Интерсити
24 отзыва
4 февраля
Очень благодарна девочкам из офиса Интерсити за организацию наших путешествий. Сначала в Катар в марте 2023 и на Кубу в январе 2025. Отдельная благодарность Наталье за оперативность, внимательность и заботу. Приятно понимать, что ты в надежных руках специалистов: напоминают по всем документам, предупреждают, уточняют - это очень важно. Приятно читать комплименты от агентов Интерсити, видеть их неподдельный интерес к нашему отдыху. Рада, что нашла агенство, которому можно доверить свой отдых и не испортить впечатление.
Отель в Варадеро нам понравился, он был на первой линии, ходил бесплатный автобус в центр города, кушали много рыбы, персонал отзывчивый и помогали найти нужную информацию. Мы много гуляли, загорали и наслаждались океаном.
"Все путешествия должны сбываться!" @Наталья, Интерсити
10 января
Мне очень понравилось путешествие и то, как красиво и очень просто мне его предложили: все путешествия должны сбываться😊 Эти слова турагента Натальи стали для меня своеобразным стимулом, потом мы продолжили обсуждение с Анной, так как Наталья была в отпуске. Анна внимательно и подробно отвечала на все наши вопросы. Направление новое, как никак, да еще и давно не летали. Была предоставлена полная информационная поддержка до, во время и после поездки. Вовремя предупредили о задержке рейса.
Сама поездка - просто суперкласс. Не можете определиться с направлением? Выбирайте Катар! Расположение отеля в центре культурной жизни - для нас оказалось одним из самых больших преимуществ. Местный очень колоритный рынок, музей Шейха Фейсала, Национальный Катарский музей, вот где интересно и интерактивно, современное музейное искусство, я бы сказала, Новый год в Люсейл, шоу дронов, поразительное по красоте здание на Люсейл Марина Бич в форме луны, кафе Гарри Поттера возле Национального, там настоящее шоу, очень вкусный рыбный ресторан на рынке Сук Вагиф, при вас готовят, очень аппетитно, пляж великолепный, изумрудная вода, коты 😺 😺 😺 на пляже, один говорит "мяу", чтобы попросить угощение, подтягивается вся компания, забавно, беспилотное метро, демократичные цены на убер и не только, а еда в отеле - царский выбор😊 И это далеко не все. Отличное путешествие, отличный сервис от и до. При заключении договора нужно было вносить оплату в минских офисах, там тоже сотрудники очень внимательные. Спасибо!
21 августа 2024
Хочу в первую очередь поблагодарить команду Интерсити за предоставление возможности посетить столь недомступную ранее для меня страну Катар. Отдельное спасибо Анне, ведущему специалисту , которая консультировала меня и вместе со мной восхищалась всем мною увиденным)))). Пребывaла в отеле Hilton Doha. Первое, что хочу отметить-это чистоту, уют и комфортное пребывание, благодаря отзывчивому персоналу.ВТОРОЕ- это разнообразное питание, вплоть до запекания морепродуктов на гриле и приготовление свежевыжатых соков, обслуживание в ресторане на высшем уровне, всегда предложат на выбор разнообразные напитки (кофе
, соки, газировки). ТРЕТЬЕ - это всегда чистый пляж. Я уже не говорю о теплом море, прекраснейшем городе с его достопримечательностями). Минусы всегда можно найти, но для меня их не было))))
1
13 ноября 2024
Здравствуйте, очень благодарна туристическому агентству Интерсити в лице Натальи за организацию нашего отдыха в Катаре. Все было на высшем уровне!
Наталья была очень внимательна к моим потребностям и пожеланиям. Отпуск прошел на высшем уровне.
Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агентством и я остался очень довольна. Обязательно обращусь к вам и в следующий раз!
1
4 июля 2024
Наш опыт посещения Катара был невероятным. Очень много интересных мест, которые можно посетить и погулять, здесь не заскучаешь.
