Хороший автосалон! Приве тливый персонал. Куплена новая гранта кросс. Обслуживают в сервисе хорошо, две поломки за 2 года, обе признаны гарантийными, что очень радует
Очень чисто, светло и вкусный кофе. Машины тоже чистые и снаружи и внутри, цены как и у вс ех. Приезжали в субботу, открыт с 8 , но отдел продажи с 9 , если только заранее не договорились о времени, а так придется ждать. В принципе не плохо, но машину не покупал, приезжал на то
Автосервис каких мало в Сыктывкаре! Можно сказать лучший по качеству, цене и срокам работ. Персонал вежливый и квалифицированный, неразрешимых проблем для них нет. Обслужили мой Туксан быстро и качественно, сгорел светодиод среднего стоп-сигнала поменяли быстро и без проблем по гарантии. Прохожу ТО только у них...потому что уверен в качестве. Удачи всему коллективу! Спасибо за вашу работу.
Отличный автосалон, а главное хорошие консультанты. Обслуживал здесь свое авто, приняли быстро, помыли автомобиль, осмотрели с мастером-консультантом и забрали на обслуживание. Принимают быстро, несколько вопросов по делу, согласовали ряд работ и вперёд! Главное стараться приезжать в назначенное время, если приехать раньше или позже, то придется ждать, пока мастер освободится с клиентом, который раньше по записи или позже, у них все запланированно, мастер сказал, что под каждого клиента по записи выделяют время, оно и понятно. Вобщем успехов ребятам, молодцы, рекомендую!
Начались проблемы с аккумулятором с ноября месяц а на Санта Фе. Три месяца пытался записаться на обслуживание, но даже не записывают, ссылаясь на то что у них нет электрика-диагноста. Вот вам и гарантия дилера. Извиняться мол ничем помочь не можем.
Обслуживался в Hyundai центре другого города, разница ощутимая, сервис выше, все показали все р ассказали, в отличии того где ранее обслуживался (деньги на ветер), работы произвели качественно. Ценник конечно выше чем в других станциях СТО, ну это и понятно, официальный дилер.
Доброжелательный персонал,чёткая организация работ. Очередное техническое обслуживание моего автомобиля выполнено качественно и быстро. Посещение салона оставило приятные впечатления.
Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Хороее качество работы. Регулярно провожу здесь ТО автомобиля. Приветливый персонал. Хороший выбор автомобилей.
Не скажу про обслуживание корейцев, сам не сталкивался, но постоянно пользуюсь услугами мойки и сход-развала
Хорошие цены, оперативное выполнение, всегда на уровне
Хорошее внимание к клиенту, работают достаточно аккуратно и быстро. Уезжаешь в чистой и тёплой машине. В последнее время с наличием запчастей не очень (по понятным причинам), в остальном вполне хорошо.
Выбор не велик по новым автомашинам и б/у. Но в условиях нынешней ситуации не удивительно. Обслужили максимально комфортно. Кредит оформили на месте. Борьба за клиента.
Закрыли смотровую комнату отдыха из которой можно было наблюдать за ходом работ! По приезду из другого города раньше назначенного времени вас не примут. Из плюсов-грамотный мастер по приёмке и выдаче авто.
Шикарный центр! Но, в отличие от тех же частников, никто никуда не спешит, ходят взад-вперед то по одному, то всей толпой. Сделали все аккуратно, но уж оооочень долго. Ещё очень жаль, что при центре нет магазина запчастей. Пришлось бегать в поисках необходимых деталей по незнакомому городу.
Завышенные цены на услуги. Хэндай центр, так же как и Инком авто, одна шарага. Нет склада, На вопрос, где достать запчасть, простой ответ: покупайте сами. Продают авто, а обслуживание минимум. После ремонта, бросили накидки в ноги, да так и не убрали, мелочь, да неприятная.
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Викторович
Знаток города 21 уровня
26 апреля 2023
Хороший автосалон. Приобретал авто и не однократно приезжал на техническое обслуживание, все быстро и качественно. Вежливый персонал. Работают без навязывания дополни тельных услуг.
Да уж, ну и аппетиты у ребят! Хотел заранее договориться о покупке Креты 2.0 4WD в течение полугода, однако ответ один: таких комплек таций не ожидается, что дальше будет - вообще неизвестно, берите из наличия. А в наличии лишь переднеприводная модификация с двиглом 1.6. При этом если цена на сайте такого авто меньше 2 миллионов, то на деле она стоит (та-даммм!!!) 3 250 000. Больше ляма накрутки, даже с учётом всех допов - нормальный такой гешефт! За свои пять десятков лет я покупал новые автомобили не раз, не два и даже не три, но такой жадности не встречал. Ещё одного потенциального клиента потеряли. А мне не к спеху, супруге есть на чём ездить.
