С домофоном просто беда!!! Связь пропала, видео не показывает, с приложения дверь не открыть!!! С оператором общаюсь уже неделю, точнее с разными. Все обещают проверить, но до сих пор ничего не поменялось.
Пользуюсь услугами только интернета (телевидения нет в нашем поселке (Вахрушево) а очень хотелось бы) давно. Все устраивает, особенно скорость работы отдела тех. поддержки,
Вчера вечером написал с просьбой в течении 2 минут ответили, не у всех такая быстрая скорость ответа. И еще нравится то что можно оплатить через сбербанк онлайн.
СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ВЫ ВСЕГДА С НАМИ.
1.12.2020 с самого утра не стало интернета.Связались с ними,сделали заявку.В результате- приезжали три службы ( с утра до вечера),сначала одни приехали,не их поломка,потом вторые ,не их поломка,потом третьи,не их поломка,а вторых🤔,время уже за 20ч,пообещали пр ехать сегодня,все.Время 11ч,сидим ждем.Один день потерян,сегодня не известно чего ожидать.Мне смешно все это писать,потому что в наше время так не работают.Все поставлено на сроки и клиента,иначе вас конкуренты задавят.Разочарованы.
Интернет с отличной скоростью и без перебоев по адекватной цене. 5 лет, как подключились, так и не было желания искать что-то другое. Справочный сервис оперативен, консультанты что по технической части, что абонентский отдел - грамотные, вежливые. Очень нравится система бонусов (когда за своевременную оплату начисляют бонусы, и ежемесячная плата снижается). Побольше бы таких компаний, где добросовестны и внимательны к клиентам!
При переезде пришлось вынужденно подключиться к Инситу. Уже имел опыт пересекаться с ними, не думал что ещё раз придётся, но в этом доме только этот провайдер, это просто жесть, со всех сторон, буду и кать выходы в плодь до раздачи мощного вайфая через сотовый или я незнаю, просто вообще откажусь от интернета пока не проведут интерсвязь!! Инсит, желаю вам разориться и закрыться!!!!
19
2
А
Анонимный отзыв
4 октября 2021
я очень не доволеен оставил заявку на интрент подключения завтра будет 7 день как мне не могут подключит интернет мне очень это не понравилась только завтраками кормям,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Не доработанные домофонные системы, за то плату берут как положено, какой раз не зайти в подъезд с приложения и постоянно что то зависает и не работает. Ужасное оказание услуг!!!!!
Отличная компания! Специалисты решают вопросы сразу и быстро. Интернет быстрый, для постоянных клиентов скидки, часто устраивают акции, ведут активную роль в жизни города. Подключены к Инситу уже более 10 лет, и переходить на другого оператора не планируем, тк все устраивает.
Хорошие ребята работают, и тех поддержка отличная - все неполадки быстро устраняют.Очень не понравилось одно обстоятельство-если возьмешь обещанный платеж, то он до 5 числа-потом отключат, и если не заплатишь, то инета весь месяц не будет, а снимут как будто пользовался...
Принес свой роутер для настройки. Взяли 300 деревянных за это. Дополнительно установили свои пароли на мой девайс. Теперь ни wi-fi настроить, ни родительский контроль включить. Ничего не могу самостоятельно. Техподдержка утверждает что пароли моего роутера это их профессиональная тайна. И если я хочу установить свои пароли, то могу сбросить все настройки до заводских и самостоятельно всё настроить. А за 300 руб. забудь. Услуга оказана, роутер работает. Пароли к моему оборудованию не предоставляют. Трубки кидают. Вот такое отношение к постоянному клиенту (более 10 лет уже с ними). За последние 3 недели инет постоянно слетает... Пора менять оператора
Офис в центре города, что удобно. Но касса одна, частенько там очередь, оплачивают не только интернет и тв, но ком.платежи, поэтому и очередь. Сам провайдер на троечку, цена завышена, а качество г**но, скорость интернета не соответствует.
постоянные сбои со скоростью интернета- видимо вешают абонентов на одну линию- и не справляется канал, обещанных 100 мбит в секунду не ощущаю- видео онлайн HD тормозит) выдают желаемое за действительное))) так нельзя ребят!
Инсит тв-это наиболее полная и объективная информация о жизни города во всех её проявлениях, о жителях, предприятиях, органах власти, образования и культуры, бизнеса, а также много познаватательных передач для всех возрастных категорий жителей.
Лично для нас - это единственный вариант для интернета, как так мы считаемся частым сектором. В принципе, связь не плохая, иногда подвисает, но не критично, если присмотреться, то у той же Интерсвязи тоже можно найти проблемы. По обслужианию и способам оплаты ставлю 5. Если я по каким-то причинам не дозвонилась - всегда перезвонят в довольно короткие сроки и ответят на все вопросы. Мне нравится
Дорогой провайдер, пользовался им 3 года и потом перешёл на более выгодное предложение у другого провайдера. Тариф был СКРОМНЫЙ, но цена за такую скорость не скромная. И обманывают по скорости, особенно я заметил когда подняли цены в связи с поднятием НДС. До повышения была скорость днем до 70 ночью до 100, после поднятия обещали до 90, но как была так и осталась скорость. Ночью сколько неизамерял получалась таже скорость, что и днем.
услуги не очень,звонишь на линию,и задаешь вопрос почему три канала из ста рябят в квадратах,а в трубку слышишь"это на солнце вспышки"и после этого ты понимаешь что с этими людьми лучше не общаться
Работают на славу. Быстро решают проблемы. Переносил точку доступа, пришли ребята с фирменной спецодеждой и перфоратором HILTI. 3 периода заказа для вызова на дом. Позвонят за удобное для Вас время до прибытия специалистов. Цены приемлемые. Особое спасибо за большие скорости на поселках.
Давно пользуемся, всё работает отлично. Знакомые мои думали долго, какую компанию выбрать, хотели интернет и телевидение. Сравнивали цены, читали отзывы... в итоге поняли, что в Копейске Инсит самый оптимальный вариант: и цена норм, и качество хорошее.
Летом провели интернет от ИНСИТ в свой дом. Раньше раздавал вайфай с телефона. Просто небо и земля, скорости хватает на все устройства. Спасибо за качество! Буду советовать знакомым!