Intimissimi
29 отзывов
8 декабря 2024
Зашла вместе с подругой в этот магазин белья. Подруга покупала себе бюстгальтер. Я же просто ходила и просматривала что есть интересного в этом магазине, пока подруге консультант помогала с выбором. Когда консультант с моей подругой закончили выбирать и ей отнесли всё в примерочную, то девушка-продавец переключилась на меня. Я согласилась просто примерить и посмотреть на себе то, что мне предложили. Но мне не понравилось абсолютно ничего. Выглядело и сидело нелепо на мне. Мне больше нравятся другого типа бюстгальтеры. Да и по моему мнению они не стоят тех денег, за которые их продавали. Я вышла из примерочной и начала объяснять консультанту, что мне ничего не подошло и не понравилось. Если до этого она была милой обходительной девушкой, то после моего отказа что-либо купить, её аж затрясло от злости или может ещё какого-то набора эмоций. Но реакция мне не понравилась. Мы с подругой пошли в направлении к выходу, когда эта девушка-консультант побежала за нами и начала предлагать ещё трусы посмотреть. Настолько настойчиво-агрессивных продавцов я ещё не встречала. Как будто её жизнь зависела от того куплю я что-то или нет. Надеюсь, руководство данного бренда не вкладывают в головы консультантов давно неактуальные методы продаж. Такая навязчивость только отпугивает покупателей.
4
3
16 января
Являюсь постоянным клиентом бренда Intimissimi. Наверное если бы не фигура и застенчивость, была бы амбассадором данного бренда.
Но зайдя в магазин, через 10-15 минут убежала сверкая пятками.
Я хочу получить наслаждение от похода в магазин, релакс…
Но получила:
1. Слежку по по пятам, хотя предупредила, что если понадобится помощь, я обращусь.
Но продавец меня не услышал, стал предлагать еще какие то варианты. Хотя я еще даже не все осмотрела.
2. Подойдя к размерам по больше, Администратор ( наверное администратор ) извинившись подвинула меня в бок, что без претензий, а затем уже просто попала ящиком мне по колену.. затем сказав, что мне нужен не размер который я смотрю , а размер другой, по ее мнению. Хотя смотрела я уже не для себя, но кого это волнует)
3.Ладно, пошла в примерочную, примерила, что хотела, понравилась пижама , но на ней были следы ручки, решила пойти в соседний магазин той же сети. Так тут настроение точно испорчено..
На выходе: В спину мне говорят «вам ничего не подошло?»
Направилась дальше к выходу отвечаю: «нет»
И чуть ли не бежа за мной « а что случилось? Что не понравилось? Подождите»
В глазах читалось, что я что то украла 😂
Я открываю сумку и показываю ее 😂 и девушка (не та которая консультировала, а по моему мнению админ) побежала проверять примерочные.
Выйдя просто С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ НАСТРОЕНИЕМ, я зареклась НИКОГДА не заходить в этот магазин. Эти агрессивные продажи просто отталкивают от покупок максимально.
4
17 апреля
За последнее время данный магазин взял за правило все ремонтные работы, вывоз мусора, очистку кондиционеров, все что производит шум проводить как можно позже, практически ночью. Как приятно вечером после работы отдыхать под грохот ваших работ, вам что дня мало? Желаю вашим сотрудникам такого же отдыха и скорейшего закрытия вашего магазина🤬
P. S.
17 апреля, ремонтные работы с применением инструмента начаты в 19:40, повторяю вопрос- вам дня не хватает? Долго ещё планируете издеваться🤬😡
19 февраля
Несмотря на все плохие отзывы, мне обслуживание консультантов в магазине понравилось) консультант Анастасия интересовалась, подошли ли мне размеры, помогала с бретелями. Я сама работаю в магазине нижнего белья, поэтому понимаю, как непросто бывает подобрать правильный размер и форму.
Комплект ношу с большим удовольствием и планирую вернуться за следующим.
11 мая
Ассортимент в последнее время не радует. Да и качество тоже. Консультанты обучены хорошо тому, чтобы предлагать (и даже навязывать) товар. Стараются не отпустить прямо до последнего. И эта навязчивость заставляет обходить магазины данной сети стороной.
