Ингосстрах, офис продаж
38 отзывов
18 августа 2024
Попытки сдать документы по страховому случаю не увенчались успехом, не все офисы принимают документы такого рода. Ну ОК, нашел другой офис. Привез документы, сдал, оценщик осмотрел, куча подписей, уехал. Потом приходит письмо отказ т.к. у виновника отменен страховой полис ОСАГО. Супер, хочешь забрать документы по страховке - новый квест, нужно написать заявление - ок, написал, жду результата....
Нужно в этом страховом мире делать революцию.
1
17 мая 2024
Хочу выразить отдельную благодарность персоналу (женщина которая мне оформляла ОСАГО имя не говорила), жителям ЛНР очень долго одобряют страховку, и не все менеджеры занимаются этим, так как лень, но это не про эту компанию. Ранее все делал в РЕСО, но теперь только Ингосстрах, еще раз огромное спасибо менеджеру, которая потратила пол дня чтобы мне помочь
1
31 января
Очень лояльный персонал, всегда помогут решить вопрос. Спасибо
28 января
Спасибо, Елене. Ждать не пришлось долго. Полис осаго оформили быстро. Без всяких накруток.
12 октября 2022
Четыре года я страхуюсь в этом офисе. Очень удобное расположение, рядом метро. Всегда радостный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо сотруднику Анастасии, очень грамотный и компетентный специалист. Все объяснит и прояснит.
Спасибо!
3
14 октября 2022
С Ольгой Сафоновой , я познакомилась, когда оформляла страховку на свой автомобиль, более 5 лет назад. С первой же встречи, Ольга мне рассказала и предложила все удобные и выгодные варианты страхования, ничего не скрывая, честно и открыто! Рассказала мне о всех ньюансах, скидках, бонусах и выплатах.У меня даже вопросов не было, потому что Ольга, профессионал своего дела! Я оформляю всегда каско на автомобиль. И иногда бывают ситуации возникающие со страховкой я всегда звоню Ольге, и не разу не было, чтобы Ольга мне не помогла. В марте 2023 года, естественно к Ольге Сафоновой! Без вариантов! Ольга-супер человек и сотрудник!!! Побольше бы таких внимательных и профессиональных сотрудников!
3
2 августа 2023
В этой компании не первый раз. Хорошие сотрудники Анастасия и Вера. Всё знают, всё понимают, с ними приятно общаться, получаю ответы на все вопросы. Думаю в будущем продолжать страхование у них.
5 декабря 2023
Офис маленький, но специалист молодец быстро решила возврат денег по окончанию полиса. Спасибо 🤝 с Вами уже 6 лет!!!
17 октября 2022
Сафонова Ольга самый отзывчивый, компетентный сотрудник из всех, кто мне встречался. Всегда проконсультирует, сделает скидку! Страхуюсь здесь, только из-за нее!
1
16 сентября 2023
Отличная страховая компания! Грамотные и компетентные сотоудники.
5 октября 2021
Работает замечательная девушка Ольга , максимально клиентоориентированный сотрудник, выслушала мнгновенно выдала нужную копию, в отличие от своих хамоватых коллег с офиса грайвороновская и люблинская, которые услышав что мне нужна какая то бумажка сразу указывали на дверь. И предлагали ехать в центральный офис на Рочдельскую. Полдня потеряно из-за этих лентяек. Тех что на Люблинской 74 работали 05.10.21 я ещё к ним заеду выяснить , как это копию мне выдали в офисе на Радонежского. Сидят в своих айфонах там нихрена не делают
2
8 июля 2021
Отличный офис Ингосстраха на улице Сергия Радонежского.Удобная транспортная доступность. Грамотные,отзывчивые сотрудники. Работают прекрасно, со знанием своего дела. Спасибо!
3
15 февраля 2023
Удачно расположен офис, есть как подъехать и стать, сотрудники благожелательные.
5
5 мая 2022
Сегодня сидит хамка и всех посылает, не на один вопрос ответ не знает, очередь создала, а хотела повысить стоимость по КАСКО на авто, с такими сотрудниками Вы всех клиентов растеряете!
3
7 декабря 2021
Автомобиль сотрудницы этого офиса постоянно стоит либо на тротуаре возле входа, либо просто на тротуаре. Сотрудница ездит по тротуару, причиняя вред не столько покрытию плиточному, сколько угрожая жизни и здоровью пешеходов. Не говоря уже о комфорте.
