Жуткое дело связываться с этой фирмой: договор на поставку и установку деревянной даери из массива сосны от 23.12.2023г, доставка заказа 03.07.2024г , две доборные планки потерялись в дороге, это на сумму 10500р, монтажа нет до сих пор, а сегодня 30 сентября 2024г. Ничего определенного по установке не обещают. Ни в коем случае не советую! Так жалею, что сюда обратилась! Дверь лежит по среди квартиры и сколько ещё будет лежать....?????
Долго искали двери. Набрели случайно в Калейдоскопе. Сразу" порадовали глаз" образцы. Двери из массива, качественного исполнения за приемлемые деньги. В общем " сочетание цены, качества, дизайна" . Сделали заказ. Сроки исполнения были сдвинуть где то в пределах 10 дней. Для нас это было не критично. По нашей просьбе организовали хранение дверей у себя на складе. Доставка и подъем дверей осуществили профессионально. Дали советы по хранению и установке. Благодарна этой кампании и лично директору.
Заказала стол 12 июня 2023 . Срок изготовления обозначили 50 дней. На данный момент 11 сентября , стола и в помине нет , трубки не берут , как вернуть деньги не говорят . Не советую связываться с данной конторой , потом ни мебели ни связи .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 4 МЕСЯЦА МНЕ НЕ МОГЛИ УСТАНОВИТЬ ТУ ДАЕРЬ КОТОРУЮ Я ЗАКАЗАЛА! Бардак!!!
Нахожусь в другом городе. Оформили договор. Я целиком и полностью сразу же оплатила заказ.
Началось все с того, что при установке сообщили:"у вас будет щель, но мы запеним". Что в вашем понимании щель?! В моем, это узкое пространство в которое проходит максимум палец. В итоге, щелью оказалось пространство сантиметров в 20!!! Дверь явно изготовлена не по размеру. Я начала требовать другую дверь. И тут началось. Организация сняла с себя обязательства решать мой вопрос и дала напрямую мне номер фабрики, которая для них устанавливает двери. Фабрика кормила меня завтраками и неопределенностью 2 месяца! Затем я начала угрожать судом. Тогда вопрос на себя взял руководитель компании. С ним я так же 2 месяца вела беседы которые практически ни к чему не вели. Про меня могли забыть и не перезвонить. Мои рабочие (которые за этот период уже сделали ремонт и должны были уехать с объекта) несколько раз впустую ждали мастеров, которые в последствии так и не приезжали.
В итоге мне установили дверь по размеру. Но внутри она была другого цвета (для меня отвратительного). Дверь зашоркана. Без глазка. Руководитель занялся вопросом по смене внутренней отделки двери. Цирк продолжался. Проблемы с фабрикой, кто-то что-то не забрал, зеркало не вырезали. Потом пошла дилемма с глазком. Слава Богу его установили. Но знаете как? Вот как рабочий стоял, глаз приложил, так и выпили мне этот глазок. Я 165см. Мне приходится дотягиваться до него. Как детям смотреть в глазок? В основном его устанавливают для них! Ну посмотрю я в него, что я увижу? Лоб?!
Я не довольна дверью. Видны закрашенные зашоркости, глазок не по размеру, вся эта ситуация что про меня то забывают то у них что-то происходит. Была бы я в городе - я бы требовала новую дверь! И я жалею что не довела дело до суда. И вам рекомендую не тратить время, сразу обращаться в суд и высчитывать неустойку по договору.
Пожалуй единственное место в городе, где можно купить двери из 100% массива по низким ценам, хотя двери производят казалось бы далеко в Белоруссии, но выполняют заказ за 35 дней, доставка и монтаж на уровне! Советую.