Интерьер керамика
15 отзывов
22 августа 2024
Если нужно мегабыстро, красиво, по приемлемым ценам и с качественной консультацией от выбора/ подбора керамогранит и сопутствующих, если нужно купить и передать в работу мастерам- плиточникам, то вам - сюда!
Прекрасный консультант Яна ♥️ поможет с выбором и воплотит пожелания в реальность!
Спасибо огромное!
Мы хотели уехать с приобретённым керамогранитом - так и случилось с первого же визит в этот салон!
Консультант Светлана, так же профессионал и знаток своего дела, которая, в отсутствие. Яны, помогла нам решить наши вопросы!
РЕКОМЕНДУЮ! 👍👍👍( Нам было с чем сравнить! Данный салон и Яна со Светланой - это клиентоориентированность, умение слушать и слышать, профессионализм, чуткость, оперативность и отличное настроение! 🤗🤗🤗
13 мая 2023
К сожалению наши отношения не сложились.
Менеджер Елена, которая подбирала плитку в ванную комнату хорошо обслужила, дала 3д очки, это интересно. Доставка нужна была через 2-3 недели, запаса много брать не стали, тк сдавать нельзя, ни штуку, ни упаковку ! Что очень странно и неудобно!
Доставка состоялась, я оплатила грузчиков и после заноса 400-сотого килограмма плитки нам сообщают что одна коробка и одна плитка отсутствуют!!! Внимание вопрос: а зачем вы её привезли неполным комплектом?
Что теперь с ней делать ? Никто не позвонил, ни уточнил нужна ли она мне, никто не предупредил что поставка неполная. Спрашиваю есть ли еще плитка? - Нет. Прошу узнать где взять эту плитку, когда она приедет и будет ли это тот же тон, цвет, партия. Проходит пол дня движения нет. Звоню сама, спрашиваю есть ли она на других складах, у поставщиков и прочее. Ответа нет.
Менеджер начинает меня подводить, что за ванну плитку можно не класть….
На вопрос по остаткам, ответа нет.
Говорю, звоните узнавайте, «я не могу», «я не знаю номера», «я не ваш менеджер», «я вообще на выходном», «склад закрыт, они до 18:00».
Т.е. некий другой «не мой менеджер» протянула с 15 часов дня до 18 по местному времени из-за того что она не «мой менеджер»???? Я обозначила срочность вопроса трижды при первом разговоре!
В итоге «а они уже не работают». После того как я дала вектор правильно направления и объяснила каким образом узнаются неизвестные номера, а также сообщила о разнице во времени с Новосибирском, девушка решила мой вопрос за пару минут.
Вывод один - я не ваш менеджер и хоть огнем гори! Ни извинений, ни сочувствия, про клиентоориентированность тут не слышали.
А потом еще и плитки в принципе не хватило, 3д-расчет посчитал совсем без запаса, те даже мало. Берите больше, чтобы как я не страдать .
1
23 декабря 2023
Мне нравиться ! Обращаюсь не первый раз. Светлана очень компетентный менеджер, приятно общаться. Спасибо!
2
11 февраля 2023
Купили мебель Клио тумбу, зеркало со светильниками. Вежливый персонал, бесплатная доставка. Когда устанавливали мебель - оказались разные светильники. Позвонили в магазин, сбросили фото, обещали заменить, это было в начале января. До сих пор никто не позвонил. И понятно, что не позвонят. Прошу обратить на мой отзыв внимание и заменить один из светильников или оба в таком же стиле.
1
1
12 мая 2023
Большой выбор плитки, отличные цены. Девушки помогут подобрать и сделать проект вашей ванной или пола. Всё посчитают, вплоть до затирки.
21 августа 2022
Хорошее качество керамики. Остатки сдал без проблем. Персонал работает отлично, оперативно решает вопросы, хороший подбор керамики.
2
15 июня 2021
Очень приветливый персонал, приятные цены и, как оказалось, отличное качество. Доставка в срок!!! Лене отдельное спасибо за уделенное нам время ( не один час ))!!!! Все получилось даже лучше чем ожидалось!
4
27 июня 2022
Отличный магазин, большой выбор плитки. Очень нравится продавец, приятная девушка, профессионал
3
14 ноября 2021
Мне магазин понравился, не торопят с выбором, не лезут с советами лишь бы продать. А какой прекрасный выбор плитки, очень красивая. Именно здесь я нашла именно тот цвет, что мне нужен был. И очень интересная палитра выбора затирки.
2
1 июня 2021
Да вполне нормально: достаточно представительное
экспозиционирование товара, грамотные и вежливые консультанты.
Приятное впечатление в целом.
3
5 октября 2022
Большой ассортимент. Отдельные позиции приходится ждать. Склад находится далеко, но есть доставка.
2
30 ноября 2021
Добродушный персонал, знают свою работу и конечно же хорошее качество товара на высоте, теперь знаем куда в следующий раз идти и не задумываясь
4
19 октября 2019
Понравился магазин. Выбор хороший. Есть современная плитка под доску и т.д. Продавец внимательная. Магазин хорошо подойдёт для тех, кто тщательно подошёл к выбору плитки.... Вот только не было в наличии для выравнивания плитки пластиковых клиньев. Даже удивился, что при ассортименте нет этой мелочи.
3
1
18 декабря 2020
Большой выбор плитки, мы искали для ванной комнаты
2
14 октября 2019
Высочайшее качество и огромный ассортимент!
3