Инспекция Федеральной налоговой службы России по Октябрьскому району
63 отзыва
21 ноября 2022
Пришла, а налоговая закрыта, на двери объявление, что не работает аж с 24 октября, обратиться можно на Неделина, Октябрьскую, или пл. Революции. Почему здесь нет информации, в Гугле убиваешь, тоже нет информации о том, что больше налоговая здесь не работает. Целый месяц прошел почти, а не удосужились об этом сообщить, чтобы люди зря не приезжали.
13
14 марта 2022
Почитал я тут отзывы, стало весьма грустно, ровно также, как и я набрался максимальной монолитности, дабы не сломаться об весь тот вал гнева, нервов, тяжести, которые на меня должны были обрушить сотрудники ИФНС.
А теперь смотрим на фото и немного офигиваем:
1. Да, тут электронная очередь, как и в МФЦ, я был сказочно рад
2. Очереди нет
3. Зал находится на 1м этаже (правда вход как-то странно сделан, но господа охранники направили меня в нужную дверь и помогли оформить талон)
4. Отдельная благодарность специалисту, который помогал с оформлением налогового вычета - Перцева Юлия Викторовна (заместитель начальника отдела). Да, возможно уровень сервиса не такой же, как в 5ти звёздочных отелях Турции, улыбками тут не раскидываются, но я этого не ожидал и близко, исходя из отзывов (и не сказать, что очень давних).
5. 10 минут... ДЕСЯТЬ минут и всё готово, я отправился домой.
6. Обеда в расписании я у них так и не заметил, ощущение, что его и нет
Вы можете высказывать недоверие к моим словам, думать, что я работаю в этой организации и/или отзыв куплен (я бы орнул, если бы гос. структуры платили за отзывы xD), однако, приехав домой я прям почувствовал, что надо бы отплатить той же монетой, которой меня одарили в этой структуре и сообщить другим, что там всё весьма недурно, а даже хорошо (правда жарковато).
И да, искать я начал это заведение и наткнулся на такие отзывы после того, как меня развернули на Интернациональной 5, сказав, что всё, ребята уехали (неплохо бы обновлять эту информацию на сайте налог.ру, а не по факту узнавать).
Итог, не все так плохо, как говорят про Россию, особенно, если всё увидеть своими глазами (в плане, перепроверяйте информацию и опровергайте, если это не так, ибо правды должно быть больше).
6
2
14 июля 2022
Это просто уровень гестапо какой то. Все кто пишет здесь положительные отзывы, это люди которые зашли что то спросить (просто мимо проходили). Те же кто сталкивался с более сложными моментами, думаю лестных отзывов не напишут. Есть с чем сравнить. Изначально был прикреплен к правобережному ФНС. Вот там люди работают! Проблемы всегда могут возникнуть, но все решалось. Тут же просто трэш какой то! Сдал декларацию в мае, в апреле! ответ пришел что приняли в обработку! В июле узнаю о судебном решении от судебных приставов на портале гос услуг!
Прикольно?
11
1
28 июня 2022
Были в налоговой, 26 мая сказали что переплата 14К на одном окведе и их можно вернуть, подали заявку и тишина... Пришли недавно попали на Перцеву! Проблема в том что вышел долг 56К после подачи возврата налога на квартиру! И в итоге она и спорила и перебивала, так и не смогла решить вопрос поскольку и не пыталась разобраться не смотрела бумаги и чеки!
Сказала что нечего нам не вернут, выписки не дала, сказала верить ей на слова! Вот теперь не знаем что делать! Решили к начальнику идти!
6
1
7 апреля 2022
Вот не понимаю я не довольных людей. Мы сегодня приехали без записи, всё очень вежливо объяснили в 4 м окне. Нужно было сделать копии документов и принести, охранник очень подробно рассказал где можно сделать копии, сходили сделали, вернулись, нас приняли без талончика в том же в 4м окне. Всё настолько вежливо и быстро, мы честно говоря, не ожидали. Уходя, сказали огромное спасибо сотруднице из 4го окошка и охраннику.
2
5 июля 2022
Хочу поблагодарить специалиста из 3-го окна, хорошо все объяснила, помогла, быстро разобрались в вопросе подачи 3 НДФЛ и со всеми моментами в оформлении документов. Большое ей СПАСИБО!
2
12 июля 2022
Я ИП. Несколько раз меняла прописку, соответсвенно, несколько раз меняла налоговые. Эта налоговая самая проблемная: то платежи не видят, то какие-то пени всё время высчитывают, то счет блокируют. Невозможно работать, так устала порги их обивать
2
14 июня 2022
Непонятно с какого перепуга выставили долг в личном кабинете. Сотрудник Перцева непонятно зачем там сидит, приезжайте лично разбирайтесь! Для чего тогда созданы гослуслуги и прочие сервисы. Видимо недалекие сотрудники не могут с ними работать!
