Неоднозначное и весёлое впечатление))) Выбор товара есть, работники доброжелательные! Главное, "поймать" продавца, который сможет рассказать про товар и поможет выписать его)))) Система покупки: выбрали товар, записали его код, пошли пробивать на кассу. На кассе скажут, где получить (на складе или у продавцов), или выяснится, что товара нет)))) Отмеряемый товар - сначала с продавцом (которого надо поймать и не отпускать)))))
Очень даже хороший магазин. Большой ассортимент, гораздо дешевле, чем во многих других подобных.... Здесь можно найти всё для ремонта и строительства. Товар забирать с определённого склада. Консультанты-продавцы помогают рассчитать необходимое количество, а грузчики помогают погрузить вам в машину, перед этим всегда дают посмотреть товар и убедиться в целостности и качестве. Есть доставка по городу. Спасибо за такой магазин и спасибо всем сотрудникам.
Единственный минус - это то, что в выходные дни он работает до 18, а склады до 16. Ведь люди ждут выходных!ь что бы купить необходимые вещи.
Отличный строительный магазин, цены на порядок ниже чем в других магазинах,очень большой ассортимент, персонал вежливый помогут найти нужный товар,парковка большая как и ассортимент
Расширились, молодцы, ассортимент огромный. Глаза разбегаются.
Но толку нет, те товары которые действительно нужны,на экспозиции представлены,на сайте так же пишут ,что в наличии, звонишь-так же слышишь что все есть-приезжайте, но как оказывается по факту в наличии их нет, заказать нельзя, поставок больше не будет.
Тогда для чего вводить людей в заблуждение?
Ехать за 70км ради того чтобы уехать ни с чем?
Широкий выбор товаров, отличные цены, вежливый персонал. Уже несколько лет покупаем все для ремонта только в этом магазине. Жаль, что не продается ковролин. А так все отлично!
Самый неудобный строительный магазин в городе, что бы купить доску нужно идти черт знает куда, и только там можно выбрать и только там оплатить, что бы оплатить какой нибудь другой товар нужно идти на другую кассу, что бы оформить доставку нужно идти в третье окно со всеми бумажками, которые тебе насували в предыдущих окнах. На сайте необрезной доски и бруса нет, приходится узнавать по наличию только приехав в сам магазин, в общем как то не организовано всё. 🤔
Хороший магазин, большой, много товаров как для дома, так и для ремонта. Большой ассортимент. Нормальные цены. Бывает пересорт на складе, но это наверно бывает везде
Мне нравится магазин и прежде всего ценами, самый доступный, один минус очень далеко от пролетарского района. На счет обслуживания никогда никаких претензий не было, а для тех, кто хочет , чтоб перед ними расшаркивались ступайте в другие небезизвестные магазины , только переплатите там не мало
При попытке купить керамогранит состоялся интересный диалог с одним из продавцов. Возможно, он не местный, так как за кассой и за столом менеджера никого не было.
- Как узнать, какой керамогранит ректифицированный?
- никак
- но это же важная характеристика
- да, важная. Но на ценнике у нас не написано и мы не знаем
Вторая попытка заехать в интердекор: на 2эт
- с кем посоветоваться по вагонке?
- ни с кем, отдел самообслуживания
- мб я могу у кого-то спросить что интересует?
- нет
Прощай, интердекор! ) без меня ты не разоришься, но я тебя поддерживать не стану.
Все очень удобно,магазин классный! Товар достойный! Коллектив там разный,одна смена очень вежливые ,внимательные сотрудники,а попали в другую смену пофигисты,грубияны! В общем как повезет,на кого попадешь!
Из плюсов это огромный ассортимент товаров. Из минусов то, что приходится получать товары на разных складах. Склады, конечно, расположены недалеко, но без машины, особенно в плохую погоду не очень удобно
Очень широкий ассортимент. Товар можно выбрать на сайте,приехать(большая парковка) и назвав артикул,тут же получить накладные для получения. Везде выставочные образцы
Товар можно рассмотреть,пощупать,после сделать окончательный выбор. Очень экономит время.
Все прекрасно, новое здание супермаркет самообслуживания, вежливый и доброжелательный персонал. Одно но, очень огромный минус, на втором этаже жарко, как в бане, ни кондиционеров, ни сплит-системы, все ходят мокрые от пота, неужели ничего нельзя предпринять?!!!
Огромный магазин с очень широким ассортиментом. Есть паркинг, хоть и относительно небольшой, но место всегда находилось без проблем.
Приятно то, с что цены и наличие на сайте совпадают с реальным положением в магазине. Пару раз покупал газовые колонки по крайне выгодным ценам.
