз. Я прекрасно вижу и знаю ассортимент магазина, и знаю что мне нужно. Белье нравится, но лучше в Тезенис зайти, там более чуткие консультанты.
4
27 января 2023
Утомили! Видимо задуманно как красивый и неторопливый шопинг, но консультанты как не слышат покупателя. Приносят не те посадки, не те цвета. Медлено. Настаивают на примерке всего. Устаешь говорить ,, нет,, . Хотелось сбежать. Вспомнила почему перестала заходить. Как и в кальцедония
5
13 марта 2023
СЛИШКОМ навязчивый сервис. Зашла спокойно посмотреть себе вещи, продавщица со своим адскими скриптами вынесла мозг. На вежливый ответ, что помощь не нужна, снова затарабанила свои выученные фразы.
И я вышла без покупки естественно.
Такие «продажи» вам нужны?
6
24 декабря 2022
Дважды заходила в этот магазин и оба раза навязчивое поведение продавцов отбивало желание совершить покупку.
Непонятно почему девушка-продавец навязывает свое желание обсудить моё нижнее белье.
Девушка как лошадь на скачках,ее ничем не остановить.
Единственная возможность-просто уйти из магазина, не совершив не единой покупки.
8
13 марта 2023
Отвратительное качество по несоответствующей цене. Продают обслуживание, но никак не качественный товар. Все из 9 купленных вещей: кофты, топы, водолазки пришли в негодность при минимальной носке и крайне бережной ручной стирки. Из 80 тысяч рублей, оставленных в магазине, оправдали свои затраты только синтетических трусы и хлопковый бюстгальтер. Как вообще можно брать такие деньги за такое отвратительное качество????))))) Всё перекрутилось, швы посередине руки, живота, спины. Я могу это понять при машинной стирке и отдиме руками, но ручная стирка со сливом и сушкой на специальной сетке... ХУЖЕ КАЧЕСТВА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. Ещё хочу добавить, что при производстве были использованы некачественные красители и закрепите ли, т.к. вещи пахнут и запах не выстирывается. Я понимаю в этом вопросе.
3
1
27 января 2023
Девушка Анастасия, очень помогла в выборе белья. Сервис навязчивый, но это зарплата продавцов. В целом покупками довольна, спасибо😉
1
1
14 августа 2021
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливый и очень грамотный персонал! Помогли все подобрать, тактично и ненавязчиво. Обязательно будем заходить сюда ещё!
2
31 мая 2023
Ужасно навязчивые консультанты . Со всех сторон предлагают все подряд, ощущение рынка . Лучше не заходить
3
15 февраля 2022
Приятное место, вежливый персонал. Подобрали всё как я хотела!)
Цены немного кусаются, но такое качество того стоит.
2
17 февраля 2022
Любимый магазин! Классный сервис и базовое белье ❤️
1
14 января 2022
Слишком навязчивый консультант, из за которого за покупкой пришлось идти в другой магазин
4
1
29 августа 2021
На большую грудь нет размеров (у меня 85 F)
1