Отель, в котором мы остановились (Rixos Qetaifan), был просто великолепен. Обслуживание на высшем уровне, комфортабельные номера и потрясающий вид на город. Питание просто супер, для детей было очень много развлечений, аквапарк очень классный
Хочу выразить благодарность туристической компании ИНТЕРСИТИ (офис Брест)за отлично спланированное путешествие и заботу о каждой детали. Благодаря им наше пребывание в Катаре стало по-настоящему незабываемым. Обязательно вернемся снова!
1
23 сентября 2024
Уже второй раз обращались за идеальным отдыхом в Интерсити. Очень помогает нам в этом Наталья, благодарны ей. Всегда можно уточнить все удобные даты и стоимость туров, выбрать для себя самый удобный. Общение вежливое, можно даже сказать дружеское. Никаких проблем с вылетом,отелем или отдыхом не было. Ниже приложу фото. Отдыхали в Хургаде. Отель Десерт роуз
1
22 августа 2024
Отличная организация отдыха, особенно большое спасибо менеджеру Наталье! Не первый раз ездим на отдых, но сервис действительно лучший у Интерсити! Узнавали все тонкости нового направления и отдыха, всегда оперативно отвечали и сопровождали во время поездки, с радостью придем за бронью следующего тура
1
21 октября 2024
Большое спасибо компании Интерсити и отдельная благодарность менеджеру Наталье. Организовала нам с мужем тур в Тайланд 😊 Отвечала на абсолютно все вопросы, подобрала отличный отель, объяснила всё, что можно объяснить.
Поездка была незабываемая, очень много положительных эмоций, надеюсь, ещё не раз буду обращаться к вам!)
1
26 июля 2024
Благодарим Наталью из Брестского филиала за организацию нашего отдыха в Катаре, отдыхали в отеле Дельта Мариотт, пляж был через дорогу, с питанием тоже все было прекрасно, до начала тура было отправлено много мест с рекомендациями посетить, что мы и сделали! Искренне благодарим за такой отдых и новую страну в копилке:))
1
21 марта 2024
С данным турагенством путешествуем не в первый раз. На этот раз летали в Катар - Доху. Благодаря точечному и грамотному подходу туроператора Натальи - отдых был комфортен и очень удобен (даже с ребенком 2х летним). Наталья сопровождала нас на протяжении всего отдыха: советовала лайфаки, магазики, помогала и даже решала наши возникшие придурковатые проблемки(где купить проездной, какое приложение скачать и тд.)). В целом о путешествии - возвращаться не хотелось. Советуем)
1
16 августа 2024
Хочу выразить благодарность турагенту Натальи (г. Брест) за подбор тура, мгновенные ответы на все интересующие нас вопросы.
Вместе с билетами, ваучерами и страховкой перед вылетом мы получили четкие указания, куда нам идти в аэропорту.
1
21 ноября 2023
Наталья из брестского офиса организовала прекрасный комбинированный тур в ОАЭ, учла все пожелания, предложила на выбор большое количество отелей. Цена получилась меньше, чем если бы мы покупали все сами (была такая идея). Все взаимодействие в электронном виде, что сэкономило много времени. Уже третий раз отдыхаем с ИнтерСити и полагаю, наше сотрудничество продолжится) Спасибо Наталье за профессионализм и позитив!
1
8 апреля 2024
Третий год подряд говорю спасибо Интерсити и Наталье из Брестского филиала! Наталья всегда на связи,вежливо,вовлеченно и внимательно относилась ко всем моим запросам и вопросам (а их всегда много). Если нужно и 10 раз повторит без раздражения,особенное спасибо за терпение! Как на этапе подбора,так и во воемя отдыха мы с поддержкой. Отель засетил в плохой номер и не боропиося менять-саязалась с Натальей,она моментально велючилась,поддержала,подключила операторский отдел,в итоге в течение часа нам заменили номер и еще дали комплиментов от отеля. Большое спасибо за вашу работу!
