Никому не советую !!! Застраховал в этой компании свой новый авто по системе каско. Произошло еще одно страховое событие, притерта правая сторона : крыло , порог, два диска .Все документы оформлены в срок и по всем правилам, есть справка мвд и осмотр эксперта. Диски необоснованно отказались оплачивать. В досудебном порядке отправлю претензию, потом будем подавать в суд. 😡😡😡 Никому не советую эту компанию, отказ в оплате уже второй раз 😡😡😡
12
8
Алексей
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Всё отлично. Был удивлен решению компании по страховой компенсации, думал мой уникальный случай не попадает под страховку. Огромное спасибо Курниковой Анастасии,за профессионализм
Навязывают услуги при покупке, делая все, чтобы не могли отказаться, чтобы было это сделать максимально неудобно. Но настаивайте, езжайте в офис и ресторгайте договор, закон на вашей стороне!
Внимательно читайте договор! Никаких вариантов расторгнуть договор ГАП и вернуть деньги за навязанную услугу не получится, просто деньги на ветер. Пишут отписки и ссылаются на свои же придуманные правила на сайте.
7
3
Михаил Васильевский
Знаток города 13 уровня
17 марта
Отвратительная страховая компания.
Что бы вернуться деньги по полису КАСКО и ОСАГО надо собрать кучу бумаг.
👎👎👎
Оформили страховку в Мажэр на 47 км в Москве продавцы сказали что все супер а когда настал страховой случай нету посылают в Мажер тама как всегда не чего нету и не будет жди от трех месяцев и далее не кому не советую эту компанию
Полис по КАСКО был оформлен в автосалоне при покупке а/м в кредит без возможности выбора других вариантов. Через месяц случился страховой случай, виновником признали меня. Из повреждений - передний бампер, капот, фара. Обратился в Инсайт, заявление быстро приняли, прислали независимого оценщика, направили на дефектовку в официальный сервис VW. На этом все плюсы закончились... В один прекрасный день спустя примерно неделю после дефектовки раздается звонок и менеджер мне сообщает, что только малая часть элементов будет подлежать ремонту по причине того, что! на капоте при предпродажном осмотре были обнаружены 2 мелких скола. На мой вопрос как эти сколы можно связать с ДТП ответа не последовало. В итоге пришлось подключить квалифицированного юриста, который в обращении указал на расхождения действий компании с внутренним регламентом, размещенным на сайте. Кроме того, в присланной копии акта предпродажного осмотра а/м была подделана моя подпись! Юрист указал на возможность привлечения к уголовной ответственности. В итоге Инсайт была вынуждена оплатить полную стоимость ремонта у официалов не дожидаясь судебных тяжб. Сделали всё отлично, но поволноваться пришлось прилично.
12
7
Dmitriy Simeone
Знаток города 11 уровня
30 июля 2024
Невозможно дозвониться звоню два дня никто не берет трубки в интернете два номера на сайте тоже 8 800 вообще не работает по-другому номеру не берут трубки. Не могу связаться чтобы узнать как обстоят дела убытком. Информация невозможно получить. Мутная компания
При покупке авто в Мажор Новая Рига обязали купить полис добровольного страхования на 5 лет вперед. Сказали, что без этого полиса не продадут авто в кредит. Банк Сетелем (ныне драйв клик). Менеджеры уверяли, что при досрочном погашении, можно написать заявление о возврате части страховой премии. Страховая возвращать отказалась, так как это добровольное страхование и меня никто не заставлял покупать. Дескать отказаться можно было только в первые 14 дней со дня выдачи кредита.
Подводя итог могу сказать, что действует объединенная преступная группировка: автосалон + страховая компания + банк.
Внес эту страховую компанию, автосалон Мажор и банк Сетелем (ныне драйв клик) в свой черный список. Никому не рекомендую к ним обращаться. Беспредел.
Застрахован у них второй год. Недавно обращался с разбитым лобовым стеклом. В сервисных центрах не было в наличии такого стекла. Но в итоге страховая за неделю его где-то нашла, закупила и мне все отремонтировали. Как они смогли это сделать не понятно, потому что сам лично обзванивал все сервисные центры и в интернете пытался найти, не было нигде такого стекла. Поэтому спасибо им.
Нормальная компания. Не все налажено идеально, но видно что стараются. В целом понравилась ориентированность на клиента. Вопрос решили быстро и качественно.
В других компаниях через неделю машина была отремонтирована. А сюда месяц звоню каждый день - там операторы, ни за что не отвечают, ниче не знают. Всё валят на клиента. В общем через месяц перевели полсуммы (видно политика такая чтоб заткнулись), звоню опять, а они все - Обращайтесь к независимым экспертам. Так я вам большие деньги плачу, а не экспертам. В общем, если б сам не отремонтировал, ездил бы на разбитой. Такое вот каско.
Последняя страховая в которую стоит обращаться. Но автосалоны при оформлении кредита предлагают только её. При расторжении договора страхования, деньги будете возвращать только по суду (а по некоторым договорам страхования- вообще вам их не вернут, сославшись на указания Банка России 3854-У). Бегите и от такого автосалона и от этой страховой компании!!!
Спасибо большое хороший компанией. Деньги вернулись вовремя. Я честно говоря не ожидал. Особенно Спасибо огромное сотрудника Екатерина. Спасибо большое Екатерина. Ана хорошая девушка
Никогда не покупайте страховку в этой компании. 1 ,5 года мне так и не отремонтировали машину Haval,страхов случай произошёл по Каско ,мою машину задел водитель когда меня и в машине то не было .Готовлю документы в суд
Честно говоря, почитав комментарии перед обращением, был настроен воинственно и думал, что придется добиваться возврата по расторжению страховки с боем или через суд. Но ожидания не оправдались) всё, что было положено вернули и в кратчайшие сроки.
Худшая компания из всех что я встречал!!! Выплаты видимо только через суд. Постоянно врут, обратной связи нет вообще, на официальные забросы отвечают 30 дней и то полную чушь. Обходите стороной
Не связывайтесь, работают по старинке, по каждой мелочи будете ждать ГИБДД или как я сижу пятый час в ожидании оформления на 30 градусной жаре. Сервис 0 только думают об своих интересах.
Худшая страховая, денег не дождаться. Договора страхования вода на воде. Если так смотри пункт 6, а если так смотри пункт 5. Но денег не увидите всё равно
Самая ужасная страховая. Хотели вернуть часть страховой премии за страхование жизни. Получили отказ, как что и почему не понятно. Однозначно обращение в суд
17
6
Сергей Дударев
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Не вздумайте обращаться в эту компанию. По страховому случаю Вам будут отказывать под любым предлогом