Отвратительное обслуживание в магазине.Конда вы заплатите деньги,то вы больше не интересны( Поэтому МИМО Продают брак,сроки не выдерживаются. Я год уже сужусь с этой организацией. Два суда уже выиграла мой юрист. Учитесь на моих ошибках ,не заходите в этот салон
Не знала раньше эту компанию, хотя у них как оказалось несколько салонов по Москве и очень много мебели в наличии, а это то, что нам нужно. Укомплектовали квартиру полостью, осталось только аксессуары купить и пару столиков под заказ оформить, мы работали с Мельникой Екатериной, которая подобрала нам несколько вариантов компоновки, все сверила по размерам и отделкам, чтобы мебель сочеталось между собой. Спасибо Вам, Екатерина за проделанную работу, нам все нравится, а главное не надо ждать и можно уже заезжать.
Благодарю менеджеров салона за профессиональную работу по подбору мебели. Предоставляется широкий спектр итальянских фабрик.
Сроки поставок четко соблюдаются, движение заказа отслеживается.
Особая благодарность менеджеру Ксении за чуткое отношение к клиенту, знание своего дела.
Буду рекомендовать друзьям!
Салон позиционирует себя как премиум, мебель далеко не вся итальянская, под Италию прекрасно идет и китай, сроки очень большие, если надо срочно, но ничего нат в наличии.
7
3
Сергей
Знаток города 2 уровня
29 августа 2023
Отличная компания! Могу смело рекомендовать, хотя делаю это редко. Помогли с нестандартным заказом с фабрики B&B Italia. Достаточно быстро доставили. На всех этапах взаимодействия проявляли заинтересованность и участие. Клиентоориентированность на очень высоком уровне. Особая благодарность руководителю компании и менеджеру Екатерине! Только положительные эмоции от общения и покупки.
Отвратительная доставка. Клиенториентированность оставляет желать лучшего. Мебель пришла вся побитая, половина сломана. Замеры сделаны неточно. Возврат средств осуществляют по курсу, по которому покупали, а не по нынешнему, несмотря на то, что оплата производилась в иностранной валюте. Сказать, что я разочарована, - ничего не сказать.
Не рекомендую данного продавца.
Насколько я понимаю, они не самосооятельная единица, а часть холдинга Террадарус. Экспозиция уже слегка уставшая, из наличия ничего интересного, но пару лет назад было значительно лучше: много премиальных марок прямо в салоне. Сервис тогда был на высоте. Да и буквально недавно понадобились услуги сборщиков. Все согласовали очень быстро.