Интеркон
760 отзывов
27 декабря 2024
С 2018 года пользуюсь услугами данного интернет-провайдера. Сеть работает очень стабильно, скорость высокая. Телевидение настроено через приложение в СмартТВ, есть полный функционал для интерактивного управления. Недавно обновил домашний роутер. Позвонил в колл центр компании и договорился о помощи в настройке оборудования. В назначенное время мне перезвонил специалист, по телефону помог настроить и перепрошить модем. Все получилось быстро и качественно.
2
1
12 сентября 2024
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное устранение проблемы (В подъезде дома был поврежден кабель) специалистами компании. Всё сделали качественно, быстро. Спасибо большое,ребята настоящие профессионалы.
Много лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Интеркон, хочется отметить высокое качество, доступность и скорость интернета за разумные деньги.
В Интерконе работают вежливые и грамотные специалисты телефонной горячей линии, которые ответят на любые интересующие вопросы, дадут рекомендации.
Всем советую компанию Интеркон !!!!
3
3
3 декабря 2024
Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам компании "Интеркон". Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Довольна компанией на 100% - проблем с интернетом не было от слова совсем. Жила в частном секторе-ни один провайдер не соглашался обеспечить меня связью с сетью, кроме сотрудников Интеркона. Сейчас переехала по новому адресу-опять в частный сектор, снова возникла необходимость подключения- и снова, ребята из "Интеркона" пришли на выручку, и теперь в краю непуганных птиц есть интернет. Прошу заметить- подключение бесплатное. Я молчу уж о стоимости самой связи). 30 минут - и вы счастливый обладатель бесперебойной связи по сети. Оперативно, бюджетно! Молодцы! Рекомендую)))
1
2
1 февраля
Отличный интернет-провайдер!
Живу в частном секторе, и Интеркон – первый провайдер, который провел интернет в наш район. Пользуюсь их услугами более 5 лет, и за это время проблем с интернетом почти не было. А если возникали, то решались очень оперативно.
Скорость всегда соответствует заявленной, даже в часы пик. Особенно радует, что провайдер заводит оптоволокно прямо в дом – это обеспечивает стабильное и быстрое соединение. Техническая поддержка работает на высшем уровне, всегда помогают быстро и по делу.
Рад, что выбрал именно этот провайдер! Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество связи.
2
12 февраля
Плечун Ю.Л. 10 лет пользуюсь услугами интернет- провайдером Интер кон. Все вопросы решаются оперативно, вежливость, профессионализм персонала. Ремонт и замена оборудования производиться быстро. Рекомендую, я доволен выбором провайдера.
1
29 октября 2024
С Интерконом уже не первый год. Все более чем устраивает. Интернет стабильный. За пару лет было два или 3 случая, когда возникали технические неисправности. Вот в такие моменты сразу ощущается разница между Интерконом и крупными федералами, которым по 30-50 минут только дозваниваешься и потом еще 20 минут переключаешь циферки в разговоре с роботом (именно из-за такого вот "сервиса" отказался от другого провайдера). Тут другое дело - до специалиста техподдержки дозваниваешься сразу и вопрос очень быстро или просто быстро решается (даже если это обрыв кабеля на крыше дома, как было у меня в одном из случаев). Спасибо команде ИНТЕРКОНА!
1
1
2 декабря 2024
Обслуживание супер. На днях было так - сегодня позвонила вечером, оставила заявку на плохую работу "Смотрёшки" - ставила оборудование лет 5 назад. Без лишних вопросов оформили заявку на смену оборудования (т.к. она в аренде) и на следующий день приехали. Поменяли приставку быстро, поправили штекер интернет-кабеля (заменили) и вуаля. Наконец-то смотрим телевизионные каналы без зависания и торможения. Переключать каналы тоже одно удовольствие. Спасибо сотрудникам интеркона за оперативность и качественное обслуживание.
1
24 ноября 2024
Хороший интернет, на любые нештатные ситуации реагируют оперативно. Устраняют проблему быстро и бесплатно. Сотрудники все вежливые и исполнительные. Много лет пользуемся и всё хорошо 👍
1
22 января
Пишу отзыв о работе операторов и техника интеркон. Из-за сбоя в Интеркон, у нас дома слетели настройки интернета. Нормально объяснить не могут. У вас что-то не так, то роутер, то компьютер, говорят.
