Обращался в сервис «Интеллект» для ремонта iPhone XR - меняли аккумулятор и разъем зарядки. Остался очень доволен! Мастера быстро провели диагностику, сразу назвали точную причину поломки и стоимость работ. Использовали качественные оригинальные комплектующие - теперь телефон работает как новый, батарея держит заряд значительно дольше. Все сделали аккуратно, без повреждений корпуса. Особенно порадовало, что дали гарантию 3 месяца на работу и запчасти. Цены оказались вполне разумными, никаких скрытых платежей не было. Сервис «Интеллект» заслуживает доверия - здесь работают настоящие профессионалы. Теперь знаю, куда обращаться, если снова понадобится ремонт техники Apple, и буду рекомендовать этот сервис знакомым.
Полетела клаиватура на ноуте, искала компанию, которая сможет максимально быстро решить проблему, и ураааа, Интеллект мой спаситель. Быстро, качественно, не дорого. Стал как новый))) Большое спасибо вам!
Сломался телефон и отдал в этот сервис.Обслуживание быстрое. Персонал хороший и быстро принялись за проблему клиента.
Отличное место для электроники. Всем советую
Все положительные отзывы здесь накручены, здесь все дорого так еще и некачественно выполняют работу. 2 месяца назад отдавал самсунг с21 на заклейку кнопки и отчистку клея на задней крышки. В итоге кнопка просто болталась а клей не убрали. Не советую отдавать в ремонт сюда свою эктронику
Очень доволен ремонтом телефона. Уже не раз приносили и каждый раз попадали на ремонт к мастеру Рашиду. Всегда выслушает даст нужный совет, и самое главное, качественно ремонтирует! Тоже и про установщика програм на компьютер. Ребята ответственные. Качество и профессионализм на самом высоком уровне. Спасибо что вы есть такие.
Отдавал ноут на ремонт. Проблему устранили, но забыли обратно поставить куллер для охлаждения ноута. Второй раз ситуация когда устраняют одну проблему, но создают другую. В прошлый раз после ремонта клавиатура моросила. И самое странное это когда сразу звонишь и объясняешь ситуацию девочка на телефоне с умным видом сразу предполагает что это вряд ли связано с ремонтом. На телефоне сидят не совсем адекватные особы. Сервис нулевой. Не советую категорически. В городе валом точек по ремонту.
Огромная благодарность мастеру Рашиду за ремонт телефона. Всё объяснил, дал рекомендации, отличная клиентоориентированность. Знаю его как одного из лучших мастеров , часто слышу о нём только положительные отзывы. Ещё раз спасибо огромное !
3
1
Посмотреть ответ организации
Дауд Крымханов
Знаток города 5 уровня
23 января
Сервисный центр Интеллект один из первых Сервисных центров в городе который открыл путь остальным сервисам
Мастера настоящие хищники могут собрать любую технику даже попавший под пресс
Отдал ноутбук на ремонт, не смогли починить и вернули не собрав обратно как было все шурупы растеряли. Кстати в другом месте починили обошлось переустоновкой виндовс.
Не советую обращаться
Обслуживание очень качественное. Доброжелательный персонал, есть небольшая парковка, находится на перекрёстке. Весь спектр услуг предоставляется от ремонта до заправки расходных материалов. Рекомендую!
2
2
Аминат Гюнер
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Все быстро починили, правда пришлось 2 раза еще свозить компьютер, но все починили и работает хорошо, специалисты отвечают на все интересующиеся вопросы, однозначно рекомендую 👍🏻
Интеллект в котором интеллекта ноль.
Очень ужасное долгое обслуживание, мастер вообще не очем, неделю держит у себя телефон а потом отмахивается что не может сделать и ремонту не подлежит а всего лишь нужно было сменить экран телефона, в Real 2 с этой задачей справились в течении 2х дней когда как в интеллект понадобилась неделя чтоб понять что они не могут этого сделать. Советую всем не обращаться в это убогое место.
