Шикарный отель! Номера комфортные, со вкусом оформлены, обслуживание на высшем уровне, на завтрак очень богатый ассортимент блюд, расположение отличное, атмосфера уютная. Очень понравился клуб на верхнем этаже, кожанная отделка стен, атмосфера уютная, посуда класса люкс, шведский стол, горячие блюда, салаты, выпечка, десерт, выпивка как алкогольная, так и безалкогольная, приятная музыка, можно расслабиться за ужином в компании деловых партнёров или друзей. Пресонал очень дружелюбный.
Останавливались в этой гостинице на несколько дней, и в целом остались доволены. Номера чистые и уютные, уборка проводилась ежедневно. Персонал очень дружелюбный и готов помочь с любыми вопросами. Завтрак был вкусным, с разнообразием блюд: от свежих круассанов до омлетов. Расположение гостиницы также оказалось удобным — недалеко от центра города, с хорошей транспортной доступностью.
Чтобы попасть только на свой этаж(!), необходимо воспользоваться картой ключом от номера.
Из минусов: номера немного уставшие, и ковролану требуется чистка.
В целом, впечатление позитивное, и я бы порекомендовал этот отель тем, кто ищет комфортное жилье.
Начну с хорошего. Отличный завтрак, где есть и просекко и фрукты. Есть бассейн и спа. Номера просторные и хорошая шумоизоляция. Приятный ресторан на заднем дворе с идеальным газоном и тишиной. Расположение тоже супер.
Но есть и минусы: номера очень уставшие им срочно нужен ремонт. На ковровое покрытие без слез не взглянеш, сантехника тоже не в лучшем состоянии. Кондиционер работает плохо, да и в целом в отеле жарко, хотя на улице пока не самая жара. При таком уровне цен ожидаешь большего
Классный отель ,сервис очень хороший ,завтраки замечательные ,бассейн чистый и тёплый,персонал обученный,в номерах все есть ,особенно кофе понравилось ,мне все нравится)рекомендую
Чудесный персонал, служба сервиса клининга! Локация великолепна, тихо и отличные виды! Ремонт не самый новый, но его поддерживают в хорошем состоянии. Качество гигиен наборов очень хороший. Жаль, что теперь не предусмотрена мочалка .
Жили 2 недели по работе, место потрясающее. Очень вкусные завтраки, удобная кровать, виды из окна шикарные, отлично работает кондиционер. За долгое проживание сделали апгрейд номера.
Отличный отель. Были в начале ноября 2024, неделю. Номера хорошие, отличные завтраки. Останавливались по работе, на выставку, как раз рядом выставочный центр, в пешей доступности. Всё близко. Рекомендую!!!
Лучший по расположению, удобству номеров и всем возможным параметрам отель в Алмате.
Шикарный завтрак, приятный спа. Единственный комментарий к странно работающей логике лифтов, но это терпимо.
Очень понравился отель - красивый чистый номер, мягкие подушки и удобный матрац, персонал очень френдли, продлили номер на 2.5 часа без проблем, вкусные и разнообразные завтраки, много свежих фруктов, свежевыжатые соки. Однозначно 5*****
Для меня минусов нет.Гостиница супер.Персонал вежливый,еда вкусная.Номера чистые.Очень понравился бассейн и тренажёрный зал.Рекомендую всем ,кто будет в Алмате заглянуть сюда.
Отель хороший,удобно расположен.Но!У меня в номере не работал переключатель с крана на душ,пришлось набирать ванну,а я не люблю в отелях принимать ванную.Поэтому снимаю звезду.Говорить об этом на рецепции не стал-был в период,когда много гостей и вариантов номеров особо не было.Завтраки хорошие,есть уголок с национальными продуктами.
Прекрасный отель с прекрасной красивой зеленой территорией! Хорошее расположение, хороший сервис! Проводили в данной гостинице конференцию, все на уровне: зал, оснащение, тех.оборудование, мебель, угощения на брейках. Соответственно, жили тут же, все отлично!
Гостиницы данной сети всегда на высоте, в какой бы стране не находился, рекомендую. Обслуживание не навязчивой, чёткое. Еда великолепно и вкусно на завтраке можно поправиться Байкалом игристого. Персонал всегда с улыбкой на лице. Номера соответствуют заявленным 5 звездам. Завтраки свежие и вкусные. Атмосфера будоражит. Расположен не далеко от центра Алматы.
Отель в стиле старого доброго Интерконтиненталя. Много дерева, желтого металла и ковров, стеклянные лифты в атриуме, уютное лобби, вместительная автостоянка, просторные залы для торжеств и конференций, большой ресторан, добротный бар.