Проинструктировать по телефону как настроить все обратно не предлагают. Скидывают на вацап. Пока сами не потребовали объяснить, как исправить, по телефону. Потратили несколько часов на звонки и разговоры с разными операторами. Ждите ждите...Отношение к клиентам невнимательное. Операторов не интересует,что клиент может не знать как настраивать интернет, т.к. ни разу этого не делал еще. Кароче какая-то кривая работа службы поддержки.
1
19 марта
Работаю с этой организацией долгое время. Меня все устраиваете. Качество интернета хорошее. На все вопросы специалисты офиса реагируют моментально. Дают очень подробные консультации. При небходимости приезжают в минимальные сроки. Два дня назад мастер приехал для перенастройки роутера. Сделал все очень быстро. Мне качество работы организации очень нравится
26 января
Хочу не благодарить а выразить свое возмущение . С год назад ,начались проблемы со скоростью интернета. Вместо обещанных до 50 мегабайт по тарифу ,поступает 1 Игора 0,7 мегабайта . Пинг получается под 800 едениц. или вообще отсутствует . Неоднократно звонил 239 10 10. Получаю ответ ,, Вам полный пакет приходит ,, Перегрузить ,а мы тоже переключим.Иногда ,эти манипуляции помога ,но через небольшое время ,интернет исчезает . Он ,как бы есть ,но открыть браузер не получается . Долго грузит ,а потом пишет ,,Недоступно ,, Приезжали несколько раз проверяли ,корректировали настройки и свои и на моем роутере. На долго все равно не хватает . Купил новый для вай фая ,думал старый заключил . Новый установили по отдельной плате сотрудниками Интеркон. Не помогло ,снова интернет проваливается . Звоню им . В ответ стандартное клише . Вам вс е доступно ,мы видим ,что пакет приходит . На этой неделе заявку оформил . Обещали приехать в субботу с утра . В 11 часов звоню . В чем дело ,никто не подъехал . Ответ ,будут через 30 минут . В 12 часов звоню ,а диспетчер отвечает ,что выехали. И видимо пробки на дорогене позволяют . Я ,живу в 10 минутах езды ,какие пробки ? ! Звоню в четвертый раз в 13 часов. К вам едут ,ответ . Как обратитьться лично к руководству не говорят . Пишите онлайн. Как ,я уже выше сказал ,недавно написал в поддержку и никто не ответил . Могут только после визита технарей позвонить и попросить поставить хороший отзыв.
1
17 декабря 2024
Пользуюсь данным провайдером не первый год. Сначала подключила в квартире, потом в доме. Ребята работают очень оперативно, в поддержку можно позвонить даже ночью, 24/7. Проводят подробные консультации, перезванивают, интересуются все ли в порядке и устранена ли проблема. Цены на тарифы адекватные, скорость хорошая. Рекомендую данного провайдера!!!!!
1
3 декабря 2024
Отличная компания, пользуюсь их услугами уже почти 10 лет. Всегда оперативно решают проблемы и скорость как обещают - много раз проверял! Для частного дома - вне конкуренции - многие провайдеры не работают с частным сектором.
1
9 января
Пользуюсь их услугами ещё со времён ADSL (уже более 17 лет). За всё время по работе особых нареканий нет. Проблемы небольшие возникали за это время (а у кого их не бывает), но все они оперативно решались. Провайдер местный, так что ещё один плюс. Надеюсь со временем расширят тарифную линейку, т.к. не хватает гигабитных тарифов, пока что 500 Мбит максимум.
2 декабря 2024
Отвратительное отношение к потребителям.При объяснении что провод есть но я не знаю работает он или нет меня просят сотрудники интеркона проверить есть ли у вас интернет работает ли у вас провод.ребята я в этом не понимаю для этого я позвонил специалистам которые должны приехать и проверить все что у меня есть что работает что нет но не дистанционно выяснять что у меня работает а что нет.отвратительное отношение.позвонили сказали мастер позвонит или приедет после 15.00 до сих пор ни кто не позвонил а звонил я сам.вы что там интересно объелись?а теперь мне ждать ещё два дня.бред ваш провайдер самый худший по отношению к людям.ни кому ни когда не посоветую ваш провайдер а только от говорю.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
2
4 апреля
Как интернет провайдер - хороший, молодцы, что в частный сектор зашли в свое время. Быстро устраняют обрывы линий, тех поддержка отвечает на звонки быстро и своевременно решает проблему, не врут как многие провайдеры, что все решим за 3-4часа, по факту могут и сутки пройти. Скорость трафика не занижают.
Один минус - это цена, даже в центре города, дороговато выходит 600 руб. за 100мегабит.
