В конце августа выбирали кухню, понравился вариант в другом магазине, но не устроили сроки доставки 3 месяца.
Приехали в Интер стиль, остановили выбор на конкретной модели, озвучили сроки - 3-4 недели нас устроило, так же оговорили возможность сборки. Сборщик, который присутствовал в этот момент в зале выглядел так, будто случайно зашёл в магазин. "То" он не знает, с "этим" он не работает, как устанавливать "это" он примерно знает, в общем специалист не подкопаешься.
Кухню заказывали перед выходными у нас было несколько вариантов столешницы и нам пообщали позвонить в понедельник чтоб озвучить стоимость и окончательно сформировать заказ.
Соизволили позвонить только в пятницу, то есть неделю мы уже потеряли.
Рассчитывали на доставку в конце сентября-начале октября.
Соответственно вынесли старую мебель подготовили комнату.
Готовить в это время приходилось в пристройке на улице, благо погода позволяла.
Прошёл месяц с момента заказа - тишина, полтора - тишина. Решили позвонить секретарь, продавец, жена или кто она там вопрос решить не смогла, дала номер директора и видимо предупредила, что будут звонить недовольные клиенты, потому что директор телефон не поднимал.
Евгений Александрович ответил на звонок, с первого раза, когда через несколько дней позвонили с другого номера, начал что то впаривать про плохую связь. Сколько живу в жизни не было плохой связи в нижнегорске.
В итоге начались какие то оправдания про поставщиков, которые меня вообще никаким боком не интересуют, это ваша внутренняя каша варитесь в ней сами, если взялись вести бизнес, но будьте добры укладываться в те сроки, которые обозначили.
Звонят нам в конце октября и говорят что привезли кухню, но есть одно НО. Нам забыли положить фартук😅 причём во время звонка услышала несколько разных версий, сначала в машину не влез, потом ещё что то и по итогу забыли положить.
Фартук ждать ещё 1-2 недели или мы можем привезти сейчас кухню, а потом фартук довезём. А как это все устанавливаться без фартука будет мозгов не хватило подумать.
В качестве компенсации просила скидку, которую, конечно же, никто не сделал. Однако, сделали бесплатную доставку. Эти 1500-2000 никак не успокоили мои нервы, которые вы вытрепали за эти месяцы.
В ноябре привезли нам наконец то кухню.
Но тут мы столкнулись с новым квестом. Сборщик отказался ехать собирать кухню, видите ли она сложная у вас - иди тогда дворы мети, там всё просто!
Нашли мы другого человека, который соберёт и установит нам кухню, в процессе распаковки обнаружились сколы на углах. Петли с доводчиками, которые мы заказали пришли на половину без доводчиков. Когда связались с Евгением Александровичем начались обвинения в сторону нашего сборщика, якобы он мог заметить петли с доводчиками на обычные. В своих сборщиках он, естественно, уверен, а в нашем нет. Ну и сколотые детали мы конечно можем заменить, ах, вы уже собрали кухню, тогда не можем.
Да, середина ноября мы будем продолжать готовить в не обогреваемой времянке и ждать пока вы ответите на сообщения.
Впечатления самые отрицательные, больше никогда не обратимся в данный магазин, если дороги нервы и время не связывайтесь с данной конторой.
Если будут собирать голоса для закрытия данной шараги, подпишусь первая!
10 июля 2023 г. искали тумбочку. Нашли подходящую в магазине Интер-стиль на Нижнегорской 1. Хороший выбор, внимательный продавец. Это достоинства. А недостатки: чек не выдается, стоимости допоборудования верим на слово. Дозвониться в магазин невозможно, так как указанный в интернете номер "не правильно набран номер".
Заказали стол. Сказали 2 - 3 недели, 22 августа, дали номер и визитку. 23 августа весь день продали, НИ ЧЕ ГО. 23 числа пытались дозвониться номер данный неправильный, номер, указанный на визитке не взяли. 24 числа поехали уже прям в магазин, чтобы узнать, где обещанный стол. И только при нас женщина позвонила и узнала загрузили ли его. (должен был прибыть 22 августа к нам!). В итоге получили ответ, что если до выходных не придёт, то на следующей неделе.
Вот вам и 22 августа.