Это не провайдер это ужас, стыдно товарищи быть таким провайдером. Сигнал не стабильный, аварию устраняют по 2 дня и после каждой аварии добавляются Дбм, такое ощущение что сварили и слава Богу , в последний раз сигнал был -27 Дбм(это по вашему нормально?) техподдержка вообще неграмотная му, хрю. В общем если вам дороги ваши деньги и нервы я не рекомендую вам данного провайдера. Пожалейте себя лучше уже радио сигнал установить.
Само качество интернета нормальное. Плохая поддержка изначально: вечером после 21-го вообще нет, с утра не дозвонится, днём может быть ответ, что был обед. С годами все хуже с поломками и их исправлениями: последний месяц они происходят каждую неделю и чинятся долго. Характерный пример: летом инет упал в 19 вечера по причине упавшего на провода дерева, его спилили, не ураган был, чинить выехала бригада выехала в ДЕВЯТЬ утра на следующий день и чинила до полудня, и это - авария(!), когда технически возможно при летнем световом дне починить в тот же день до заката.
Дополню про последнее отключение 10 декабря: отрубилось в 11-30, до 16-ти часов примерно невозможно было дозвониться и, по-видимому, никто не занимался восстановлением, починили к 20-часам, т.е. 8,5 часов интернета не было; день прошел насмарку, так как сейчас и работа, и отдых, и учёба, покупки и посещение врачей завязаны на сеть; перерасчет не сделан. На вопрос, почему не брали трубку, был дан ответ, что видимо было много звонков, т.е. контора, подвизающаяся в ИТ, не имеет телефонии с очередью звонков.
Раньше проблем не было, интернет работал исправно. В последнне время стали частые перебои. А последнее отключение случилось 30 декабря и до сих пор не починили. Тех поддержка на звонки не отвечает, ответили только спустя 5 дней вконтакте и то о том что со мной свяжется специалист и так же тишина.
Пользовался услугами данного провайдера с 2020 года до момента переезда в другой город.
Является одним из лучших провайдеров, вопросы решаются мгновенно , адекватные цены за услуги интернета, есть свои бонусы и призы. Перебоев было очень мало, по сравнению с другими провайдерами. Рекомендую к подключению.
Пользуемся давно , скорости хватает ! Когда возникают какие нибудь проблемы с трафиком служба поддержки очень быстро реагирует за что им большое спасибо!!! Проблемы быстро решаются , а это говорит что компания думает о своих клиентах! 👍🏼👍🏼👍🏼☺⭐⭐⭐⭐⭐
Самый отвратительный интернет в Ленобласти. Поддержка не отвечает, деньги уходят в минус даже если интернет отключен, соединение пропадает на несколько часов в день ежедневно.