Надеюсь работа на качество останется.
6 июля 2024
Я очень доволен услугами интернет-провайдера intercon! Их высокоскоростной интернет надежно работает 24/7 без сбоев и перебоев. Особенно впечатляет стабильность соединения - я могу спокойно заниматься потоковым видео, играть в онлайн-игры и работать удаленно без малейших проблем.
Подключение было очень быстрым и простым, специалисты компании приехали в удобное для меня время и все настроили. Тех.поддержка также на высоте - когда у меня возникали вопросы, операторы оперативно и вежливо на них отвечали.
Особо хочу отметить доступные тарифы провайдера - учитывая высокое качество услуг, цены более чем разумные. Я чувствую, что получаю отличную ценность за свои деньги.
В целом, я полностью доволен сотрудничеством с intercon и могу смело рекомендовать их услуги всем, кому нужен надежный, быстрый и доступный интернет-провайдер.
Надеюсь, этот отзыв будет вам полезен. Постарался сделать его максимально позитивным и конкретным, подчеркивая ключевые преимущества провайдера.
1
8
23 января
Вызывал специалиста для настройки роутера.
Специалисты службы поддержки перезвонили, согласовали дату и время.
В назначенную дату примерно за час до прибытия специалист позвонил и уточнил о договоренности, сообщили данные того, кто будет настраивать роутер.
В установленное время прибыл специалист и быстро все настроил.
Выполненной работой доволен, специалистов компании рекомендую.
29 января
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Интеркон за оперативное подключение меня к сети.Сделали всё быстро и качественно.Пользуюсь их услугами недавно,но по сравнению с предыдущим провайдером качество лучше даже при меньшей скорости.Рекомендую
4 декабря 2024
Довольна всем😊😊😊❤️🔥. Очень вежливые сотрудники, высокое качество интернета, приличная скорость даже на небольшом тарифе. Особенно если у Вас дом в частном секторе - даже и искать никого больше не надо🤗🤗🤗
1
3 декабря 2024
Являюсь клиентом компании уже давно.
С каждым годом все хуже и хуже.
То плановые работы каждый день,то еще что то.
Работаю онлайн и каждое утро не стабильное соединение,что приносит очень много дискомфорта!!!
До оператора не дозвониться-вы являетесь первым в очереди,и так минут 10-15.
Полный ужас.
Сменю на первого же провайдера кто будет у нас в частном секторе!!!
2
20 ноября 2024
С 2012 года пользуюсь услугами провайдера Интеркон. Благодарен за очень внимательное отношение работников к моим обращениям за помощью в устранении проблем со связью. Для меня очень важно своевременное устранение этих проблем, поскольку дистанционно, через интернет, провожу занятия со студентами.
Власов Валерий.
1
1
26 декабря 2024
До этого несколько лет всё было хорошо кроме завышенных тарифов. Как то на днях их монтеры перевесили провод ВОЛС между столбами ниже, поэтому их зацепил и оборвал грузовой автомобиль. Жду уже пару дней, что приедут и восстановят, но кормят завтраками... Тарифы уже выше чем у конкурентов 600р/мес за 60 Мбит/сёк. Не советую новое подключение к ним.
27 ноября 2024
Услугами недовольна. Два дня в неделю ТВ вообще не показывает, а остальные 5 - с постоянными перебоями ! При подключении и настройки никто не сказал, что 5G ловить не будет, и надо тянуть кабель (на секундочку , дома маленький ребенок , а это через три комнаты. Уже не говоря о том, что мы как бы в 21 веке живем).
Пользуюсь около 8 мес , сейчас тариф оплаченный дойдёт до 12 и откажусь от этого провайдера.
2
1
12 февраля
Скорость интернета соответствует заявленной в пакете. Редко бывают сбои, в случае неполадок техперсонал быстро решает вопросы. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники техотдела. Есть период бесплатной пролонгации при просрочке платежа. Нам все нравится!
1
6 декабря 2024
Хочу выразить благодарность работникам компании Интеркон. Перестал работать интернет, сначала оператор подсказал, что самим можно проверить, потом оперативно приехала бригада специалистов. Сломался блок питания, заменили бесплатно. Все обратно заработало 24/7. Всем рекомендую компанию Интеркон.
1
1 февраля
Хочу выразить благодарность компании Интеркон и её сотрудникам. Обратилась с проблемой, пропал интернет. В этот же день приехал мастер, заменил бесплатно конвектор, всё настроил и появился интернет! После мне перезвонили, спросили как всё работает. Большое спасибо за помощь и доброжелательность!
