Ингосстрах, офис продаж
Как добраться
Площадь Славы
130 м
23 отзыва
22 января
Конец мая 2024г.
Никто ничего не хочет объяснять , сидят лишь бы день прошел, обращения принимают нехотя. Это офис в Балашихе.
22.01.2025г.
Дополню: есть у них интересная схема: назначают минимальную выплату, затем оправляют на станции через посредников где вам не будут делать по калькуляции эксперта , но станции документов не дают обосновывая это тем что между вами и станцией нет никаких договорных отношений. В итоге вы звоните в страховую типо станция не берет в ремонт, а вам говорят что станция готова взять в ремонт, и так по кругу, и доказать что станция взяла машину в ремонт нечем, станции говорят что сами отпишутся в страховую, а что они там пишут известно только им, в итоге с такой нервотрепкой вынуждают забрать небольшую выплату которой не хватит даже на одну деталь( для понимания у меня на машине зацепили крыло, бампер и подкрылок, крыло и подкрылок под замену, бампер - шпаклевать и красить, сумма на выплату 26000, камри 50).
Итог :с конца мая 24г по 22 января 25г - был на осмотре на трех сто по направлению от Ингосстраха- ситуация до сих пор не решилась, сумму выплат для сто не поднимают, сам выплату брать не стал- решил пусть делают ремонт, вчера написал на почту уже не помню какое по счету обращение - ( прежде чем написать смог записать разговоры с оператором страховой - где она подтвердила отказ станции и разговор с сто- где они сказали что не будут принимать машину в ремонт так как не хватает денег которые им платит страховая )либо сумму поднимете сто , либо поднимите выплату мне и приложил заказ наряд первого ближайшего сервиса плюс добавил аудиозапись.
Теперь жду 15 дней пока рассмотрят обращение.
Больше никогда не буду тут страховать машину!
Товарищ в начале декабря попал в дтп- въехали в задний бампер- немного треснул, а к 20 числу он уже ездил с новым бампером( бмв х1 2010г), застрахован в т-банке, сразу выплатили 39, потом он съездил сделал независимую - отправил им в приложени- еще 40 добавили, быстро и без проблем, и суммы больше, и он и я за трахованны по осаго., тут же просто …опа какая то , это последний год и последний раз что я у них страхуюсь.
Через 3 недели придет официальный ответ и думаю что скорее всего дело пойдет в суд, если вспомню про этот отзыв то дополню.
Так время работы в главном офисе совпадает с моим графиком работы то лично туда приехать пока нет возможности, приходится трепать нервы по телефону и почте.
Вот такая это контора!!!!
12 февраля
Все хорошо. Обращалась из-за своей ошибки или правильно сказать недопонимания. Молодой человек все принял, только пришлось звонить в главный офис, уточнять по решению вопроса, к ним почему-то документ не дошёл. С повторным визитом в офис, все решилось.
7 февраля 2024
Отличный новый офис,чистый,уютный. Удобно расположенный в центре города. Проблемы с парковой не заметила,припарковалась в кармане у Доминос пицца,также есть места у магазина Святослав и за домом,ну уж если везде занято,всегда можно припарковаться у гостиныцы east gate,там час-бесплатный и пройти 100 метров
Сотрудники вежливые