Иногда хочется чуть более быстрого реагирования на проблемы
2025 год. Дополняю отзыв. Как интернет работал со сбоями, так и продолжает. Мастера видят проблему в роутере (одна и та же песня), но роутер за два года менялся с 5гц на 2,4 и обратно. Ребята все равно обвиняют его . Хотелось бы более профессионального отношения к работе. Хамство с вашей стороны абсолютно лишнее .
Интернета нет. Кошмар какой-то. Постоянно пропадает. Вечером вообще его нет. Не дозвониться до них не дописаться. Ужас. И не реагируют вообще. Нафиг вы нужны тогда!
Отличный провайдер. Второй год с Интеррой. За это время сеть отсутствовала 2 раза, причина погода, а точнее сильный ветер и ливень с грозой. Так и то восстановили на следующее утро.Других проблем с Интеррой не было. Цена отличная, а если оплатить за год сразу, то вообще дешево. Ещё раз скажу отличный провайдер.
Пользуемся интернетом второй год, всё было прекрасно. В последнее время интернета просто не стало, соединение пропадает, скорость ужасная что невозможно работать. Сидели без интернета 2 дня, ждали мастера в течение суток, который благополучно не приехал, не позвонил, не посмотрел ничего. Ждали ждали, на второй день вечером приходит сообщение, что наша заявка закрыта, якобы мастер посмотрел…
Очень разочаровались, безалаберное отношение к клиентам.
Пожалели, что подключили этот интернет!
Хороший провайдер,скорость отличная,на обращения сразу же реагируют и стараются прийти в ближайшее время.Уже несколько лет на Интерре,все всегда отлично.Спасибо так держать!!!
Сидим без интернета 2 дня!!! Дома техника частично работает от WI-FI. В ответ говорят по телефону идут работы, когда закончатся не известно. Отношение к людям "Отличное"!!!
Раньше было более-менее неплохо. Сейчас - очень недовольна. Несколько раз за прошлый год подняли тарифы для частных домов до 900 рублей. Это дорого. Особенно, учитывая то, что скорость постоянно проседает и не соответствует заявленной в тарифе. Да и отключения случаются частенько.
Ужасный интернет, ужасная скорость, цена очень завышена. Сотрудники общаются по хамски, ничего не объясняют. Пожалела, что подключила интернет. Не рекомендую.
Интерра это хороший и быстрый интернет, качественное телевидение. По сравнению с остальными местными операторами, интерьера вообще огонь. Мне нравится. Рекомендую.
Очень ужасный провайдер. Самый худший из которых мне приходилось пользоваться. Всех дольше устраняет неполадки если что-то случается. А случается чаще чем у других провайдеров. Дозвониться порой невозможно. Вобщем и целом не рекомендую!!!!!
Абсолютно всем довольна. Пользуюсь давно, уходить не собираюсь, потому что и цена приемлемая, и качество стабильное.
Считаю, подобной альтернативы в нашем городе нет.
Раньше был хороший интернет, но в последние полгода начала проседать скорость. Вообще не возможно. Приходили жаловаться, говорят, что у них всё хорошо, что-то не нравится, меняйте провайдера. Нормально, что еще сказать.
За такое качество интернета, люди должны деньги такие деньги отдавать.
Дурдом! Каждый мес теперь нужно выбирать тариф!!! Хотя при переноси точки доступа( переезде) молодые люди сказали что тариф останется! Но по факту оказалось что нужно теперь выбирать тариф!!!!
Хороший интернет провайдер, несколько лет пользуюсь проблем практически нет.
Интернет стабильный, при неполадках быстро дозваниваюсь до аператора и быстро решают проблему
дерьмо, а не провайдер, постоянно после часов 7-8 пропадает стабильное соединение. если читаете это и думаете над выбором вашего провайдера ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ СОТРУДНИЧАТЬ С НИМИ! просто ужас что за сервис.
Удобный личный кабинет, можно легко оплачивать продление периода, скорость интернета конечно не соответствует заявленной, но в целом лучше, чем у предыдущего провайдера
С 2013 года пользуюсь интерой, раньше проблем не было.
Сейчас же с 20:00 начинаются проблемы, проседает скорость, то нормально, то опять умирает. 67-й квартал, район бани "Водолей". Подумываю над тем, чтобы перейти на другой интернет.. Невозможно после 20:00, нервов никаких не хватает
Качество ужасное, ежедневно пропадает сигнал, на что оператор отвечает «технические неполадки по вашему адресу», каждый день, Вы серьезно? За что платим деньги? Устала уже каждый день звонить в техподдержку и результат нолевой.
около 8 лет пользуюсь интернетом, за все 8 лет раза три пришлось только звонить в тех поддержку, мастера приходили в течении 2 часов и исправляли , то порт в общеподъездном роутере сгорел, переткнули заработало, то моя линия отошла от порта ( со слов мастера). Вообщем после ростелекома где стабильно раз в месяц на сутки пропадал интернет, просто сказка.
Постоянно какие-то проблемы с соединением то интернет есть то нету. Вопрос за что платить? Раньше был гарант медленный но надёжный хотябы , а этот через каждые 20 минут умирает( скорость с 97 мб падает до 3.1 мб) Ужасно
Пользуюсь их услугами 8 лет. Ща восемь лет ни одного кризиса, было как то инет отпал в 9 часу вечера, сразу же звоню в колл-центр минут через 15 после разговора приехал монтёр проверил оборудование у меня дома, затем оборудование на доме, спустился говорит сгорело оборудование на доме, тут я думаю ну все.... Не вивидать интырнета, а тут минут через 30 оборудование заменили и интырнет дали. В общем советую
Всё классно,и цены и оперативность ответа на звонок.С ними около трех лет,не пожалел ни разу.Сейчас еще на телевидение подписался,плачу за 3 месяца ( интернет+ телевидение) 810 руб.
Добрые и отзывчивые сотрудники всегда помогут настроить кабельное. Интернет тоже нет нареканий. Быстрая закачька фильмов. Просмотров он лайн. Не висит и не
Очень не серьезная компания( а может только отдельные работники) . Уже месяц как вызываю каждую неделю специалистов, вроде все сделают , через неделю опять не работает!. Сегодня т.е 26,06 опять нет интернета. Звоню им , робот говорит что вам перезвонят, ага, пол дня прошло, и тишина! Короче надо переходить к другому провайдеру!