Выданный уважаемыми господами из ИС постоянный айпи находится в стоп-листе гугла. Гуглом пользоваться нельзя, ошибка 403. Неделю морозили по телефону и в чате, пока не согласился на их платного мастера, который пришел и подтвердил то, что я им говорил. В итоге, чтобы сменить айпи нужно ехать к ним в богадельню, стоять в очереди, писать заявления и бог знает, что еще делать. И не факт, что новый айпи не постигнет та же участь. Спасибо. Отключаюсь.
Оценка 4,1, когда везде выше двойки не поднимается😂
Самая недобросовестная компания. Обманом воткнули свой умный домофон, когда жильцы были против. Наобещали с три короба, и как удобно и сколько возможностей с приложением. Проходит время, теперь они требуют денег за то, чтобы пользоваться приложением и смотреть в камеру. НАГЛО ВРУТ, что нас предупреждали, что такие расчудесные блага временно. Не было такого и каждый жилец дома это письменно подтвердит! Желаю руководителям компании, тем, кто принимает такие решения, чтобы с вами обращались ровно также. Обманывали и не уважали. Не рекомендую компанию, даже если она останется одна во всем мире!
Очень жадная компания. Году в 2008, повесили на меня долг в несколько тысяч(при 30 рублях за доллар) за их же ошибку. Через несколько лет простили мой "долг", с предложением нового подключения, я подключилась, но потом переехала к мужу, а на старом адресе осталось неиспользуемое подключение, так они мне теперь каждый сезон просто долбят мой телефон, разговоры с оператором ничего не дают.
Компания застряла в прошлом веке. Для смены тарифного плана нужно написать в чат или позвонить !!! Вы серьёзно ? На дворе 2024 год !!! Можно кредит взять, счёт открыть не вставая с дивана, но в интерсвязи до сих пор нужно куда то звонить, очень современно.
Надеюсь больше никогда в жизни не столкнусь с данной компанией. У семьи был запрос на интернет со скоростью в 300 мб/с, компания в течение года так и не смогла обеспечить услугу, несмотря на оплаченный тариф и готовое оборудование, даже монтажник их приезжал. Когда я решил заняться вопросом и написал в поддержку, меня перевели на старшего специалиста, который после пары предложений перестал выходить на связь и полностью игнорировал мои сообщения. В колл центре сказали, что в течении двух часов мне ответят (в чём проблема мастеру написать?). Прошло 4 часа, в чате не отвечают, звоню в 23:30 в колл центр, бот сообщает, что передо мной 18 (!!) человек в очереди, я всё равно дождался 1 места, звонок типо сбросился, и я стал 9. Помимо того что они не могут обеспечить качественное соединение, не могут просто напросто выполнить запрос в течении года, так ещё теперь и игнорируют меня.
С начала сентября на подъезде установили "глупый" домофон. Первых две недели работал в тестовом режиме, бегущей строкой был указан код доступа в подъезд. С 9 сентября запустили в полном режиме, при вызове в свою квартиру попадаю к соседям этажом ниже. Позвонил в поддержку, отключили от соседей и совсем нет вызова пишет "ошибка". опять звоню в поддержку, что-то делали, стал срабатывать на вызов, но в квартиру в трубку звонок не приходит. Уже скоро будет месяц, компания ничего не делает. Каждый день звоню и пишу, ответ один "ваше обращение передано" На вопрос кому отвечают "в соответствующую службу" при этом не могут назвать что за служба, где расположена, как с ней связаться. На все эти вопросы один ответ: "У нас нет такой информации" передали обращение через внутреннюю программу. Полнейший бред.
Мы перешли к Интерсвязи от другого провайдера (называть его не буду). С которым были меньше года за это время замучились качеством предоставленных услуг. В тех.поддержку звонили чуть ли не каждый день.
Интерсвязь в нашем доме установила своё оборудование и предложила подключение по акции. И с тех пор прошло около 9 лет. Мы очень довольны и ценой абонентской платы и качеством. Работают безупречно за всё это время звонили в тех.поддержку один или два раза.
Хочу сказать Большое спасибо организаторам и сотрудникам Интерсвязи!!!
Даже не хотим рассматривать других провайдеров в нашем доме.
Мы в первые в Челябинске. И впервые сталкнулись с таким хорошим и подробным информированием клиентов. Нам очень нравится по сей день обслуживание этой компании. Подключайтесь! Не пожалеете!!!
Можно произвести оплату как наличным, так и без наличным... Можно узнать какие тарифы могут вам подобрать, так же порекомендовать Вам и решить любой интересующий Вас вопрос!