6
12 мая 2022
два раза обращались в данную организацию. В первый раз нас попросили самим 3 НДФЛ сделать в личном кабинете, во второй раз обратились с вопросом по поводу исправления ошибки в декларации. Сказали, что они декларации не заполняют и посоветовали обратиться к частным лицам. Зачем эти все люди там сидят?
5
8 февраля 2022
приехал по записи на 18:30 8 февраля, где увидел объявление что именно «сегодня» они работают до 16:45 в связи дезинфекцией. уж это можно сделать в обеденное время. на крайний случай уведомить людей об отмене записи, а не когда люди придут и уткнутся в вашу бумажку-отмазку! работаете до 20:00, дезинфекция максимум 30 минут пройдет все!
1
18 февраля 2021
Закрывал ИП в "короновирусный" год, так как не было работы. Все платил исправно, штрафы тоже. Пришел и спросил: "Что я вам должен? Давайте заплачу". Дали несколько квитанций, оплатил. Пришел 2й раз, говорят: "Теперь мы вам должны, пишите заявление и идите". Написал, ушел, жду.
Прошло 4 месяца, ни ответа, ни привета. Звоню. Оказывается, что не сдал последнюю декларацию (за 2020 год). Поэтому плату не подтверждают. Да еж ты!!!
Дозвониться очень тяжело! Решить вопрос - еще сложнее. Так как я живу в другом городе, то это растягивается на месяцы. А по электронке - это нужна цифровая печать. Зачем мне покупать печать, если эту задачу можно решить здесь и сейчас?!
Практически отсутствует обратная связь со стороны налоговой! Сотрудники не могут ни позвонить, ни написать тебе, за редким и великим исключением.
24
10 февраля 2023
Даже подробности писать не хочу. Всё бесполезно. Из десяти работников, один, два знают о чём я спрашиваю.. Мотают Вас, обратись туда, спросите там... Простых вопросов не знают, работает там куча родственников, да друзей других друзей! Позор.
1
28 апреля 2022
Все отлично, подавал декларацию, 2 мин в электронной очереди, 3 мин сам процесс. Все отлично.
7 октября 2020
Стараюсь все вопросы решать удаленно.Очень высоко расположены, где доступность услуг для маломобильных групп?Выше 5 этажа должен быть лифт.Необходимо спуститься вниз или новое помещение.
11
31 марта 2022
Хоть и переехали, а дозвониться невозможно, звоню третий час не переставая, то занято, то трубки не берут
3
14 октября 2020
38 кабинет разогнать и набрать новых.не грамотные специалисты сидят, одни проблемы создают людям.Разве могут так вести себя гос служащие, нагло, хамить орать и не извиняться.Данное учреждение позор для города
28
2 октября 2019
ну очень высоко! лифта нет, как добраться туда человеку преклонного возраста, не представляю. Хорошо, что мамины проблемы по транспортному налогу (продала машину давно, а налог висел), удалось решить без ее присутствия. И еще - долгая очередь на прием физ. лиц. Многие пытаются "просто спросить" и застревают на полчаса. Нужна электронная очередь, пора бы и сделать уже.
9
2
25 мая 2020
Неужели нельзя найти другое помещение, хотя бы для личного приема граждан??? Ну очень высоко, я спортом долгие годы занимаюсь и то сложновато подняться. Подумайте о пожилых и инвалидах! Я уже не говорю о постоянных очередях.
20
30 июня 2022
Толком вопрос не объяснили, что делать-тоже. Отвратно место.
3
9 апреля 2020
Я пенсионер. С какого-то перепугу начислили налог за гараж за два года. 12.02.20 сходил написал заявление чтобы отменили налог... Через 3 недели написал в онлайн режиме... сегодня 9.04.20 -а воз и ныне там.. Двоешники...
8
25 ноября 2019
Обратилась в налоговую , чтобы оформить уведомление на имущественный вычет... По истечению указанного срока (30 дней), оказалось, что моё уведомление не готово. Обратившись в 38 кабинет, где сидели 3 сотрудников налоговой, 1 из которых сидела , уткнувшись в сотовый телефон, выяснилось, что мое уведомление ещё и не начинали делать!!!
15
20 февраля 2023
Реальная оценка -Ноль звёзд.
17 января 2020
Налоговики ,такие дерзкие и наглые,что хочется их убить.Честно.тупые девки,которые сами ни бум бум,ведут себя,как царицы.Очень ,неквалифицированный персонал,хамки и наглые..руководству нужно опустить с небес на землю девушек в окошках..
24
1
10 января 2020
Пока поднимешься до 5 этожа , уже не че не хочится , только орать и злиться . Лифта нет , не понимаю как люди пожелого возраста туда поднимаются , пониже нельзя было сделать . Ступеники местами высокие !