1
23 июля 2024
Отличное турагенство! Благодаря Анне у нас в коллекции новый колокольчик, новый флаг страны, отличный загар и море новых приятных впечатлений. Интерсити в следующем отпуске мы к вам вернемся!
1
19 апреля 2024
Друзья позвали в марте 2024 поехать в Египет и дали контакты Натальи, так как с ней работали не первый год. И она помогла организовать нам хороший отдых.
Первое - оперативно предоставляла информацию о разных вариантах (мы еще решали Египет или АОЭ).
Второе - описывала процесс брони и дальнейшие шаги на пути к отдыху. До уплаты денег было понятно как платить, когда ожидать документы, какие процедуры ждут в самом туре.
Иначе говоря, Наталья помогла снять все наши сомнения и организовать отпуск. Спасибо!
1
4 ноября 2023
Спасибо ИнтерСити за отличный отдых в Турции - Сиде, в октябре 2023г! Персональное СПАСИБО Наталье (Брестской офис) за мгновенное реагирование, внимательность и позитив в общении и подборе тура! Всё было сделано очень профессионально. В ИнтерСити обратились впервые, теперь будем Вашими постоянными клиентами.
Наталья, ждите звонка!
1
27 февраля 2024
Благодарим Наталью, офис ИНТЕРСИТИ в Бресте, за профессионализм! Летали в Стамбул в январе - это был ( и остался) город мечты, и ни разу в нем не разочаровались, были 5 дней, не все успели посмотреть, хотим вернуться еще раз весной.
Отдельное спасибо за ваши маршруты по Стамбулу, гуляли преимущественно по ним и очень все понравилось, о некоторых местах даже не знали, хотя изучали этот вопрос до поездки. Ждите нас обязательно еще раз в гости!
1
27 февраля 2024
Хочу поблагодарить Брестский офис за отличную работу и сопровождение. В феврале был в Эмиратах, по рекомендации менеджеров выбрал комби тур Абу Даби + Дубай, организация и отели - все прошло отлично, страна впечатляет
Очень понравился отель в Абу Даби - Corniche Hotel Abu Dhabi.
1
20 июля 2023
А теперь честный отзыв: летали в Грузию (Батуми) с супругом на 8 дней.
Сначала менеджеры (Ирина из Гомеля и Наталья из Бреста) не хотели продавать нам тур, потому что они сами не знают условий своих карт рассрочек. Мы хотели рассчитаться картами черепаха моей и супруга, в итоге неделю добивались у них согласия (для сравнения в Минск нас звали 2 компании, говоря что хоть 5 карт притащите, какая нам разница откуда деньги).
В итоге все хорошо, купили.
Документы готовили странно, один раз мне пришлось ехать доплачивать за топливный сбор, оплатила, дали чек и все на этом. Через неделю в голове у меня щёлкает: стоп, а документы, я на момент доп. Оплаты за топливо все заплатила, так надо же какое-то доп. соглашение же подписать. Об этом я сообщила Ирине, на что она удивилась (мол все же присылали) и попросила меня съездить в офис ещё раз подписать. В один момент сделать все было нельзя видимо.
Но это все мелочи. Нам подобрали тур на 8 дней с "удобным" временем прибытия и отбытия, летели в кутаиси, откуда ещё 3 часа голопом по Европам.
Важно: на словах оба менеджера во все горло кричали: раннее заселение!!! Мол прилетите рано утром, в душ, отдохнёте и весь день в вашем распоряжении!