Номера чистые, кровати удобные, сантехника немного старомодная, из окна горы или парк (а еще и многострадальный Алмаатинский акимат...).
Приятно удивили завтраки и банкетное обслуживание, вкусно и разнообразно.
Персонал аккуратный, вежливый и доброжелательный, это касается всех категорий работников.
Отель соответсвует статусу звездности только за сечт размера здания.
Ресторан в ужасном состоянии, номер нам понравился, вай-фай работает. Моему хорошему другу из США все очень понравилось. Но в будущем лучше снять квартиру, поскольку услуги отеля которые обычно есть в данной сети, в городе второго республиканского значения просто не предаставлються.
Качество соответствует!
Не первый раз посещаю конференции, очень нравится обслуживание, атмосфера и интерьер.
На фото верхний зал, на минус 1-м этаже поменьше, но тоже очень атмосферный зал для проведения мероприятий.
Хорошая гостинтца. Просторные номера. Не плохой завтрак. Нормальная сантехника. Чисто. Небольшой трабл из за стройки. Есть курилка. Отлично до встречи командировки.
Персонал приветливый, ответственный. Качество сервисов нет смысла описывать, отлично держат марку. Шведский стол с шикарным выбором, номера отличные. Отличное расположение, основные туристические места в пешей доступности и горы недалеко
Не первый раз в этом месте. Хорошая, комфортабельная гостиница. Вежливый и предупредительный персонал. Большие апартаменты. Дорого, но сердито. Российские карты не принимаются и наличные рубли. Надо заранее подумать об оплате.
Отличный отель, в котором практически нет минусов. Единственный момент, который расстроил - оказалось что гостям отеля нельзя играть на рояле, который стоит у них в холле
Роман Б
Знаток города 13 уровня
26 октября 2024
Отличный отель. Расположен в центре. Новый и современный, с хорошими сервисом и ресторанами. Завтраки шикарные. Супер комфортные номера люкс. В баре наверху можно уютно посидеть.
Великолепный отель, останавливался в нем много раз. Комфортные современные номера, оборудованные всем не обходимым. Отличная шумоизоляция в номерах. Просто великолепный и разнообразный завтрак. Никаких минусов замечено не было. Рекомендую останавливаться тут, если бюджет позволяет.
В отделе не проживал, но в нем проходило мероприятие в котором участвовал. Был в гостях в номере у коллеги: дорого, красиво, комфортно. Особой похвалы заслуживает персонал ресторана- все позиции на обедах были восхитительны, а обслуживание идеальным.
Хорошие, просторные номера. Приветливый персонал. Живая музыка))) Множество дополнительных услуг: бассейн, спа и т.д. Большое разнообразие шведского стола, на любой вкус и аппетит.
Потрясающая локация - вот, что выделяет этот отель среди остальных!!!
Тихое место в центре, но в стороне от шума мегаполиса.
Сам отель немного устарел.
При этом кухня в ресторанах и обслуживание в отеле отличные!
Отель отличный, хорошие номера и зал для проведения мероприятий. У нас проходил саммит и все было на высшем уровне. Но цены в баре и ресторане - выше средних в разы((. Чашка кофе и чашка чая - 9500 тг
Все классно! Хорошая гостиница. Все устраивает. Вид Казахстана. Если у вас есть средства, то закажите, наслаждайтесь. Самое главное гостиница находится в центре города.
Была на конгресс лор врачей 17-18 июня,отличная организация выставки и всего мероприятия.Много полезной информации и много встреч с будущими партнёрами.Персонал на ресепшн очень приветливый,попросила телефон на зарядку поставить -нашли зарядку,поставили.Мелочь,а приятно!
стараются работники, но есть усталость отеля, в номерах много мелочей сломано - лампа, торшер, ручки у ящиков... случился совсем не приятный момент - после сна я не смог попасть в туалет в номере - замок сломан... если закрыл дверь уже не откроешь, чуть простите не описался... пришел на ресепшен и мне сказал менеджер - "да, не должно так быть". никаких извинений, компенсаций за бурные эмоции... раньше в турецких отелях уровня 5ть звезд сервис был на высоте, во многих так и осталось, но не здесь... из плюсов матрас и подушки удобные, есть полноценный стол - мне важно для работы за ноутбуком и вид из окна на горы
1
А
Ахмед Угурчиев
Знаток города 6 уровня
28 февраля 2024
Красиво, комфортно, удобное место расположение.
Вежливый персонал.
Отличные залы для проведения конференций, заседаний , презентаций. Отличная организация, кофе-брейки супер, обеды замечательные.