4 года или 5 лет пользуемся. Из аналогов только компания "Ростелеком", примерно такая же по скорости и количеству перебоев... кстати о перебоях.
Не каждую неделю, но раз в месяц интернет может рухнуть на минуту-две. Раз в пару месяцев на минут 30-40, особенно летом, как назло, именно во время отдыха, ((. Полгода назад на 3 часа отключали, бывало и пол суток без интернета были. Хотя по сравнению с другими отзывами - у нас мелочи. Но скорость интернета отличная - 90-100 мбит, бывает и 120-130 выдувает. Пинг нулевой, в тех же играх выше 80 на телефоне и 50 на компе не поднимался. Но есть к чему прикопаться... А так интернет более менее.
Ну не знаю все пишут что плохой интернет, подключили его родителям в п. Колос родители довольны, все работает проблем нет. Подключили быстро, всё четко. Хотим с женой в квартиру его провести, по скорости он лучше чем К-Телеком, вот он точно пропадает скорость 100 бывает что фильмы смотришь в 480р про 4к вообще молчу.
Здравствуйте всем👋Мой договор 80004 адрес: Латышская 87 кв. 1
Итак , цель моего обращения: неделю нет интернета!!! Слушать извинения администратора Натальи мне НАДОЕЛО! Нет возможности у администратора перенести на ТЕХПОДДЕРЖКУ 🤷 Это ваши технические трудности, мне они не интересны. Четыре раза оставляли заявку!!! Хочу-хочу-хочу поинтересоваться, ВЫ вообще работаете?! Жду реакции!!! Ставлю оценку "1"
Подключили в конце декабря, ожидание подключения около недели(даже чуть меньше), после подключения ни одного сбоя зафиксировано не было, тарифы в условиях монополии более чем достойные, подключают оптикой
Подала заявку на подключение
В течение трёх дней подключили
Претензий нет все работает отлично спасибо большое мастеру который подключал, сделал напрямую к телевизору провод 👌
Подключились недавно. Сработали оперативно и качественно. Скорость соответствует заявленной. Пока всё устраивает, ничего отрицательного сказать не могу.
Интернет работает быстро. После подтверждения заявки, осуществил подключение на следующий день. Из минусов могу отметить только долгое рассмотрение заявки на подключение.
Ужасная контора. Постоянно пропадает интернет. А я работаю из дома и мне необходим интернет! Очень жаль, что они монополисты в нашем поселке, лучше бы сменила провайдера.
Оставляешь заявку на ремонт, а потом просто невозможно дозвониться, чтобы узнать о ходе работ, не берут трубку, либо автоответчик "ведутся работы по вашей заявке"
ужасный интернет, такое ощущение, что провайдер работает на дореволюционном оборудовании, iptvportal - телевизор не возможно смотреть, постоянно зависает и пропадает, сам интернет пропадает пи малейшей непогоде, видать ветер волдны сдувает или они на ходу замерзают, деньги ( и не малые, больше косаря, на ветер
Интернет часто пропадает. Те, кто будет проводить себе данного провайдера имейте ввиду, что из - за погодных условий "Интернет 96", периодически "отваливается". А ещё после оплаты за услуги интернета платежи не доходят.
Договор номер 15023 интернет не работает 4 день. Звонила отвечает робот. Еле вышла на оператора все заняты все время но вчера соизволили перезвонить. Сказали решать проблему дистанционно или перезвонят и опять тишина уже сутки прошли. Отвратительный провайдер. Говорят одну цену при подключении цена возрастает. Вместо 5500 оплатила больше 6000.интернета нет с 22 сентября. Отвратительный провайдер. Хотя подключили мы его только числа 17 сентября всё отработался. Верните мне деньги за подключение и заберите свои кабеля. С первого месяца такое отвратительное отношение с клиентами. Ещё и кабель висит на улице прямо на земле можно же было аккуратно сделать.
5
Алексей
Знаток города 10 уровня
4 декабря 2024
Конторка так себе обращались знакомые с подключением частного дома, соседние подключены так отказали мол не хочется даже за деньги большие подключать, причем это сказал "царь" из тех.поддержки...
Сначала заказал услугу, потом прочитал отзывы, и подумал что зря заказал в этой компании. Но у меня получилось все шикарно, сделал предоплату, на следующий день позвонили и договорились о времени, пока меня не было дома, приехал сотрудник и протянул кабель к дому, на следующий день с утра я был дома и снова приехали и провели уже в сам дом, не помню имя сотрудника, но он молодец, все объяснил, какой роутер и как будет работать, в общем через два дня после подачи заявки интернет уже был подключен и все работало, на телевизоре более двухсот каналов, спасибо огромное.