Ну мы согласились. Прилетели в 4 утра, в 7 были в отеле, мужчина грузин нас привозит и они с ресепшеном начинают долго и серьёзно говорить на грузинском. Потом просят ваучер и выясняется: никаких пометок о раннем заселение там нет, 7 утра, мы в дороге с 3 часов дня, не спали, не мылись, без денег (обменники с 10 утра, как и все живое вообще в городе), не ели, в тёплой одежде с куртками (в Бресте дождь был когда выезжали). Сопровождающий нас грузин очень удивлён, он всегда людей заселяет сразу, а тут он привёз нас в 7 утра и должен бросить до чек аута, который в 12 часов. Это важно, 12. Парень на ресепшне куда-то звонит, ему отказывают и нас разворачивают, мол номеров нет, но мы постараемся пораньше.
(Когда мы вернулись к 11, нам другая смена сказала мол вообще к 14.00, ждите ещё. Но пол часа мы там потусовались и каким-то чудом освободился номер, в пол 12 заселили, но не стараниями турагента, а стараниями местных сотрудников.)
Мы в шоке, нам обещали раннее заселение, а тут нет, идите гуляйте. Пишу менеджеру Ирине, та обещает разобраться, следом пишет что раннее заселение это для рейсов в Батуми (хотя мы вообще не рассматривали прямые рейсы), а потом, когда я уже разозлилась, в форме официального письма мне отвечает что ничего такого в договоре нет, это норма, вы такой договор подписали, ждите. Пишу второй, Наталье, та уже чуть повежливее пытается пояснить, что мол так и так, мы когда летаем обычно тоже ждём, спросите где там что, оставьте сумки и идите прогуляйтесь. На минуточку, мы первый раз в чужой стране, специально летели именно туром, чтоб все было продумано, а по факту с нас просто взяли деньги за бронь. Единственные, кто молодец, это трансфер, и кондер и вайфай, все было.
На этом история почти закончена, но также хочу отметить бесполезность гида: мы прилетели, с нами связались (через ватсап, хотя я лично видела как на 1 этаже к мужчине пришла другая гид с картами, брошюрами и рассказала все:где взять симку, где гулять, куда сходить, где дешевле) предложили туры. Мы тыкнули на 3 тура в пределах Батуми, но гид пыталась втюхать свой тур, где грузинская семья танцует перед тобой пока ты ешь. Мы с мужем не любим такое и сразу отказались. В общем она сказвла ок, наберу тогда людей на то, что хотите именно вы и..... И все. Никуда мы ездили, развлекали себя сами все 8 дней (то есть 6, ведь заселили нас в 12, мы выпили, искупались и в 16.00 легли спать, т.к. очень вымотались в дороге, а в последний день нас забрали из отеля в 8 утра)
Как итог: я вообще не понимаю зачем менеджеры интерсити на своих работах, видимо чтобы просто брони оформлять. С такой логикой я и сама, своего рода, "турагент". Больше с ними не полечу.
27 июля 2023
Все было прекрасно и я бы хоть завтра улетела опять) Спасибо Брестскому офису ИНТЕРСИТИ, Наталье за наш отдых - Египет, Хургада. Все было супер - и отель подобран идеально для нас с детьми, и Наталья всегда на связи!
8 августа 2022
Великолепный отдых с ИнтерСити это легко! Очень внимательный персонал и в Бресте и в Могилёве! Спасибо за индивидуальный подход в подборе тура для отпуска! Цены дешевле, чем у 4 других фирм, сравнивали долго и очень досконально!!!
16 сентября 2022
Прекрасный персонал.
Очень вежливо и предупредительно относятся к клиентам.
В этот раз мне предложили несколько возможных направлений для отдыха. По выбранному направлению помогли подобрать оптимальный вариант.
Пользуюсь услугами этого агентства не первый раз.
Всегда всё на пять баллов!
3 октября 2023
Организовали отдых на все 100, большая благодарность Наталье ,будем обращатся еще и рекомендавать вас всем нашим знакомым ❤️❤️❤️
1
5 июля 2024
Отлчноя туристическая компания, которая знает своё дело
1
25 сентября 2024
Прекрасная компания, свой отдых доверяю только ей.
1