Очень давно работаю с этой компанией. Чуткие, внимательные специалисты. Менеджер Ребров Максим быстро поможет, расчитает, оформит заказ. Расскажет об особенностях изделия и самого камня. Благодарна за оперативность и внимательность в работе. А также за возможность новых разработок каменных конструкций. Ребята имеют свой цех и новейшие импортные станки по обработке камня. А также современный салон с образцами. Рекомендую.
Очень благодарна Юлии из Экспостроя за грамотный подбор изделий, профессионализм и доброжелательность! Отличная компания и правильно подобранный персонал. Сделали все качественно и в срок!
Добрый день!
Имел дело с Интеркварц осенью 24-го года, заказывал большую столешницу на кухню, остров и столешницу в санузел, достаточно приличный объём.
Начинал с ними работать на полном доверии, даже доплату произвёл не осмотрев работу (поскольку был в отъезде), что и было самой большой ошибкой.
Когда вернулся и приехал проверить как была сделана работа увидел, что все фасады кухни поехали как по вертикали так и по горизонтали (хотя кухня была в идеальном состоянии, принимал работу кухонщиков лично до передачи под установку столешницы).
Начали разбираться, они долго отказывались принимать, что это их ошибка. В итоге выяснилось,что они сделали столешницу немного большего размера и вместо того чтобы отвезти на производство и скорректировать размер, просто решили подрегулировать кухню, а то что все фасады поехали это уже не их проблема.
Организовывал несколько встреч с кухонщиками и строителями, ни на одну встречу не пришли вовремя, опоздания были 1,5-2 часа, и при этом даже не предупреждали. Когда ребята уже не первый раз опаздывали на встречу на 1,5 часа я набрал менеджеру, но она сказала - ничего не могу сказать набирайте нашему директору- Александру Валерьевичу, не вопрос набрал - с первых же слов товарищ начал орать, что у него люди живут (по-моему) в Балашихе и бросил трубку.
Итог моей работы с этой компанией:
1. Задержка выполнения работ порядка месяца;
2. Поцарапанная кухня;
3. Дополнительные расходы в районе 60 т.р. на уборку за работой Интеркварц, дважды пришлось вызывать кухонщиков на регулировку фасадов.
4. Полный отказ даже от частичной компенсации доп. расходов ( при этом полное понимание, что ответственность полностью на стороне Интеркварц).
5. Отвратительное послевкусие работы с ними.
Рекомендации:
1. Не работать с Интеркварц, ребята не совсем адекватные, полное отсутствие такта, очень необязательные, не ценят время других людей, общаться не умеют, постоянно хамят.
2. Если всё-таки решили работать с ними - прописывайте в договоре максимальную сумму оплаты по завершению работ, личное присутствие на всех этапах работ, обязательно прописывайте большие штрафы за нарушение сроков работ.