Ужас и обман в отделе доставки.Пишу отзыв только по отделу доставки. Сам магазин отличный, ассортимент огромный, отзывчивые сотрудники. Но не рекомендую брать доставку. Заказала железо и работу на забор. Я одинокая женщина живу одна, понятно, что железо нужно разгрузить, поэтому в день доставки пришлось нанять дополнительно людей для разгрузки,но доставку отменили, не уведомив меня. В отделе доставки сказали, что мне звонили накануне, звонков не было. Так же из за доставки не смогли начаться работы по монтажу забора, тоже деньги. Как же вам не стыдно так обманывать людей, теперь привезут товар, только через 2 дня. Рабочие уже не смогут смонтировать забор, поэтому надо договариваться с другой бригадой. И ещё теперь им надо оплатить эту доставку. В нормальной компании за форсмажор платит сам магазин, но здесь не так!!!!
Ассортимент и цены на уровне. НО, САЙТ САМЫЙ УБОГИЙ из мною виденных. А ещё у них бывает, что по каталогу продавца-менеджера товар есть ,и вы его даже выпишете и оплатите. Но найти на складе его не смогут. И начинается круговерть с возвратом средств.
Отвратительное обслуживание в 4 зале, менеджер Житкова на просьбу подсказать с выбором товара ответила хамством, что это не входит в её обязанности, можно всё понять конец года, но всё же иногда нужно оставаться человеком .Надеюсь ,что это происшествие не испортит моего отношения к этому магазину .
Ассортимент в магазине неплохой,но отношение персонала отвратительное,не объяснят,не подскажут, приходится бегать за ними по отделам,куда смотрит руководство непонятно, лучше переплатить в другом магазине,но отношение к клиентам будет хорошее.Магазин не рекомендую...
Хотели приобрести ванну в данном магазине, специально приехали с другого конца города. Выбрали,подошли к сотруднику, который нехотя с нами пообщался и сказал, что ванна под заказ,ждать 2 недели и 100% предоплата наличными. Почему только наличными? Сказал не знаю. Отношение отвратительное, как и сам магазин с беспорядком полным. Никому не советую туда
Классный магазин , но без машины далековато из другого конца города, где Московский вокзал
было поудобнее добираться. Приемлемые цены, вежливый персонал. А так 5*
В целом хороший магазин. с большим выбором товара для ремонта, дачи, и бани. Для строительства, ремонта и отделки. Цены ниже средних по городу.
единственное, что часть товара можно забрать не в самом магазине , а на складах
Крайне неудобная система продаж и получения товара. Очень много уходит времени на посещение магазина. Лишний раз не хочется сюда ездить. Бесплатная доставка лишь условно, многие товары не возят.
Ассортимент и цены в магазине вполне нормальные. Но отношение сотрудников к покупателю наплевательское. После оплаты товара очень тяжело получить тот самый товар. Сотрудники магазина куда то испаряются. Один говорит , что не работает в этом отделе, второй говорит , что сейчас придет , а сам уходит в неизвестном направлении и пропадает на целый час , а третий вообще ушел обедать на 30 минут. До руководства вообще не достучаться, книга жалоб и предложений вся исписана отрицательными отзывами, но на них никакой реакции руководителя нет. Не могу рекомендовать этот магазин.
Цены ниже всех в городе.
Но выбора особо никакого! Каждый товар уточняешь есть или нет, и в основном его нет!
Неприятная ситуация 1: выбрали ламинат, сказали он под заказ оплачивайте заранее. Оплатили, ждём. Через пару дней звонят и говорят, что товара на складе нет, приезжайте за деньгами. Приезжаю в 18.10 ч (магазин до 19 ч!). А мне говорят, что деньги не вернём, так как касса, где я оплачивала работает до 18.00 ч, вас разве не предупредили!!??
НЕТ, НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!! У меня все вызовы в телефоне автоматически записываются, и этого предупреждения в аудиозаписи нет!!!
Я ехала из области!!!
Мне пришлось ещё раз приезжать!!
Неприятная ситуация 2: была доставка сухих смесей и поддона кирпичей. При оформлении доставки у меня ничего не уточнили, да и я подумала, что раз поддон, то приедет манипулятор. На моё удивление в итоге приехала обычная газель!
Ещё и водитель говорит "ой, ваша смесь под чужим товаром, я тогда в другой адрес, а потом к вам вернусь".
Ждала его больше часа.
в итоге позвала родственников и поддон разгружали по кирпичику.
Ужасно работают все медленно. 11 склад это про отдельная история. 3 и 4 ворота постоянно закрыты бегаешь ищешь грузчиков, а тебе говорят нужно подождать они обедают. Как так 2 грузчика обедают одновременно? 4 ворота простоял 30 минут отдал накладную ни ответа ни привета. Сюда больше ни ногой.
Ассортимент большой. Персонал разнообразный, невымуштрованный. Некоторые встречают тебя , мол, понаехали тут. Некоторые , как немолодая женщина на кассе в отделе красок, очень профессиональная и приветливая.То есть по качеству отношения персонала к покупателям здесь большой минус. Непонятно, зачем с одной стороны от здания выезд с парковки перекрыт, приходится разворачиваться и выезжать там же, где выезжают. Цены приемлемые, но приятно чувствовать себя желанным покупателем, а не мешающим персоналу отдыхать
1. Торгуют вытяжкой Оазис NP-60W белая, к которой в этом же магазине нет угольных фильтров, не предупреждают покупателей.
