Inst-Torg
Как добраться
Новопеределкино
260 м
Метро Новопеределкино
169 м
Похожие места рядом
14 отзывов
10 января 2022
Заказал 4 января Стабилизатор напряжения через Ямаркет, оформил через кредит в ТинькоФ, стояла дата доставки 6 января. Позвонили 6, сказали ( к сожалению склад закрыт до 10) ну думаю ладно. Звонок 10, (К сожалею мы не можем привезти вам заказа по кредиту, мол эти деньги долго будут идти от Ямаркет нам, хотите сегодня привезём за наличные, картой, но не по Ямаркету) я в шоке, кредит оформлен, звоню в Ямаркет, объясняю ситуацию, они тоже в шоке, говорят что деньги чуть ли не сразу приходят продавцу как он доставляет товар.. Увы, нечего хорошего не могу сказать.
26 марта 2021
На днях забирал бензопилу Husqvarna, выбрал самовывоз, так как доставка была на не очень удобный для меня день и для человека без прав доехать до склада-магазина - было очень проблематично - это и является главным и единственным минусом. От всего остального был в восторге: быстрое и качественно обслуживание с любыми проверками, доп. расходные материалы и тд.
2
31 марта 2020
Неделю назад сделал заказ на стабилизатор напряжения, пришло подтверждение с актуальной ценой + цена за доставку. Во время разговора, менеджер сказал, что товар привезу через 1-2 дня и обязательно курьер свяжется со мной хотя бы за час. В итоге прошло 3 дня, никто даже не позвонил, звонил сам. Сообщили, что не смогли доставить, но в понедельник (через 2 дня) обязательно привезут в течение дня! Конечно, в понедельник ничего не привезли и никто не позвонил. В итоге, позвонил опять сам, оказывается товар уже подорожал на несколько тысяч рублей и по старой цене мне его никто не собирается продавать. Пытался понять, почему так - бесполезно, не продадим и всё. И скидку не сделаем хоть какую-то... Попрощался.
Через несколько минут перезвонил менеджер Алексей и сообщил, что могут доставить в среду (сегодня) в течение дня обязательно и почти по старой цене (больше на цену доставки), я согласился, попросил, чтоб обязательно позвонили заранее и если что-то не получится, чтоб обязательно предупредили.
В итоге ни звонка, ни товара.
Добавлено спустя неделю:
В итоге на следующий день, в четверг, стабилизатор был доставлен курьером уже поздно вечером! И всё бы хорошо, но сегодня мне позвонил Алексей (менеджер магазина) и попросил убрать данный отзыв т.к товар в итоге был отгружен. К сожалению, т.к магазин не выполнил мою просьбу и в итоге ещё даже на 500 руб. дороже продали товар, я сказал, что внесу данные поправки в отзыв и напишу, что товар действительно отгрузили, но удалять отзыв не буду. В итоге после продолжительного объяснений мне, что я якобы нанёс убыток магазину, Алексей мне сказал: "мы живём в мужском обществе и вы херновый клиент, вы не клиент, который приносит прибыль магазину, а вы клиент, который забирает у магазина и ещё пишет хрень про магазин и достойны попасть в наш чёрный список клиентов, и все другие магазины не будут у вас принимать заказы после этого". (есть аудиозапись разговора).
Ещё при предыдущем общении так же Алексей мне сказал, когда я сообщил, что напишу отрицательный отзыв на магазин, что ему будет очень легко купить положительные отзывы по 100 рублей и отрицательный вообще не пролема. Теперь уже оказывается проблема...
В итоге неделя ожидания товара, 4 дня ожидания доставки впустую и плюс ещё звонок с таким хамским отношением от Алексея...
Следовально, выводы делайте сами о магазине и его сотрудниках.
7