Оформляли 3 заказа в данной компании. Сначала подоконники, затем лестницу и последний - столешницу с фартуком для кухни. Выражаем благодарность менеджеру Игорю - он на связи даже в выходные дни, в любое вр емя, всегда перезвонит и ответит, проконсультирует, помогает определиться с выбором, не навязывая лишнего. Столешницу нам изготовили менее, чем за 2 недели, тк была подготовка к мероприятию - опять же благодаря менеджеру. К качеству претензий нет, все очень красиво, и по ценам очень адекватно. Ставим 5 звёзд и однозначно рекомендуем👍
Ужасно. Жаль нельзя прикрепить видео, которое лучше всяких слов.
Столешница буквой П. Центральная часть сделана с нарушением размеров. То ли замерщик Армен напутал, то ли на производстве накосячили, но с одной стороны навес 10мм (как и должно быть по всей столешнице), а с другой стороны она выходит вровень с фасадами. С правой стороны фаска на 10мм не доходит до стыка. Сами стыки толстые, очень заметные, видны потёки клея. Клей так же на стене. На торцах буквы П столешница не вровень с фасадами. В общем столешница за 180 тыс испортила мою кухню за 3 млн.
Отправил видео с косяками менеджеру, через которого делал заказ (Татьяна), приехали установщики, болгаркой допилили фаску. Так же приезжал директор, долго ругал установщиков за кривой монтаж, стыки и клей, но по факту исправить что-либо уже нельзя, ведь приклеенную столешницу оторвать можно только сломав саму мебель. Директор обещал прислать ко мне мастера, который попытается поправить стыки и обещал компенсировать мне затраты на удлинение фартука, чтобы скрыть изуродованную клеем стену, про компенсацию кривизны самой столешницы речь даже не идёт. Вот два дня жду звонка мастера, пока тишина.
И никто даже не извинился: ни директор, ни установщики, ни менеджер - для них всё хорошо, а мне с этим уродством жить.
Если стыки не исправят, буду обращаться в суд и требовать возврата всей суммы и компенсации всех дополнительных затрат.
Менеджер Игорь - 100% профессионал, благодаря его умению вести правильный диалог, мы стали клиентами фирмы Интергран. Армен, замерщик, супер профессионал. Глаз - алмаз. Так замерить без огрехов, миллиметр в миллиметр , это высший пилотаж! Мастера цеха распилили слэб, твердый и хрупкий без огрехов, очень точно. Монтажник Джоник, супер мастер своего дела, обаятельный и мудрый человек и его помощники молодцы. При всей моей щепетильности я не нашел огрехов: все быстро, четко, профессионально и с точки зрения исполнения идеально. Буду рекомендовать Вашу компанию с удовольствием и ответственностью своим друзьям и знакомым. Спасибо!