Ужас, почему персонал в данный магазине позволяет себе оголяться и показывать интимные места. Пришли покупать на 14 февраля подарки, нас встретили девушки в белье . Девушки были одеты в нижнее белье, ничем не прикрываясь, демонстрируя свое тело ходили по магазину, как ни в чем не бывало. Было кошмарно дискомфортно, ушла из магазина с отрицательными эмоциями.
Люблю ассортимент этого магазина. Ношу бельё без косточек, здесь есть, что выбрать. Покупаю комплекты всегда в среднем на 7-10 тысяч. Но через уже пару месяцев всё идёт нитками или растягивается. Поэтому ищу альтернативные бренды. Ну это ладно, магазин торгует тем, что привозят. А вот как торгуют - это другой разговор. Персонал агрессивный, носятся по торговому залу как ужаленные. Не дают спокойно ознакомиться с ассортиментом. В какой-то из разов бедная девушка уже даже не знала, что мне предложить. Выскакивала из неожиданных мест с товаром в руках и кричала: "Может носки?! А возьмите трусы!". Последняя фраза уже звучала так, будто у меня у самой трусов нет. Ужас. Убежала я оттуда со стыдом. Больше не хожу. Обращаюсь в эту сеть, но в других ТЦ.
продавец - девушка с темными волнистыми волосами - общается по-хамски
я перепутала их магазин с Инканто
и искала определенный набор за 1300
а девушка мне высказала, что такого дешевого белья они не продают и что дорога мне в тезенис (когда я уходила, она в спину бросила фразу, что мне нужно именно в тезенис, хотя и там такого дешевого не продают)
продавцу непозволительно так общаться с покупателями (или даже с посетителями)
Казалось бы ,при такой рекламе и за такие деньги должно быть отличное белье.Но увы.
Приобрели жене,полгода прошло и катышки и растянутое уже все.Лямки спадают,жалуется.
Ткань конечно совершенно не качественная и не надёжная.
Неожиданное для нас открытие.
Увы.
Из не очень удобного: здесь не принимают электронные подарочные сертификаты, приобретённые на официальном сайте.
Сотрудницы объяснили, что это потому что данный филиал работает по франшизе.
Я нашла выход из ситуации: примерила в магазине интересующие меня модели и затем заказала их в интернет-магазине, оплатив подарочным сертификатом.
А в целом по этому филиалу: очень маленький, в сравнении, например, с Intimissimi на Петроградской. Но выбор тоже достойный. Девушки там работают вежливые, ненавязчивые.
Красивое белье, светлое уютное помещение 😘 девочки очень приятные, отзывчивые. Всенда корректно подбирают размеры, вежливые в общении. Большой выбор беьья и размеров
Добрый вечер! Я пришла в магазин в Жемчужной Плазе, я сотрудник торгового центра . Пришла посмотреть товар и возможно купить, но желание покупать после слов «Девушка у вас конверсия есть» сразу же пропало.
Какой высокий сервис и уровень.
Попросите пожалуйста своих сотрудников не приветствовать так своих покупателей , несмотря на то что я сотрудник ТЦ я такой же покупатель как и люди не работающие в торговом центре .
Не хочется ничего выбирать и покупать в этом магазине после такого отношения !
Спасибо за «внимание»
Сегодня продавец-консультант женщина в очках с надменным и обиженным видом отбила всё желание покупать бельё. Жуть . Впервые с таким сталкиваюсь , примите меры . Очень хорошие и жизнерадостные консультанты на Невском 73-75 , к ним приятно заходить и покупать
А
Анонимный отзыв
6 марта 2023
Зашла на днях с молодым человеком, хотели выбрать белье для романтического вечера. К нам сразу же прилетела и прилипла сотрудница. Мы сказали что смотрим, если что-то заинтересует уточним, но ее было не остановить… Кое как выбрали одну модель, потому что нас не слушали, что мы в принципе хотим и как мы видим модель. Нам просто показывали все что есть игнорируя пожелания… Я просто хотела лифчик , а мне говорят -может боди? Все же с Божьей помощью добрались до примерочной, и мне и тут начали приносить все подряд, и трусы, которые я ранее отказалась мерить по причине того, что не люблю такое делать даже на свое нижнее белье, ибо брезгую. При выходе попыталась отдать белье сотрудницам, на что они просто переглядывались друг на друга , а когда уже все же на них видимо надавила старшая по смене, только тогда ко мне подошли, и тоже начали допытывать что и почему не подошло…
Очень не приятно такое отношение, продажи так не делаются. Больше сюда никогда не зайду.