P.S. интернет летает, никаких перебоев пока нет, есть с чем сравнить, в квартире у некоторых провайдеров, не буду уточнять у каких, было хуже. Интернет проводили в СНТ Строитель, на широкой речке.
1
4
Александр Терлеев
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
Пока не совсем понимаю как они работают говорят подключение в течение 14 дней пришли подключили на 14 день позвонил спросил зачем мне в тариф включили телевидение сказали свяжется специалист прошло три дня пока не звонили как будет дальше не понятно
*** 100%! Не денег не интернета. Трубки не берут, на мыло не реагируют, в чате забанили.
Дешевле для здоровья и кошелька пользоваться раздачей интернета с мобильника а не услугами данной дыры в заборе.
Не особо нравится. Во первых: монтажника ждать 48 часов. Во вторых: часто проблемы с интернетом. В третьих: убрали мои любимые каналы при этом абонентская плата не поменялась.
Давно пользуюсь услугами, ничего не навязывают не спамят. Интернет полностью усьраивает, еще подключила телевидение. Если возникают проблемы, мастер везжает в этот же день по заявке.
Отвратительная компания, постоянные проблемы с интернетом, техподдержка не работает, спросил данные для подключения роутера, сказали ждать когда обработают заявку, в течении 2 дней
Интернета нет уже 2 недели ! Трубку оператор не берет ! Дозвониться не реально . Как не стыдно на звонки не отвечать ! Вся моя удаленная работа связана с интернетом . Оператор , хуже бота . Не достучаться . Сервиса ноль. У вас столько отрицательных отзывов , неужели приятно их получать ....
Пользуемся уже полгода, скорость бывает плавает, но не критично, техподдержка от отвечает всегда. Есть недочеты по мелочи, но в общем и целом ничего критичного, можно работать.
Оставлял заявку на подключение в сентябре, внес предоплату, присвоили номер договора. Обещались в середине октября подключить. По итогу, до сих пор никто не приехал. В сотой раз приезжаю в офис, чтобы уточнить, когда подключат, а их на месте никогда не бывает. такое чувство, что я "призраков" видел в офисе, когда договор заключали. Менеджеры по телефону твердят, что передадут информацию и вам перезвонят, но по факту, тоже пустословия. Т.к. они являются в нашем поселке единственным провайдером, то и выбора особо нет(
P.S 10.01.2022 вышли на связь, сказали, что подключат скоро.. посмотрим!
Проживаю в посëлке Бобровский. Люди не подключайтесь провайдер ГГГГ скорость интернета очень мала даже не соответствует требованиям. Постоянно отключения. За подключение берут 7000 т. Р а в месяц надо платить 1400 за гггг инет.
Живем в Бобровском. Скорость соответствует тарифному плану. В техподдержку дозвонится можно, но только вроде в рабочие дни. Проблем нет никаких. Все летает.
Даже до единицы не дотягивают. Провайдер полное г..но. Интернет работает с постоянными сбоями, жаловались на это почти год. После грозы 5-го августа работать стал ещё хуже. По очередной заявке приехал их специалист, подул в кабеля)) и уехал. Ничего не изменилось, но сказали, т.к. у вас в кабелях была пыль, оборудование могло выйти из строя и предложили за наш счёт менять оборудование.
Техподдержка не работает, пропал интернет и целую неделю сидели без ответа, что произошло. На телефон не отвечают ( автоответчик), на сайте чат не работает.
Полное г... невозможно решить ни одну проблему. Такое складываеться мнение,что руководство не контролирует свой персонал. Явлються монополистом в нашем округе поэтому
так и работают,а так бы мало кто у них задержался. Пытаюсь добиться решения малюсинькой проблемы уже почти год и не как.может хоть этот крик услышат руководители интернет 96 и наведут порядок.
Очень плохое качество интернета, постоянно какие-то проблемы иногда просто отключается по неизвестной причине средь бела дня.Если често этот интернет того не стоит и лучше найти что-то другое.
Интернет просто ужасный ничего не грузит. Ничиная с 19 00 телевидение просто квакает, обращались в офис суазали что это не наши проблемы и так должно быть
Мне не нравится что не подключается автоматически когда в дом заходишь,вводишь пароль,отвечает что пароль неправильный,из за этого не могу пользоваться интернетом,
здравствуйте. интернет 96. если кто то не подключился. мой совет. не подключайтесь. они мошенники. деньги взяли 7000 рублей за подключения, и 900 руб за абонентскую плату. сигнала до сих пор нет. подключился 7 го октября. и трубку не берет.