Постоянно бываю на ТО. Очень приветливый персонал. Чисто и уютно. На втором этаже есть уютная комната с диванчиком, телевизором, кофейком и чайком и настольным футболом. Можно скоротать время.
Хотелось бы отдельно выделить реб ят из отдела продаж Хёндэ, отличные и компетентные специалисты, большой выбор новых машин по адекватным ценам в отличии от других салонов.
🖐😉👍 желаю всего наилучщего мы с Вами и без вас нам будет худо , приём всегда приветливые с радостью очень приятные во всём долгих вам лет 🤗 больше клиентов
Здравствуйте. Был на очередном ТО. Да, имею стаж вождения более 20лет. После выезда с салона после ТО-1, проехал около 500км, отвалилась и потерял гайку, секретку. Плохо затянули.
Очевидно было видно, что уровень охлаждающей жидкости на гране или ниже минимального, но все ровно не долили.
Имел место быть гарантийный случай, но нет не заметили сами и не признали.
Нет возможности визуально лицезреть хотя-бы через мониторы, весь процесс от передачи до возврата авто. Непонятно, что в этот период( пока обслуживают) с твоим авто, в большей степени это касается именно HYUNDAI, а не ЛАДА. Установите камеры и мониторы. Техническую мойку необходимо выполнять в присутствии владельца авто. Клиент должен постоянно понимать и видеть что с его авто. И вашим сотрудникам будет лучше, мы не будем им задавать не нужных вопросов, начнем больше доверять салону. Ну и к ценами на услуги, надо менять политику. Да пусть перестанут ваши сотрудники просить хорошие отзывы. Вот с этого все и начинается.
Ремонтировал свою Крету по страховке - менял передний бампер, который красился в цвет машины. Мастер кузовного цеха Геннадий при приемке автомобиля внимательно осмотрел его и дополнительно зафиксировал мелкие коцки по кузову. В итоге мне не только заменили бампер, но и с подкрасили эти мелкие повреждения в разных частях кузова. Хотя могли бы этого и не делать, т.к. эта работа не входила в наряд. Такой внимательный подход очень порадовал, Геннадию большое человеческое спасибо!
Отличное обслуживание, любезный персонал. Плохо одно: беда с розетками, негде было зарядить телефон. А те зарядные, что нам предложили, заояжали очень медленно, т.к. "неродные". Надо бы розеток добавить, это большое неудобство для человека, который в салоне проездом и больше зарядить телефон негде.
Предлагают дополнительно услуги, но в электронные сервисные книжки не заносят записи. Ссылаются на то, что выдали чек. Но зачем тогда, нужно было переходить на ЭДО??
Да и от того, что не заносят записи в эл. Книжку - бонусы, статусы и тому прочее без изменений (((.
При окончании дают планшет и просят оценить((((, как улыбающемуся менеджеру, с глазами кота Шрэка, который содрал с тебя куча бабла поставить 1????
Вообщем не рекомендую!!!!!
Впечатления от посещения данного сервиса отрицательные. Приехал на 0 ТО, дополнительно устанавливали камеру заднего вида и защитную сетку на радиатор. Делали 3 часа. При выдаче автомобиля обнаружил 2 царапины на капоте каждая по 5 см. Когда сдавал машину, на ней не было ни одной царапины! Убрали после ругани полировкой. Испортили все настроение от посещения. Вот такой профессионализм у слесарей -официалов. Ужас, второй раз туда не поеду.
В целом работу автосалона оцениваю положительно. Не было проблем и нареканий ни при приобретении а/м (HYNDAI TUCSON) в 2019 г., ни прохождении ТО. Во время посещения салона 27.02.2021 г. с целью замены масла ДВС мастер-приемщик отдела сервиса Забиран Е.В. при приемке а/м сообщил, что на данных моделях а/м заводом-изготовителем не предусматривается смазка шлицевого соединения вала привода правого переднего колеса и раздатки, что может привести к появлению ржавчины из-за попадания влаги и пыли и разрушению соединения. Показав в своем телефоне фотографии ржавых соединений и ссылаясь на свой опыт Забиран Е.В. указал на необходимость проведения обслуживания полного привода(со С/У правого привода) якобы для проведения смазки соединения (в перечне расходников к наряд-заказу смазка отсутствует). При снятии раздатки и вала привода ни каких не смазываемых соединений не было обнаружено. Попадание влаги и пыли на шлицевое соединение исключено, т.к. вал соединяется с раздаткой через сальник. На лицо наглый развод почти на на 10 тыс. руб.