14 февраля
Покупала подарок мужу на 14 февраля. Раз 5 повторила консультанту, что мне нужен размер Л. Консультант схватила трусы из ящика и побежала на кассу.
Я несколько попросила уже кассира проверить, что все мои покупки размера Л. Кассир сказала, да, все Л, и упаковала покупки в подарочную коробку. Муж померил, сказал, мало. Конечно, мало, М размер ! Я в ярости! 😤 Не заходите сюда, тут лишь бы впихнуть Вам товар. В Галерее консультанты куда внимательнее !
25 января
Очень нужна пижама, но страшно туда возвращаться...
Консультанты - ужас
Я уже определилась с выбором, иду к кассе, а они все продолжали предлагать
Женщина на кассе вообще меня возненавидела, когда я отказалась купить чехольчики для стирки и пр. ерунду, которая мне не нужна
1
1
1 февраля
Отвратительная агрессивная продажа, ужасные молоденькие девчонки которые беситься от отказа. Полный бред, мы живем не в 90-х, чтоб так впаривать.
Редко пишу отзыв, а плохой вообще впервые, но здесь не устояла!!!
10 марта 2024
Неприятное впечатление. Неквалифицированные и неопытные продавцы для магазина такой ценовой категории. Выбор и покупка нижнего белья - вопрос довольно деликатный и щепетильный для меня. Консультантка слишком настойчива, сразу «давайте я унесу в примерочную, давайте вы примерите», я ещё даже толком не посмотрела ассортимент, а она уже лезет. В итоге не было моего размера действительно понравившейся мне модели,а продавец как будто бы пошла его искать,я ждала в примерочной, но потом увидела, как она просто забыла про меня и спокойно общается с коллегами. Зачем,спрашивается, было лезть ко мне и надоедать? Почувствовала себя ужасно неприятно,развернулась и ушла. Да и белье,честно говоря, у этой марки скроено так себе, не сидит. Даже в массмаркете модели и то качественнее и симпатичнее.
5
4 января
Сегодня мне отказали с продаже шоппера,мотивируя тем,что надо бы еще что прикупить и тогда разрешат. Я не была уверена и попросила уточнить,что и подтвердил другой продавец. Расстроилась и ушла. Как же так,ведь он не бесплатный,не в подарок,так почему мне отказывают в покупке?Да и это противоречит закону прав потребителей.
Оказалось,что в Москве,Краснодаре их продают без проблем. Когда я это узнала,то пошла в магазин разобраться в ситуации. Шоппер продали,скинули вину на стажера,извинений не принесли. Попытка заработать премию на доп продажах. Позорище.
Оставлю отзыв здесь и напишу в саму компанию.
6
2
27 октября 2024
Агрессивная навязчивость консультантов. Даже если пришла с намерением купить продукт, столкнувшись с таким напором, и тем что не слышат твое «нет», и никак не реагируют на него, выход: просто сделать ноги с этого магазина ничего не купив. Если это политика бренда, срочно менять подход.
4
24 июня 2024
Пришла купить трусики. Говорю консультанту, что у меня обхват бедер 99-100, мне ответили, что это S. Я поверила консультанту и начала смотреть трусы. Когда выбирала, то переспросила, точно 99-100 это S? Мне ответили, что да, до 100 см идет S. Я поверила и купила две пары трусов. Дома я зашла на сайт перепроверить и увидела совершенную другую размерную сетку. Теперь трусы жмут и потрачены деньги😣
5
3 марта 2024
Агрессивные продажи. не успеваешь войти, бежит продавец: вам помочь? отвечаешь, сначала посмотрю потом обращусь к вам, окей? да, конечно, через 30 секунд снова бежит, вам достать эти трусики из шкафа? девушка я же сказала, что потребуется помощь я сама обращусь. и снова бежит… из магазина хочется просто убежать от такого напора. продохнуть покупателям не дают!
ну нет такого напористого сервиса в Италии, ну нет его! ну сколько можно? решите уже этот вопрос, стыдно.
6
6 июня 2024
консультанты любят людей с деньгами. если ты приходишь только посмотреть, то они потом между собой шепчутся и оскорбляют тебя, что ты не хочешь покупать ассортимент! очень низкие люди!
