Не знаю, как со старыми клиентами, но новые этой компании точно не требуются! Пробовал дозвониться до компании по телефону 8-800-222-0500. Робот говорит, что звонок очень важен для них (на самом деле, конечно, нет), но вот беда, все операторы заняты. Предлагается заказать обратный звонок, нажав кнопку "1". Разумеется, после этого никакого обратного звонка не последовало. Попробовал позвонить ещё раз и подождать - как бы не так, через некоторое время вызов просто сбрасывается. Электронной почты у чудо-компании нет. Зачем ещё надо, а вдруг кто-то напишет, и читать придётся?
То есть компании клиенты явно не нужны. Вероятно, люди случайно нашли нефть, и теперь им не до людишек с их проблемами. Ладно, будем искать другого провайдера.
Очень довольны установлением интернета, связь отличная. Быстро , аккуратно, эстетично все было установлено. На следующий день после обращения Очень выручает, качество порадовало. Большая благодарность Игорю за профессионализм , помог очень многим соседям в разных ЖК
Хочу выразить Благодарность Игорю за установку интернета. Всё отлично работает. В качестве провайдера выбрали Билайн, хотя изначально были настроены на Мегафон. Но Игорь всё несколько раз проверил и убедился, что Билайн лучше. До установки, пока принимала решение, несколько дней общалась с Игорем по WhatsApp. И всегда получала подробные ответы. Очень рада, что нашла именно эту компанию. Благодарю Вас за Вашу работу!
Посмотреть ответ организации
Я
Я
Знаток города 4 уровня
20 июня 2023
Купили дом в Цибанобалке и никак не могли разобраться с интернетом: то нет такого провайдера здесь, то по отзывам связь отвратительная... А потом произошло Чудо и мы нашли объявление Игоря и его замечательный вариант Интернета без лишних проводов и заморочек! Это то, что мы искали, так как ремонт уже сделан и не было желания заниматься проводами по всему дому. Это так удобно - иртернет через операторов связи! Более того, Игорь - замечательный специалист, всё сделал быстро, качественно, объяснил все тонкости на простом языке! В общем, уже почти месяц мы с Интернетом и вспоминаем Игоря добрым словом!
Нигде не нашел информации о договоре этой фирмы по использованию столбов электро сетей. По опыту работы знаю, что периодически проводится ревизия и все незаконные сопли и лапшу безжалостно срезают. Вообще потенциальным пользователям советую требовать договор с электросетями. Иначе будут проблему.
Выражаю огромную благодарность Компании ИнтернетАнапа и персонально Ярову Игорю Павловичу за высочайший профессионализм в работе и человеческое, теплое отношение. Рекомендую для сотрудничества!
Профессионалы своего дела. Быстро и качественно провели диагностику. Выбрали наиболее качественного оператора Мегафон для нашей местности в с. Сукко. Профессионально сделали монтаж. Все работает супер. После этого подключили оптоволокно Анекс про. Мегафон отключать не стал, как страховочный вариант, о чем ни разу не пожалел, так как мобильный интернет иногда стабильнее и быстрей. Рекомендую.
Спасибо за отлично проделанную работу! Интернет был проведён оперативно и качественно в наш частный дом в пригороде Анапы. Все объяснили четко, и по оплате в личном кабинете в том числе, вопросов потом не возникало. Оборудование и работа на высшем уровне!
Позвонила по номеру телефона +7 (918) 050-66-12 в поддержку. Ответил мужчина, грубым, не довольным протяжным «дааа». Будто я звоню в 5 утра ему на домашний и разбудила... Я ни сразу поняла куда звоню🤷♀️ На все мои вопросы отвечал недовольным «даааа». Ни названия оборудования, ни названия технолгий, ничего не поняла... Услышала только слова -беспроводной интернет и база перегружена. Что такое база? Для чего она нужна? Не понимаю откуда столько хороших отзывов, видимо интернет действительно огонь👍Но конда общение с клиентом начинается так, я делаю вывод ,что уровень не самый высокий и конечно желания сотрудничать дальше просто не возникает
Быстро и оперативно оказали помощь, сломался мой старенький вайфай роутер, который был заменен на новый современный. Работа по востановлению интернета выполнена качествено и профессионально. Интернетом пользуюсь уже год, скорость отличная, без труда поддерживает сразу четыре устройства, работающих одновремено.
Профессиональный подход к решению проблем клиента, Предложено несколько вариантов реализации. Следовал рекомендациям и получил решение проблемы дешевле и качественнее, чем ожидал! Рекомендую эту компанию всем).
Здравствуйте,я тоже хочу оставить отзыв,мы живём в Супсехе,поставили интернет в 2018году,беспроводной,я в восторге, слышу как соседи жалуются на своих провайдеров,я же рада что подключили меня к Теле 2,всем рекомендую, и фильмы ,вайфай,в целом я довольна!!!Рекомендую, компетенция на высшем уровне!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 3 уровня
2 апреля 2022
Профессиональный подход к решению проблем клиента. Интернет работает без сбоев. Были проблемы с настройками,где специалист оказал незамедлительно помощь.Рекомендую эту компанию всем).
Когда нет возможности в подключении оптоволокна, то это просто лучший вариант. Скорость интернета хорошая , возможность выбора, приемлемого для вас, тарифа.