Ужасная компания. Отношение к пассажирам, как к скоту.
Рейс 29.11.2024 на 11:40 Стаханов - Москва (Южные Ворота)
Водитель провоцировал и хамил военным, возвращавшимся домой, хотя все были трезвыми и адекватными.
Задержался рейс на 3 часа, все попытки получить ответ от представителей компании закончились полным игнором от оных. Люди сидели на вокзале, ждали, без информации. Потом стало понятно, что сломался автобус. (который уже ломался)
Извинения никто не принёс за задержку, сообщения в телеграмме, с моими вопросами, были удалены.
Не, ребят, вы не бананы возите, а за людей живых отвечаете. Если билет стоит 5000, то будьте добры хотя бы отвечать в телеграмме, когда у вас просто просят информацию - это нормально в Москве и в цивилизованном мире, если что. Привыкайте.
Отличная организация! Очень внимательное отношение, помощь при покупке билета просто уникальная! Везла с собой котëнка- никаких проблем, помогли даже купить билеты на более ранний рейс, чтобы не ожидать долго на автовокзале! Спасибо огромное работница кассы- к сожалению торопилась и не спросила имя.
Часто совершаю поездки с Интер бусс, водители вежливые, в автобусе комфортно, на длительных маршрутах есть остановки. Всегда отзванивается оператор по поводу билетов. Сопровождение до посадки на автобус всегда по смс и можно позвонить
Забронировала билет заранее. Дважды подтвердили с указанием места. Когда дошло дело до посадки - займите любое свободное место. Я бронировала у окна - ни одно в целом автобусе возле окна не было свободно. Большинство нашего могучего русского народа просто заняло себе по 2 места. На вопрос к водителю что за дела и почему я не могу занять место по билету он пожал плечами и сказал, что ничего не может поделать, займите любое свободное. Я бы не бронировала за несколько дней, а приехала бы так в день посадки и получила бы оставшееся. Отношение "на высоте" просто. Спасибо, больше в вашу компанию обращаться нет желания. Даже 1 звезда для вас слишком много.
P.S. Если вы собираетесь сесть в Котельниках - будьте готовы к пересадки с микроавтобуса на основной автобус и к тому, что ваше место с 99% вероятностью будет занято потому, что Котельники у них дополнительный вокзал. Но это связано, увы, я второй день понять не могу.
Забронировал место по телефону , когда пришел на посадку моего места не оказалось , хорошо что успел купить в кассе , на этом мои приключения не закончились , в дороге нас остановили сотрудники ДПС которые забрали автобус а мы остались на дороге , обьяснили что у перевозчика нет документов на перевозку пассажиров
Мое желание чтобы бусы для больших переездов убрали, а возили на больших автобусах, да и вообще пора бы поездами возить. Пенсионерам очень трудно в бусиках ездить, все мы знаем что многие после длительных переездов даже дома умирали от этого
В данный момент возвращаюсь этим перевозчиком из Москвы. Нареканий нет, начиная от брони билета, заканчивая посадкой и дорогой. Для меня в таких перевозчиках очень важен удобный автобус и чтобы не грубили водители. Здесь полный порядок и с первым пунктом, и со вторым.
В августе ездили в Краснодарский край (туда и обратно) с этим перевозчиком - впечатления ужасные! Кондиционер хоть и работал, но при этом капал на людей в салоне, из-за чего его отключили. Сидения не удобные, так как при моей средней комплекции колени упирались впереди стоящее сидение. А уж разложить было вовсе не возможно, из-за того что колени заднего пасажира упирались в моë сидение!
На обратном пути, в другом автобусе, с сидениями была такая же ситуация. В добавок автобус поломался. 1,5 часа простояли на трассе (хорошо, что другой автобус остановился и помог). Ели доехали до границы ЛНР и прямо на границе нас всех пересадили в автобус, что ехал с Крыма.
Ужасная компания. Отношение к пассажиру как к скоту. Водителям наверное не обьяснили что они везут людей, которым нужна помощь, решение их просьб и пожеланий., а доставка груза из точки А в точку Б.
Путешествие Стаханов - Ялта. Пишу отзыв, так как свежие эмоции )! В Крым ехала другой компанией перевозчиком, где встретили водители хамы, грязнейший автобус, максимально неудобный. Моя первая автобусная поездка , раньше я ездила только в Турции в автобусах, и думала они везде такие , как там . )) обратную дорогу я доверила Интербус. Меня встретил вежливый персонал (водители), помогли с багажом , были внимательны всю поездку ко всем пассажирам ! Кондиционер работал всегда ! Даже на таможне все время ожидания !! (Может это и нормально, но в другой компании этого не было) . Понятно, что в автобусах, в принципе , не комфортные поездки, но это было видимо лучшее, из того, что возможно. Сидения мягкие, широкие и хорошо раскладывались. И самое главное - автобус был чистым ! Я проверила все !! После предыдущей поездки )!! В москву не ездила - не знаю)! В Крым однозначно советую :)!
На фоне других перевозчиков(особенно из днр) - супер. Одно напрягает-затяжные маршруты въезда и выезда из Москвы, когда автобус кружит по мкаду от 2 до 4 часов
Поездка ужасная!!! 😤 К водителям претензий нет!!!! 👌!!! А вот руководство компании это огромный ужас!!! 😠. Кондиционер не работает!!!! 😓. В салоне 50 человек!!! Кстати автобус 297!!! Запомните не едте!!! 🤔. Компании лишь бы денег сорвать!!! 🤑. Повторюсь водилы правда очень вежливые, понимающие, но что от них зависит? Им приказали и они топят!!!!🤗. Перевозчик одним словом УЖАС 🤒😭😱🤒🤒.
Не ездите с ними!!!! 24.00 вес автобус в кипише!!!! 😓😓😓
Отвратительная организация перевозки, говорят одно на самом деле совсем все по другому, такое ощущение когда в Москве собирают оплату, то на этом все заканчивается, водитель вообще не как от мира сего, не предупреждает сколько будем стоять на остановке, когда будет остановка, когда перешли границу это вообще был трэш полнейший........ В бусике 8 мест за каждое место человек в Москве оплатил 1000руб,они сажают 2 человека лишних и при этом требуют от нас двигаться по плотнее, когда мы начали возмущаться водитель сказал что им пофиг им деспечер дал такие указания, короче одним словом ошарашкина контора.
5,потому что постоянный клиент.Уже много лет.Есть недочёты,но не критично.В общем,рекомендую.Удобно заказывать и оплачивать билеты.Скидки.Безопасность!Люблю,чего уж там?)))
Сколько ездил всё норм было, а крайний раз в автобус пустили пьяное,вонючее быдло(пассажира)надо принимать какие-то меры по отношению лиц находящихся в алкогольном опьянении.