Шарашкина контора
При продаже вам поют как хороши их краски, но в реальности они убивают печатающие головки за пол года и в гарантии они это прописали, мол вы сами решили использовать, но умолчали при продаже. Прекрасный показатель это мастерская- стеллажи завалины ремонтными устройствами.
Опыт пользования : принтер 30 000,СНПЧ с красками 6000, проработал 3 месяца, замена головки 8000
Долго не могла найти принтер Epson Expression Premium XP-510 с СНПЧ ( у нас такой на работе, вот и себе решила такой заказать). В обычных магазинах города не видела такого. Нашла в этом магазине его по доступной цене. Там как раз акция была. Еще заказала комплект фоточернил. Менеджеры магазина сработали оперативно. Уже через 30 минут обработали мой заказ и перезвонили для уточнения деталей. Доставили через день. Качеством довольна. Магазин выполнил свои обязательства как и договаривались. Спасибо!
Хороший магазин! Покупал принтер Epson WorkForce Pro WP-4020 по акции. Супер - такой цены вместе с картриджами и чернилами - не нашел нигде. Связался, ответила девушка, все очень вежливо, договорились о доставке. На следующий день привез курьер, все без проблем. Правда, не положили в коробку русскую инструкцию, но быстро нашел ее в интернете.
Ужасно. Покупали принтер по безналу, оплатили, позвонили утром, предупредили, что заберем днем, чтобы нам все подготовили. Пообещали что сделают. Приехал в 17.00, ничего не готово, мальчик Николай начал настраивать, обещал, что через 15 минут все будет готово, но спустя час бросил все и ушел домой, за дело взялся другой мастер, наконец в 20.15 я смог забрать принтер домой. Начальства нет, никто ответственности не несет. Знал бы такое отношение, купил бы в другом месте.
2
Василий
Знаток города 3 уровня
20 июня 2014
заказ на фирму МФУ. привезли в офис пару дней проработал с горем и сломался, оставили заявку на возврат денег в ответ тишина, каждый раз обещают что перезвонят. Сервиса нет, ответственности то же.