4
2
17 февраля
Хорошее место и хорошее белье,не плохие купальники и парео
25 мая 2024
Очень странный магазин. Зашли с подружкой посмотреть ассортимент. Сначала первый консультант подошёл, спросил нас:"нужна ли помощь?". Мы отказались. Но почему-то наш отказ не приняли и все консультанты магазина за нами бегали и комментировали то, что мы рассматриваем! Я несколько раз повторила, что нам не нужна консультация, если что, то обратимся. Но это пипец какой-то! Смотрим трусы, обсуждаем, насколько они будут удобны, консультант сзади нас просит посмотреть другие расцветки, мы оборачиваемся, а она откуда-то взяла целую полку!!! Я не утрирую!!! Полку с этой моделью! Мы ничего не просили!! Дайте посмотреть нам на трусы, все!!
5
23 марта 2023
Любимое нижнее белье. Высокое качество и цена соответственно) обслуживание хорошее, всегда помогают подобрать нужный размер и модель. Но нет ковриков в примерочных!!
1
27 апреля 2023
Очень навязчивые консультанты. Предлагают все подряд надо и не надо и по сто раз. Я прекрасно вижу и знаю ассортимент магазина, и знаю что мне нужно. Белье нравится, но лучше в Тезенис зайти, там более чуткие консультанты.
4
27 января 2023
Утомили! Видимо задуманно как красивый и неторопливый шопинг, но консультанты как не слышат покупателя. Приносят не те посадки, не те цвета. Медлено. Настаивают на примерке всего. Устаешь говорить ,, нет,, . Хотелось сбежать. Вспомнила почему перестала заходить. Как и в кальцедония
5
13 марта 2023
СЛИШКОМ навязчивый сервис. Зашла спокойно посмотреть себе вещи, продавщица со своим адскими скриптами вынесла мозг. На вежливый ответ, что помощь не нужна, снова затарабанила свои выученные фразы.
И я вышла без покупки естественно.
Такие «продажи» вам нужны?
6
24 декабря 2022
Дважды заходила в этот магазин и оба раза навязчивое поведение продавцов отбивало желание совершить покупку.
Непонятно почему девушка-продавец навязывает свое желание обсудить моё нижнее белье.
Девушка как лошадь на скачках,ее ничем не остановить.
Единственная возможность-просто уйти из магазина, не совершив не единой покупки.
8
13 марта 2023
Отвратительное качество по несоответствующей цене. Продают обслуживание, но никак не качественный товар. Все из 9 купленных вещей: кофты, топы, водолазки пришли в негодность при минимальной носке и крайне бережной ручной стирки. Из 80 тысяч рублей, оставленных в магазине, оправдали свои затраты только синтетических трусы и хлопковый бюстгальтер. Как вообще можно брать такие деньги за такое отвратительное качество????))))) Всё перекрутилось, швы посередине руки, живота, спины. Я могу это понять при машинной стирке и отдиме руками, но ручная стирка со сливом и сушкой на специальной сетке... ХУЖЕ КАЧЕСТВА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. Ещё хочу добавить, что при производстве были использованы некачественные красители и закрепите ли, т.к. вещи пахнут и запах не выстирывается. Я понимаю в этом вопросе.
3
1
27 января 2023
Девушка Анастасия, очень помогла в выборе белья. Сервис навязчивый, но это зарплата продавцов. В целом покупками довольна, спасибо😉
1
1
14 августа 2021
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливый и очень грамотный персонал! Помогли все подобрать, тактично и ненавязчиво. Обязательно будем заходить сюда ещё!
2
31 мая 2023
Ужасно навязчивые консультанты . Со всех сторон предлагают все подряд, ощущение рынка . Лучше не заходить
3
15 февраля 2022
Приятное место, вежливый персонал. Подобрали всё как я хотела!)
Цены немного кусаются, но такое качество того стоит.
2
17 февраля 2022
Любимый магазин! Классный сервис и базовое белье ❤️
1
14 января 2022
Слишком навязчивый консультант, из за которого за покупкой пришлось идти в другой магазин
4
1
29 августа 2021
На большую грудь нет размеров (у меня 85 F)
1