Не умеют предложить товар.
Когда вошла, продавцы были заняты своими разговорами. Видимо встретили по одежке... все купила в других магазинах
Непростительная ошибка, у конкуренов набрала на приличную сумму.
Спасибо Кальцедонии
1
Катерина
Знаток города 6 уровня
5 января 2024
Очень деликатно и вежливо проконсультировали, сделали скидку, подобрали именно тот комплект белья, который хотела. Не торопили, лишнего не навязывали. Всё по красоте.
Оленька, спасибо Вам огромное <3
Когда ходила выбирала себе белье и зашла 2ой раз в этот магазин, меня не очень вежливо попросили в следующий раз заходить в магазин сбоку, а то я уже 2ой раз захожу…
Первый мой поход в этот магазин был в черную пятницу (в свой день рождения), и когда я спросила про скидки, так же в не очень вежливой форме сообщили что если ранее регистрации не было, то и скидок нет. Тогда я подумала что у сотрудников был плохой день, сегодня я поняла что работают тут хамы(
При входе сотрудница «напала» предложениями,даже после того как я сказала что хочу сама осмотреть все,настойчиво стояла впаривала товар! Я знаю что от этого зависит зп сотрудников,пожалуйста донесите до них,если клиент не хочет ничего слушать,то нужно отойти,иначе девочки будут слушать гадости в свой адрес! Некоторым не нравится что до них докапываются! Хотела купить в вашем магазине красивое,качественное белье,но не смогла даже посмотреть! Пи…ц 🤦♀️
Обещали поменять изделия из-за брака в марте, записали телефон. В итоге прошло 2 месяца звонка так и не было. Отличный магазин был когда то, но все как всегда (
Очень хороший персонал, внимательные, любезные, грамотные. Всегда с удовольствием прихожу , и всегда девочки подскажут, подберут что нибудь интересное. Большое спасибо, коллективу магазина.
Консультант ОЛЕСЯ просто супер!!! Она настолько внимательна и доброжелательна. Подобрала мне комплект нижнего белья, который я бы даже мерить не стала! И он мне подошёл на сто процентов!!! АБСОЛЮТНОЕ ЗНАНИЕ СВОЕГО ДЕЛА!!! А как она меня обслуживала, я даже не ожидала такого отношения в этом магазине!!! Просто супер!!! Все бы так работали!!! Спасибо)))))))) жемчужная плаза!!!
Подарил девушке сертификат сети магазинов и оп, он у них не действует. Таких правил в других магазинах нет!!! Пришлось тащиться в другой район города. В следующий раз явно подарок будет покупаться не в данной сети
Очень не понравилось отношение продавца при возврате бракованного товара в ТЦ Французский бульвар. Явное нежелание осуществлять возврат товара. Продавец всем своим видом и поведением дала это понять. Где же ваша вежливость? Ни здравствуйте, ни до свидания, одно недовольство и раздражение перед покупателем, как будто это моя вина, что мне продали брак! Не рекомендую данный магазин, хотя до сих пор являлась постоянным покупателем!
Мне все понравилось. Жене лифчик выбирали, и померить дали и проконсультировали. В результате другой опять тут покупали. Консультант долго и доброжелательно с нами возилась. И цены нк такие уж высокие, за такое хорошее качество!
Приобрела майку в этом магазине,оказалась маленькая, через день приехала вернуть, администратор магазина очень грубо и нагло ответила, что данный товар не примет и большего размера у них нет:)) закон о защите прав потребителей не соблюден, это при наличии товара в том же виде, наличие чеков и паспорта покупателя и при продаже продавец не предупредила, что товар возврату не подлежит! Незнание Закона сотрудников и ИП Воронова С.И, не освобождает от отвенности и урегулировать вопросы в досудебном порядке.