Октябрь месяц 2021г. нет интернета. При звонке 08.10.2021г.девушка обозначила проблему и ее решение в течении 6-8 часов. Сегодня 11.10.2021г.на звонки никто не отвечает. Заехал в офис на Ленина 166, дверь закрыта, помещение сдаётся в аренду. Больше никакой информации нет. Абонентская плата внесена на месяц вперёд. С кем переговорить про перерасчёт (не оказана услуга согласно договора). Если решили «покинуть» рынок поставьте в известность абонентов. Думаю сменить провайдера.
С октября месяца проблемы с интернетом, на звонки никто не отвечает, в офисе закрыто, отключили интернет, т.к. у них слетела база и они не видели оплат, а позвонить ума не хватило, ужасное отношение к клиентам. Сейчас 8 ноября , проблемы со 2 ноября, интернет опять висит, на звонки никто не отвечает, ищем другого провайдера
w-ooki
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2021
Настоятельно рекомендую ни в коем случае не связываться с этим провайдером. Ужасная компания. Не понимаю как она до сих пор на рынке держится. Эту шарашкину контору нужно было давно уже закрыть
Интернетом данного провайдера пользуемся очень давно, нареканий в обслуживании и предоставлении интернета особо нет. Но график работы компании с 10:00 ,когда возникали какие-либо проблемы " напрягает". На сайте информация не актуально, не сообщают об отключении интернета.