24 декабря 2024
К содержанию являюсь клиентом этой компании. Крайне недоволен работой, очень часто сидим без интернета, то работы какие-то ведутся, то сбои, то еще что-то. В день по 3-4 раза может пропадать интернет, замучились звонить-все бестолку, какие-то нелепые отговорки про модем. Даже покупал у них, якобы мощный, вернул обратно, так как изменений в работе не обнаружил. В общем не рекомендую связываться.
2
22 мая 2024
Нормальный провайдер, пользуюсь много лет в целом все хорошо, была раз авария, несколько дней не было интернета, но там из-за какого-то природного катаклизма, и судя по тому как сложно было дозвониться до поддержки, эта проблема была не только у меня одного, остальном как у всех, плюс минус хорошо. Особых сбоев не замечал. И еще был момент, когда я был в отпуске, говорят не было интернета. В общем электричество отключают чаще. Аварии к сожалению. случаются, но редко. В целом меня все устраивает, цены стабильные, в минус не загоняют. Хотелось бы, что бы появилось мобильное приложение, что бы проще было отслеживать баланс. А то бывает забываю заплатить.
2
9 августа 2024
Пользуюсь услугами данного провайдера не первый год. Очень довольна качеством и скоростью интернета и телевидения. Провайдер всегда очень оперативно реагирует на решение возникающих иногда проблем, персонал всегда очень вежлив и максимально старается помочь. Компания клиентоориентирована. Советую данную компанию.
2
30 марта
Отличные специалисты, быстро устранили проблему, все оперативно исполнили, провайдер полностью устраивает) Спасибо за работу, рекомендую
6 августа 2024
Много лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Интеркон, хочется отметить высокое качество, доступность и скорость интернета за разумные деньги. Конечно, за почти 10 лет, случались неполадки и отключения, но в большинстве случаев из-за погодных условий, проблемы быстро устранялись специалистами компании. В Интерконе работают профессионалы своего дела, вежливые и грамотные специалисты телефонной горячей линии, которые ответят на любые интересующие вопросы, дадут рекомендации.
Рекомендую Интеркон к подключению.
1
3
6 августа 2024
Нужно было провести интенет на дачу ( в СНТ), позвонила, договорись, приехали быстро. Спасибо большое ребятам!!!! Провели и подключили все оперативно, все рассказали и показали! Работает прекрасно и в доме и на участке ловит Wi-fi. Еще раз СПАСИБО!)
2
28 декабря 2024
Хороший шустрый интернет. Сделал заявку в воскресенье, вечером позвонили и договорились на установка. Через день приехали и установили. Всё хорошо работает, профессиональные установщики. Спасибо.
9 сентября 2024
Здравствуйте ! Я Надежда Семеновна 10 лет являюсь Вашим клиентом. И за всё это время всяческих сбоев и неисправностей в работе интернета было немного. И все они устранялись Вашими сотрудниками очень быстро после обращения. И вот на прошлой неделе так же после моего звонка в течении 2-х часов работа интернета была восстановлена. И после этого Ваши сотрудники дважды узнавали по телефону как работает и какие изменения. Просто молодцы ! Спасибо за такую организацию работы компании и конечно и дальше буду с удовольствием продолжать сотрудничество с компанией ИНТЕРКОН.
С Уважением, Адианова Надежда Семеновна. Воронеж, Железнодорожный р- н, Ул. Филатова, д.3/2.
2
2
27 мая 2024
Перешли от другого провайдера,с первого дня не заладилось,скорость была низкая,это минус,приехали правда быстро,но не исправили,еще минус,потом поломка большая на сети,обещали приехать через четыре дня!,когда звонят с этой фирмы не успеваешь добежать до телефона в прямом смысле,еще минус,долгое ожидание и прослушивание неполадок прежде чем возьмут трубку,день победы мы без интернета,обещали завтра устранить проблему,чтож посмотрим.P.S. Прошел месяц пользования интернетом,добавляю три звезды,все таки не плохо.Грузит все практически сайты,редко с запинкой.Что касается телевидения ,,смотреешка,, не удобный интерфейс программ.Вобщем,очень хорошо,когда пользователю идут на встречу,это говорит о том,что дорожат компанией
1
3 декабря 2024
После возникновения неполадок специалист приехал очень быстро, даже раньше ориентировочного времени. Проблему решил без лишних слов за несколько минут. Очень приятно.