2
3
17 ноября 2020
Обслуживаюсь в офисе не один год,страхую машину.Всегда вежливые гостеприимные сотрудники ,очень помогают в проблемных вопросах.Желаю вам процветания и побольше позитивных клиентов!
3
20 октября 2022
Все очень понравилось.девушки были очень приветливы решили проблемы.
3
12 марта 2020
Прекрасный офис! Компетентные сотрудники! Очень нравится Петелина Елена! Постоянно страхуюсь только у нее! Выручала ни один раз! Добрая, умная, отзывчивая прекрасная девушка! Знает о страховании абсолютно все! Не впаривает, а подбирает нужные полисы и все обьясняет! Если сложные вопросы, казалось бы безвыходные ситуации, она все решит без проблем! Профессионал с большой буквы! Мне очень нравится Ингосстрах и благодаря таким сотрудникам как Елена!
3
28 июля 2024
Ок
1
20 апреля 2022
Очень хороший офис, а самое главное прекрасный агент.
14 декабря 2020
Один раз попала в крупное дтп не по своей вине, сразу у них в чёрном списке оказалась. Интересная страховая, которая страхует, но не хочет выплачивать ущерб по полису. Другие компании страхуют без проблем)
2
9 августа 2019
Замучился я делать е-осаго, весь день потратил на это, тут думаю, дай зайду по дороге. Очень быстро и профессионально Ольга проконсультировала меня по полису, а пока я думал какой вопрос еще задать, полис уже был готов! Выражаю большую благодарность Ольге, и ее коллеге!
4
5 апреля 2019
Второй раз сталкиваюсь в этом офисе с хамством и некомпетентностью. Видимо не разбираясь до конца в вопросе, "специалист" Заседателева Наталья решила, что нападение - лучшая защита и решила отчитать меня за некорректно, по ее мнению, оформленные документы. И это при продаже(!) страхового продукта компании. В итоге потерян час времени, хотя в соседнем офисе Ингосстраха требуемую страховку оформили за 10 минут, в офис на Радонежского я больше ни ногой и никому не посоветую, а руководству Ингосстраха рекомендую обратить внимание на клиентоориентированность офиса и конкретного сотрудника.
6
2 апреля 2019
Обычный офис с удобным графиком работы, на другой стороне Марксистской есть платная стоянка. Может быть небольшая очередь, тогда придется подождать. Специалисты доброжелательные , адекватные, можно пользоваться офисом.
2
22 августа 2023
Лучший
5 декабря 2019
Понравилось посещение офиса и работа сотрудников - быстро, качественно и с пониманием
3
25 июня 2019
Не смог оформить ОМС (не былоспециалиста), хотя в офисе не было ни одного клиента, кроме меня. Думаю не так сложно дополнительно обучить специалистов, которые просто без дела сидят о офисе.
3
1
18 сентября 2016
Я имею довольно небольшой водительский стаж – всего три года. Села за руль сразу после обучения и за это время случалось несколько небольших дорожных происшествий. Даже и не представляю, что бы делала без страховой компании «Ингосстрах»! Работой компании полностью и абсолютно довольна: в штате работают вежливые и приятные в общении сотрудники, всегда внимательно выслушают и помогут. Все выплаты производят быстро и без задержек, что действительно необходимо было в некоторых случаях. В тех ситуациях, где я сама была виновником, все проблемы решались оперативно, и совсем не доставляло мне хлопот. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами именно этой страховой компании и всем рекомендую.
1
2 мая 2019
Хорошее обслуживание. Квалифицированные менеджеры. Но всегда готовы что то впарить ненужное))
2
23 апреля 2018
Приветливые сотрудницы, все доходчиво объяснили, но помещение крошечное и душновато
3
4 апреля 2020
Быстро, вежливо, компетентно
1
22 апреля 2021
Оперативно, доступно!!!
1
1
8 апреля 2020
Не предупреждают клиентов о изменениях !
3
30 января 2020
Нормальный офис народу мало.
3
29 мая 2019
Быстро, вежливо и понятно, все бы так работали!
3
15 октября 2018
Хорошая страховая компания. Есть свой аварийный комиссар
1
5 ноября 2019
Оперативные сотрудники.
2
28 августа 2019
Качество на высоте
1
1