Просто неделю держали принтер у себя а потом, когда приехали забирать сказали у нас не делают такой ремонт, какого черта тогда молчали когда у вас есть номер клиента !!! Даже картридж не заправили элементарное 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
09 ноября обратилась с проблемой что принтер бледно печатает, предложили сделать диагностику, прождала более 10 дней. После диагностики просила озвучить проблемы и только после нашего согласии делать ремонт. Без нашего согласии сделали ремонт, озвучили сумму ремонта 4600руб. Мы отказались от оплаты ремонт, ремонт был сделан без нашего согласии. Когда нами было отказано в оплате, сказали что они сняли свои детали и вернули наши обратно. Хотели узнать что показала диагностика, ничего внятного не сказали. Принтере была проблема бледно печатала. Итог такой забрала принтер купила новый картридж и принтер печатает хорошо. Вывод: они хотели у меня содрать 4600руб за не понятный ремонт, когда отказался оплачивать они сняли якобы свои детали и вернули мой обратно. Ещё неизвестно не поменяли они мне мой детали. У принтера была всего-то проблема картридж был бракованный. Вот такие там мастера и клиентов за лохов держать озвучивают суммы за не сделанные ремонты. Не рекомендую. Нет гаранты что не делается подмена детали и не сдерается за фиктивные ремонты. Оставили от себя плохой остаток.
Отдал ноутбук на смену видеочипа, поменяли, но жил он недолго, скорее всего просто прогрели, отдал второй раз, и он лежал там 4 МЕСЯЦА и если бы я не позвонил про него и не вспомнили, забрал приехал домой, включил, опять не работает Деньги во второй раз вернули. Если бы я не позвонил, так бы до сих пор там и лежал. Кстати вернули только с двумя винтиками на крышке.
Самый худший сервис.поменяла стекло телефона, скажу что на два дня стекло не продержалось. Пошла чтобы они посмотрели так не стали. Говорят моя вина, я то не роняла не стукала и ничего. Как можно такое стекло ставить. Просто в шоке я. Даже не стали смотреть. Говорю дайте на экспертизу. Просто обидно за три тысачи поменять стекло и два дня пользоваться. Если каждый два дня менять по три тысячи были б деньги то я новый купила бы. Где совесть где стыд.
Отличный сервис, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо мастеру Эльчину, одним словом МАСТЕР. Всё грамотно и подробно рассказал о проблеме и предложил способы её решения.
1
1
Посмотреть ответ организации
ᅠ
Знаток города 10 уровня
14 июня 2024
Я просто сидел на диванчике, а на меня так смотрели, как будто я его утащу, как только они отвернутся, ну или сделаю продольный шпагат на нём. Ничего из этого я не сделал, а они сделали - починили мой комп и я ушёл довольный. Вроде... всё?
Позвонил в 18:50 для уточнения времени работы сервисного центра. Так и не дозвонился. Несколько раз просто сбросили телефон. Видимо отношение к клиентам тут не очень. Не советую обращаться.
1) Обратились в Ноябре 2021. Проблема была в том, что компьютер включался, но запускал операционную систему через раз. Вернули компьютер на следующий день. далее диалог:
я: так в итоге в чем была проблема?
консультант: не знаю даже, сказали что все устранили
я: уточните у мастера, что он починил.
консультант: мастера сейчас нет на месте и сегодня он уже не будет.
Ну ладно подумал я, системник соединили к монитору, он запустился, я оплатил 1000р и ушел.
Прошло пару дней, ситуация та же самая, операционная система запускалась иногда сразу, иногда на 3-4 раз, идти снова в сервисный центр не стал. так как не было уверенности, что сейчас помогут.
2) В марте 2022 операционная система перестала вообще грузиться, пошел снова в Интеллект. По приходу картина, 6 человек в очереди, 1 консультант за рабочим столом, при том, что есть более 4х рабочих мест. После получаса дошла моя очередь я описал ситуацию и сказал про предыдущий мой приход в сервис, с просьбой посмотреть, что мне сделали в прошлый раз. Оказалось мне сделали чистку системного блока от пыли за 1000р, без комментариев. Я сдал комп, позвонили на следующий день, я поехал забирать комп. Соединили к монитору, он включается, как назло несколько раз подряд включился один за одним. Оплатил в этот раз уже 500р спросил что сделали, сказали провели диагностику. Спросил а что показала диагностика, ответили, что все в норме, только были сбиты какие то настройки. Ок. Привожу в офис та же ситуация)) стали делиться ситуацией по телефону с нашим программистом 1С, она посоветовала попробовать поменять батарейку на материнской плате, похожая ситуация была у нее ранее и после замены батарейки операционная всегда запускалась стабильно.