2. 13.07.24 куплен смеситель Lemark Linara елка LM0413C. 29.09.24 установили его на кухню. На следующий день дал течь гибкий шланг. 5.10.24 пытались сдать в магазин. не взяли, 7.10.24 написали претензию и магазин принял смеситель в другой коробке этого поставщика. 18.10.24 вызвали в магазин. 19.10.24 вернули сломанный смеситель без коробки и отказали в возврате денег, ссылаясь на тех сервис поставщика. Причины отказа: 1) пользовались смесителем, хотя иначе мы бы не обнаружили брак 2) просрочили срок возврата, хотя по закону 18 "О защите прав потребителей" для товара ненадлежащего качества нет срока возврата. 3) тех сервис сформировал заявку на вызов мастера, хотя в претензии указано "возврат денежных средств", так как установили кран другой марки.
Ассортимент хороший, цены не завышены, но большая часть продавцов очень не приветливы и плевать хотели на покупателей. Со стула не встанут чтобы помочь
В этом магазине побывали впервые и были обрадованы богатым выбором обоев,клея,краски и прочих товаров для ремонта и обустройства быта квартиры,дома ,дачи,бани. В ассортименте необходимые товары- мебель,ковры,зеркала,изделия из пластика,инструменты по адекватной цене .
Спокойные продавцы,расторопные грузчики на складе ,быстрая отгрузка и доставка,превращают процесс посещения магазина в приятное времяпрепровождение.
Выбрали обои,клей,присмотрели товары для будущих покупок и поехали домой в спокойном расположении духа.
Спасибо всей команде!
Низкие цены, можно найти почти все для стройки и ремонта.
Минус в том, что сложно ориентироваться в магазине, на каждом этаже своя касса и в каждом отделе необходимо выписывать товар, оплачивать его, а потом получать.
Удобное расположение, хорошая парковка.
Выбор товаров достаточно большой. Из недостатков можно отметить тот факт, что минут за двадцать до закрытия Вы можете обнаружить, что склад закрыт и никто сегодня оплаченный товар уже не выдаст. И нюансы с доставкой, уточняйте перед покупкой
Как переехал в этот ангар, стало действительно классно, очень большой ассортимент, с персоналом правда наверное тяжко, но ведь он переехал недавно, поэтому так и получается, площади большие ... Вообщем в кратце, очень хороший магазин
Если строительство, ремонт или замена расходных материалрв, то только Интердекор! Сами постоянно тут отовариваемся и другим рекомендуем. Если требуется помощь, консультация, то специалисты всегда рядом и готовы помочь.
Спасибо огромное магазину и менеджерам за оказанную помощь в подборе товара и организации процесса доставки, все сделали качественно и оперативно! Так держать! Молодцы! Искренне Вам благодарны!!
Отвратительное качество товара. Нарушение закона о персональных данных(нет бланка) на все звонки и просьбы молчание. Дал паспортные данные теперь переживаю что они их мошенникам перешлют. Закон не исполняют
Это какой - то кошмар! Невозможно дозвониться. Отвечает автоответчик, нажмите эту кнопку, нажмите эту кнопку. По итогу ничего не происходит. Автоответчик продолжает говорить по кругу. Наладьте связь со своим магазином!
Отличный магазин с большим выбором всего возможного для стройки и ремонта. Цены, пожалуй, минимальные и никакие Оби и Леруа рядом не стояли. Понятно, что товар не премиум-класса, но можно подобрать достойного качества по минимальной цене. Возможно, может показаться неудобным получение товаров на отдельных складах, но это объективные издержки огромного выбора, что на авто и не напрягает!))
Купил в магазине душевую систему.В магазине не посмотрел привез домой а он не работет в отделе возврата мне нагрубилиотказались братно принять еще нагрубили
Из плюсов: неплохой ассортимент межкомнатных дверей именно в наличии и фурнитуры к ним (наличники, доборы, петли, ручки и т. п), чего нет в других магазинах. Из недостатков: отсутствие необходимого количества консультантов, один-два на весь зал, а там не один отдел. Вынужден сам ходить, искать то, что тебе необходимо, проконсультироваться не с кем, методом тыка, если что то ну очень нужно. Сам же вынужден найти код на этот товар, сфотографировать его, чтобы предъявить для расчёта на кассе, из-за отсутствия консультантов - иначе никак, в противном случае весь день потеряешь! Оплатишь товар-дальше начинается самое интересное, квест "найди склад на огромной территории". В общем сервис для людей не продуман вообще! Сначала бегаешь по выставочному залу в поиске нужного товара и кода для оплаты на кассе, потом по территории в поиске склада и получения товара, в итоге-день потерян. В Леруа а этим намного проще! Поэтому в Интердекор только ну по очень острой необходимости, за дверями и фурнитурой, не более.