(Оболадзе Юлия Анатольевна)
1
1
26 октября 2024
Последнее время очень плохо работает интернет, постоянно зависает, в день раза 4-5 у себя перезагружаем оборудование , если совсем не помогает - звоним на горячую линию, они обновляют, какое-то время работает (день-два), потом снова та же проблема. Решите пожалуйста проблему или люди от вас побегут к конкурентам.
1
5 июля 2024
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за предоставление к сети Интернет. Всё делают качественно, быстро. Очень вежливые и приятные. Ответили на все мои возникающие вопросы и дали важные советы! Советую всем компанию Интеркон!!! Работают профессионально и качественно! Являюсь абонентом более 10 лет.С уважением Чемерисов Александр Сергеевич
1
2
24 июля 2024
Очень хороший провайдер, уже несколько лет с ними. Живем в частном секторе, там мало кто работал, и при подключении все было оперативно и аккуратно, и связь отличная, если бывают аварии, то их оперативно устраняют, в отличие от предыдущего провайдера, не будем поминать его к ночи. Горячая линия работает хорошо, недавно были проблемы с модемом, сотрудник по телефону подсказал, что сделать, все работает, спасибо им! Очень рекомендую!
2
5 декабря 2024
Отличный провайдер. Пользуемся больше 10 лет, всем довольны. Центр поддержки работает круглосуточно. И стоимость адекватная
1
1
20 сентября 2024
Прльзуюсь услугами этого провайдера уже 4-ый год. В тех поддержку за это время пришлось обращаться дважды. Первый раз, сама виновата, сгорел мой роутер ( конечно же,сразу понять не смогла). Оператор вежливо в онлайн режиме провел диагностику, ждал, пока смогу подключить ноут напрямую, потом пошагово проверяли сигнал. Второй раз, уже что -то произошло с оборудованием на линии. ( Ура! Не сгорел мой роутер)Быстро приняли заявку. Уточняли вопросы в удобное для меня время. Устранили проблему. Ребята работали очень аккуратно! Всё закрепили качественно!!!! (Роутер под потолком, чтобы ни дети, ни животные не достали, ни залили, ни покрутили!!!) Очень довольны этим провайдером! Рекомендую всем знакомым и родственникам!!!!
1
21 ноября 2024
Один из самых не дорогих тарифов в городе. При оплате за полгода- скидка 30%. Круглосуточная поддержка персонала и моментальная реакция по звонку. Реальная скорость интернета по договору. Давно я пользуюсь услугами Интеркон.
1
6 августа 2024
От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников Интеркона ! Всё делают быстро и качественно ,отвечают на все возникающие вопросы ,решают быстро и устраняют проблемы !Всем советую компанию Интеркон !!!!Ребята работают профессионально на высшем уровне !Панфёрова Светлана Александровна .
1
2
23 мая 2024
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное подключение к сети Интернет. Всё сделали качественно, быстро. Очень вежливые и приятные. Ответили на все мои возникающие вопросы и дали важные советы! Советую всем компанию Интеркон!!! Работают профессионально и качественно! С уважением, Рощупкина Лилия Анатольевна.
4
14 октября 2024
Очень частые аварии на линии, даже при изменении погоды! Персонал вежливый но толку от этого мало, приезжают и устраняют поломки очень долго, ответа от оператора нужно ждать по 15 минут и более ! К сожалению альтернативы в наших краях нет.
1
1
6 декабря 2024
Достойный провайдер, приезжают всегда быстро, в наших СНТ только они, за два года использования даже если были где то обрывы все оперативно яинили
1
19 декабря 2024
Хотел бы отметить внимание и профессионализм сотрудников Интеркона. На мое обращение последовала незамедлительная реакция, причем мастер пришел в то время, которое было удобно мне. Спасибо , Интеркон!
1
18 июля 2024
Много лет пользуюсь этим интернетом. Скорость стабильная, тариф устраивает. Нравится, что можно на время отпуска замораживать интернет.
Техподдержка всегда на связи.
Быстро решают проблемы, если появляются. В основном, они связаны с моим личным оборудованием, которое я покупала сама в магазине. Когда подключаю провод напрямую, проблем нет вообще.
2
24 декабря 2024
Просто безумно отвратительный интернет вся любезность заканчивается после нескольких месяцев пользования и оплаты услуг которые вам будут предоставлять как захотят а не как должно быть по договору оказания услуг , как найдем другого провайдера бегом от интеркона подальше
1
1