Сервис на высшем уровне! Рустэм - красавчик! Принял меня в 21.00, с эвакуатора прям на подъёмник, до 22.30 разбирал мою заклинившую муфту кондиционера, чтобы достать, виновного во всём приключении, подшипник. В итоге на следующий день в 11 утра я уже выехал своим ходом. Такой клиентоориентированности я у себя в Воронеже не встречал. Огромная благодарность Рустэму и сервису, мастера высочайшего уровня! Удачи вам и достойных клиентов!
Были на отдыхе в Крыму, на трассе потёк радиатор, вызвали эвакуатор, водитель эвакуатора поивез нас к своим знакомым, уверив, что везёт к очень хорошим мастерам. Это было в субботу в дневное время. Нас встретил Рустем, механик данного заведения, сказал: "чтобы приезжали в понедельник к 10:00, радиатор будет заменён". В назначенное время, прибыв на базу, выяснилось, что радиатор они ещё не заказывали, будет скорее всего вечером. К 14:00 привезли радиатор, Но оказалось, что Рустем, заказал радиатор для миханики, и он не подходит к автомату, хотя машину Рустем переставлял сам, и видел, что у нас автоматическая коробка. Начал предлагать поставить такой радиатор, а там, как прибудем в свой город, поставим новый. С нас за радиатор Рустем взял 6500 и 1500 за работу. Соответственно, мы отказались от такого радиатора, так как он без трубки охлаждения. После чего кое-как нашли сами радиатор в интернет - магазине. После установки радиатора, Рустем сообщил нам, что машина ехать не может, так как она закипела у нас, надо поменять прокладку, иначе мы опять встанем. Договорившись что машина будет готова в среду, мы уехали
Но не тут то было, в среду Рустем сообщил нам, что машина стоит в разобранном состоянии, надо шлифануть головку. В итоге - в пятницу, мы забрали машину, понимая, что нас просто разводят. Но так как мы не местные, понимали, что доказать ничего не сможем. За шлифовку и опрессовку
головки отдали 3,тыс. рублей и 5 тыс. за работу, плюс за антифриз 1000 руб. Выехав с этого сервиса, у нас тут же лопнул патрубок радиатора, успели доехать до другого сервиса, где нам его поменяли на новый. В другом сервисе нам сообщили, что в машине практически ничего не делалось, была поменяла только прокладка, а в остальном нас обманули. головка не шлифовались, её даже не снимали, это видно не вооруженном глазом. патрубок - Рустем видел, что он порванный, мог бы и заменить его на новый, тем более цена ему 250 рублей. В общем, что хочу сказать: сервис может и хороший, но люди там работают плохие. Разочаровалась я в Рустеме, надеялиаь до последнего, что он порядочный парень, но.... Бог ему судья. Видать жизнь его хорошо треплет, раз он живёт обманом... Но это до поры до времени... Не советую приезжать в этот сервис, если хотите уехать на своей машине и не быть обманутым. Общая стоимость в этом сервисе: эвакуатор - 3500; радиатор - 5800 + 400 такси, чтобы его забрать, + 1500 установка радиатора; запчасти и прокладка - 3000; шлифовка и опрессовка головки - 3000 ; работа за замену прокладки - 5000.