И что вы думаете? Заменили батарейку на материнке и все! Батарейку за 100р Карл)))
Всегда знакомым советовал вас, как компанию с ответственными сотрудниками. Но либо сотрудники поменялись, либо отношение сотрудников (а может и отношение К сотрудникам...)
Отвратительное обслуживание,сдал ноутбук в субботу, сказали что в течении 2-х дней позвонят и скажут что с ним и сколько обойдется ремонт,прошла неделя,ни какого ответа,пришёл забирать они даже не вскрыли и не выяснили что с ним не так,положили на полку видимо ждали чтобы Фиксики его починили)))
Я Вам желаю вашей фирме всего хорошего здоровья и благополучия. Мне очень нравится ваша продукция работа супер качественно. Но простым людям не в силу купить чуть дорога.Если вы могли бы давать товар под реализаций хотя на 3 месяца .
Первый заказ - почистить системник и разобраться с синим экраном, который иногда появляется при загрузке, но всё быстро проходит и не мешает работе, но на всякий надо починить. Обещали позвонить как будет готово, не дождался звонка, звоню сам - говорят забирайте. Системник почистили, а на счёт синего экрана не знают, видимо мастер не обнаружил
Второй заказ - чистка ноутбука и починка шумящего вентилятора. Снова не позвонили по готовности, через неделю звоню сам. Когда забирал опять говорят, что почистили, а на счёт вентилятора ничего не знают..
Третий заказ - замена жёсткого диска и установка ssd вместе с виндой. Звоню сам - готово, забирайте! Прихожу, а комп просто не включается, при мне человек начинает переустанавливать винду и когда это не помогает мне говорят, что дело может быть в чём угодно и мастера конечно нет на месте.. Это последний раз когда я к ним обратился. Принёс рабочий комп, теперь надеюсь, что он выживет в их руках, чтобы отнести в другой сервисный центр
не рекомендую это место.
Сегодня относил айфон на чистку после падения в воду, «почистили» как мне сказал мой друг поверхностно, на контактах окисление, не понятно что вообще почистили. Вернули обратно телефон в таком же состоянии что и был ранее.
Взяли 1800. В итоге после возмущений вернули 1300 рублей. Хотели вернуть всю сумму но я не взял так как какую-то работу всё таки проделали.
Отвратительное место!!!!!
Обманывают, работу делают отвратительно!
При попытке исправить недоброкачественную работу, сливаются. Главных нет, мастера не выдают, лично с него не спросить! Обходите стороной этот отвратительный ремонтный центр !
Ужас, а не место. Я туда относил телефон, ибо он вообще не включался. Не реагировал буквально ни на что. И так вот, они сказали что "починили", взяв за перепрошивку 2000 рублей, но интернет перестал работать, хотя после перепрошивки так быть не должно. Они нарошно портят какую-либо деталь, чтобы к ним опять пришли, лживое место, не идите туда.
Отнес водой немного залитый ноут. По телефону говорят что дадут лист диагностики а по факту ничего не дали. И мастер говорит что что-то почистил там а позвонить и предупредить что что то будут чистить не стали. Хотя я раза 5 переспросил будут ли мне звонить после диагностики перед тем как что то чинить. Скидка за подписку которая на всех столах стоит тоже не работает. Тупо нет скидки. Обман по сути. На кассе девушка дает договор при сдаче аппарата на диагностику и просит подписать там где галочки а они там где пункт "претензии к ремонту не имею и всем доволен" хотя только пришел сдавать и никакого ремонта небыло. Благо я читаю все что надо подписать.
Отдал геймпады от пс 4 так как занасило стики в итоге мастер смог "починить" только 1 из 3 и то все также заносят все плохо заряжаются и у одного не горит панель
Отвратительный центр. За два дня не сняли даже трубку. Забрали мой ноут и тел на диагностику дали телефон сказали позвоните уточните.
3
Посмотреть ответ организации
Шамиль Идрисов
Знаток города 4 уровня
6 января 2023
не советую этот сервис никому , мастеров никогда нет , лояльное отношение к клиентам , взяли картриджи на заправку сказали подойти через 2 часа в итоге не заправили сказали что мастера нет , зачем взяли тогда ?