Магазин хороший, была летом и консультанты(вежливые и шустрые девушки) быстро подобрали нужный комплект. И вот недавно попала на распродажу и была в шоке от такого обслуживания, нерасторопные консультанты даже не знают что у них где лежит, не умеют правильно общаться и работать с покупателем. Надеюсь в следующий мой приход будут более компетентные сотрудники!!!
Это был ужас. Попался супер некомпетентный продавец консультант, не смогла нормально подобрать размер. Приносила не мои размеры, хотя я продолжала говорить, что размер не мой. Постоянно куда-то уходила. Стоишь и не понимаешь, тебе за ней в зал в белье нижнем бежать или она соизволит подойти. Сервис ужас! Кто сюда вообще по своей воле ходит, я больше ни ногой
Очень расстроена сервисом в этом магазине. Девушка консультант все время была занята чем то своим. Во время примерки не дозовешься. Потом она мне стала жаловаться, как ее довели. При оплате на кассе консультант сказала, что их система не работает и нужно платить только наличными ( и это не первый раз такая просьба), потом, когда я сказала, что нет такой возможности система якобы «заработала» и можно оплачивать. В чеке не указали карту постоянного покупателя, хотя я назвала номер телефона. Покупку сделала на большую сумму, за которую должны были начисляться баллы для дальнейшей скидки. По факту мои права, как покупателя ущемлены. Клиент им совсем не важен. Очень неприятное впечатление от всего этого осталось.
Живу в Перми , в этом магазине в Ульяновске бываю , когда приезжаю в отпуск .. Консультанты очень неприветливые ( и эти консультанты не меняются , неприветливые каждый год), то ли одни и те же люди , то ли неприветливость в данном отделе - это норма. Пока сама не подойдешь и не спросишь , они не соизволят подойти . Померила один бюстгальтер и спросила как можно использовать бретельки , т.к. модель отличалась от обычного бюстгальтера , мне ответили : « посмотрите на сайте» . Консультанты , а вы для чего здесь стоите ? Для того и стоите , чтобы объяснять как использовать продаваемый вами товар . Вернувшись из отпуска, зашла в отдел в Перми . Господи , какие консультанты у нас хорошие ! Все покажут, расскажут . И оказалось , что к модели бюстгальтера , которую я купила в Ульяновске , прилагаются дополнительные бретельки , которых , естественно , не было . Директор отдела интимиссими в Ульяновске проведите уже в порядок обслуживание в магазине , неужели Вам мало отрицательных отзывов ?
Продавцы отличные, девочки молодцы всё рассказали,много что померили, выбрала,но качество так себе, может конечно я не понимаю и такое качество за такую цену это нормально...,купила 3 комплекта,на бюстгальтере который ношу второй день уже появились катышки,стоит почти 4 тыс,в следующий раз куплю в другом месте, не стоит переплачивать...
В магазине находился всего 1 консультант и все посетители его ожидали ради одного вопроса я простояла около 5 минут. 8 марта в самый пик вечернего наплыва посетителей стоит выставлять больше продавцов
Не понравилось обслуживание, и то ,что об акциях не сообщают, сделали покупку на нужную сумму и нам отказали в подарке по акции. Персонал не приветливый и высокомерный.