Остался крайне недовольным обслуживанием консультанта в магазине. У меня был простой вопрос про спальники на этом сайте: на сайте стоимость их стоит 10т.р. Я заказываю для своей некоммерческой организации и мне нужно было узнать стоимость для 10шт. Я просил итоговую стоимость и возможность сделать скидочку. Вроде ничего такого особенного. И вот что мне ответил консультант: Какая скидка???? Умножайте все цены на два!!!! Я почуствовал себя каким-то несчастным нищебродом. Что, нельзя нормально ответить? Мне кажеться в любой ситуации можно оставаться человеком ... а не вот это все. Вообще впервые такое отношение встречаю, хотя постоянно ищу снаряжение и заказываю в разных магазинах.
Добрый день.
Сделала заказ через сайт без регистрации аккаунта, менеджер подтвердил наличие товара и доставку курьером на следующий день.
Курьер связался, назвал конкретное время, когда он будет, сдача с 5к нашлась без всяких претензий.
К сожалению, пришлось делать возврат товара, пошли на встречу и перечислили дс на карту.
Единственный минус, который хотела бы отметить, номера телефонов на сайте указаны неактуальные, либо мне не повезло - дозвониться не смогла. На сообщения на электронную почту, с которой приходит подтверждение заказа, реагируют.
Отвратительное отношение к клиентам, не звонят…не предупреждают не о наличии, ни об отказе. Неделю ждал, позвонил туда по телефону, послали лесом! Обходите эту организацию стороной!!!!!