Удобное расположение. Менеджеры вежливые. Документы при покупке автомобиля сделали все быстро. При оформлении страховки "подарили" сертификат на ТО1. ТО 0 и ТО 1 проходил записавшись через Мир Хенде. Очень удобно, перезвонили много раз и уточнили, накануне ТО повторно напомнили о времени. Мойка авто перед техническим обслуживанием бесплатно. Приемка авто и само ТО проходит стандартно - быстро и по регламенту (занимает 3-4 часа). Документы оформляют. сведения о ТО в электронном виде появляются в сервисной книжке на сайте Мир Хендэ. Предложили сделать дополнительные опции: сетка в бампер, сход. В целом сервис на хорошем уровне.
Хороший автосалон. Плюсом стало то, что предлагают бесплатное такси. Но все время не могут разобраться с кофе в комнате отдыха. Поставьте уже кофеавтомат, но цену по себистоимости. А то дешевое (ужасное) " кофе" портит все впечатление от посещения автосалона.
Салон, моего второго ТС. Пришел, увидел, купил. Торговаться можно, идут на встречу, хоть и тяжело. Напоят кофе, чаем и т.д., отвезут и привезут на такси. Скорее всего за наш счет, но мы этого не узнаем. Обслуживание хорошее. Поддержка, после покупки, превосходная. Я доволен. Пока не пожалел, что посетил салон и поменял ТС.
Дважды пытался купить тут автомобиль с разницей 8 лет, первый раз сказали, что максимальную комплектацию ix 55 не возим, посему ни каких тест драйвов и даже посидеть не могу, платите целиком за машину и мы привезем, взял в Кирове, там и посидел и прокатился и привезли за 10 дней. Второй раз брали жене крету, сказали берите что есть, на то что вы хотите очередь 3 месяца и не факт, что приедет. Опять же заказали в Кирове, в той комплектации и цвете, что хотели, привезли за 2 недели, правда с допами на 50 тысяч, но это нужные допы, так и так почти все планировал их дозаказывать.
Очень пожалела, что связалась с этим салоном. В этом году оформила полис КАСКО в страховом отделе автосалона. При оформлении сотрудник убедил меня, что полис отправит в банк самостоятельно и мне беспокоиться по этому поводу не стоит. В итоге через полгода я узнаю, что банк поднял мне процентную ставку по автокредиту и размер ежемесячного платежа был увеличен потому, что мой полис и чеки просто не были отправлены в банк! В связи с этим появилась недоплата по кредиту + неустойки. До сих пор проблемы с банком! Я просто возмущена безалаберностью и безответственностью работников страхового отдела данного автосалона! Если бы меня не уверили, что всё будет сделано в сроки, отправила бы документы самостоятельно. Будьте осторожны и не доверяйте тому, что вам обещают в салоне Хендай
07/08/2020 отец заехал на ТО-1 при пробеге 9800 км и оставил там 22 тыс. стараниями менеджера Забирана Жени (ниже в отзывах он, кстати, нахваливает данного дилера). Кто-то скажет, что 60 летний человек сам виноват, но тем Бог судья. Стоимость ТО по телефону была 8 копейками тыс., дополнительно была заказана установка сетки в бампер и скрытая проводка для регистратора - это стоило 6 500.
В итоге вместо 3 часов родителей мариновали в салоне все 6 и впарили в заказ промывку топливной системы, обслуживание ходовой (суппортов перед/зад) на авто менее 10 тыс пробега, т.е. бессмысленные работы на 7 тыс.руб.
Стайл работы дилера - деловье колхозное, морда в комбикорме.
Так что, если появится желание посетить данного дилера, то расслабляться не стоит - легко облапошат как на базаре.
Обращался по причине не работающего ручника с левой с тороны, в итоге отказали в гарантийном устранении неполадок ссылаясь на то, что стоят неоригинальные тормозные колодки. Хотя причина в заклинившем механизме.
Такое чувство что это не хендэ а просто универсальный сервис по всем моделям. Ориентированности на конкретную марку не заметил. Приемка классическая хендаевская. А внутри вас ждет спец по ладе))
хотел преобрести автомобиль в данном салоне. за все время нахождения в салоне ниодин менеджер не подошел, вероятно из-за того что я пришел не сверкая деньгами перед их носами...хотя деньги были ... решил взять дело в свои руки ...подошел к 2 менеджерам, которые сидели за столом... подойдя поздаровался и попросил помощи...на что оба менеджера, посмотрев друг на друга, хором спросили- "может ты подойдешь?- а может ты?"...и с видом что я их отвлекаю от спасения мира своим вопросом ответили, что машин в наличии нет и непонятнр когда будут... вообщем поняв, что у занятых ребят хорошие и так зарплаты, и что им я неинтересен, я спокойно пошел в КИА, где все было так же, только наоборот.... надеюсь начальство учтет этот момент...P.S часть отзывов оставляют сами менеджеры на этом сайте...так, что не ведитесь на хорошие отзывы ...