9
2
4 мая 2019
Самая главная проблема это то, что налоговая расположена на 5м этаже, при этом ступеньки местами выше стандартных, лифта нет, и все это действительно напоминает насмешку над людьми. С хамством, о котором тут многие пишут, я не сталкивался, сотрудники наоборот всегда были вежливы, помогали и подсказывали.
9
2
7 марта 2019
Издевательское отношение к людям. Огромные очереди. Высоко подниматься пожилым и инвалидам. Очень много ошибок в работе. Прислали извещение, № 20227 от 08.06.18 чтобы оплатил транспортный налог в размере 133 руб. Я оплатил . А 11.02.19 почему-то из Усмани новое извещение, что я должен 665 руб и еще пенни 11,78 руб. Какое отношение я имею к Усмани, если живу в Липецке ? Какой-то бардак. Неужели невозможно навести порядок ? Мой тлф: 317923; 799622
23
4
18 февраля 2020
Огромные неудобства из-за отсутствия лифта. В остальном - хорошо, персонал квалифицированный и вежливый.
1
7
23 марта 2021
Не дозвониться не записаться на приём какая-то крепость за то пеня и штрафы за наши деньги
5
2 апреля 2019
1.Находится на ооочень высоком этаже! Пока поднимешься- забудешь, для чего шел в налоговую.
2. Если звонить по телефонам, то дозвониться крайне сложно. Можно сказать не реально. Из этого следует, что нужно только идти в эту ИФНС.
20
3
4 февраля 2020
Издевательское отношение к людям. Огромные очереди. Высоко подниматься пожилым и инвалидам. Очень много ошибок в работе персонала.
8
12 июля 2022
Военная свастика на входе в здание. Это позор, народ.
1
7 октября 2020
никто толком не может дать ответа на сложные ситуации!!!! например компенсация от Путигна !дурдом
6
13 декабря 2018
Очень трудно подниматься так высоко. Старым людям подняться в налоговую не реально.Страшно длинные очереди.Такого бардака нет ни в одной другой налоговой.Пора навести порядок.
16
2
24 июля 2018
На сайте указан график без перерыва, приехали в 12ч а тут перерыв, дозвониться нереально.
Лифта нет, огромные очереди.....
придется жаловаться в вышестоящему органу!!!!!
Бардак полный!!!!
18
3 августа 2019
Оплатил налог, а они через 1,5 месяца отправили заявление в суд о взыскании. На все вопросы глупые ответы. Бардак!
8
28 июня 2019
Не важно, с талоном от госуслуг или нет, все равно сидишь в очереди! 5-й этаж без лифта! Одно окно всего! Кошмар!!!
7
19 октября 2017
Учреждение находится на 5 этаже . Лифта нет .Нередко наблюдала мучения инвалидов , пожилых людей при подъёме вверх по ступенькам . Лично я задыхаюсь уже на 2 этаже и долго отдыхаю. Почему магазины , заботясь о выручке , располагаются в удобных местах , а сбор налогов занесли к чёрту на кулички ?
10
11 января 2019
11 часов 54 мин. дозвонилась быстро до налоговой, но в налоговой опять зависла система. Подниматься на 6 этаж очень тяжело: поднимается давление. В целях сохранения здоровья граждан нельзя ли их приём осуществлять на 1 этаже?
10
2
17 декабря 2019
Сидишь в очереди часа 2,а они-раз и закрылись на обед.Хоть бы извинились...
5
22 мая 2019
5 ый этаж без лифта это издевательство,и самое главное они не хотят исправить эту проблему.
11
2 октября 2020
Очень тяжело подниматься!!!!Работники хамы!
5
28 февраля 2021
хамские сотрудники
2
4 февраля 2019
налоговый инспектор самостоятельно, без уведомления, исправил налоговую декларацию
4
3
10 декабря 2018
это просто ужасное место на 6 этаже просто издевательство над инвалидами и пожилыми .
8
22 августа 2017
Находится в здании на 5 этаже, лифта нет, очерели огромные , что бы сдать бумажку надо в очереди сидеть три часа, кондиционера нет, ужас
6
5 декабря 2017
Очередь чтобы разобраться с налогами 30-40чел. и все в одно окно. Никто этим бардаком не занимается.Где ты народная власть.Ау...у....у.....у............
13
19 февраля 2019
Не с первого раза решаются вопросы по налогооблажению
7
1
3 февраля 2019
классные инспектора, все хорошо
1
12
25 июля 2018
Непонятно почему целый месяц ни один отдел кроме секретаря не отвечает на звонки.
8
15 января 2018
Ели вы дозвонитесь.... вы счастливчик)))) Если вам ответят на ваш вопрос...вам крупно повезло!!!
13
1