Ингосстрах-М
48 отзывов
21 сентября 2023
Плюсы: можно быстро открыть онлайн карту
Минусы: использовать ее нельзя. Мне начислили на нее оплату за работу на выборах, деньги даже на 4 сутки якобы не пришли. Хотя у меня есть выписка от бухгалтера. Но, приехав в офис разбираться, мне открыди обычную карту. А счет ЭДС на которые отправлены деньги заблокировали.
Самое интересное, что есть факт отправки им денег. Есть факт блокировки счета ЭДС. Факт, что счет с которого оплачивали закронтся через 4 дня. Тк выборы закончились. И банку все равно что я не могу получить свою оплату в достаточно приличном виде! Деньги у них зависли и завтра будет пятый день разборов. А на счету до сихпор ноль! И боюсь через 4 дня я совсем потеряю надежду их получить... Очень грустные впечатления
7 апреля 2023
Начитались отзывов и ехали с мужем, как на Голгофу. В итоге нас быстро приняла милая девушка, которая вышла из декрета. Смена паспортных данных в полисе для меня прошла на ура за 5 мин, а мужу немного не повезло - на нем компьютерная программа Ингосстраха во всех филиалах разом вырубилась. Девушка попросила заполнить заявление и заверила его, что как только всё заработает, то она и его данные внесет, второй раз приезжать не придется. Она же ответила четко и вежливо на все интересующие нас вопросы. Мы довольны, как слоны. Плюс еще и в кафе на этаже перекусили домашними пирожками, еще горячими. Так что обращайтесь, не так в этом филиале всё ужасно, как пишут в отзывах.Вернее, совсем не ужасно)
1
27 декабря 2023
Молодцы. Спасибо большое что есть такие сотрудники обслуживание на высшем уровне персонал грамотный мне очень было приятно всем советую
27 декабря 2022
Тихо, спокойно и быстро! Два раза посещала данный офис и всё хорошо. Очереди нет, быстро всё оформили. Наличие мест на парковке зависит от времени, собственно, как и во всей Москве: раз на раз не приходится.
1
1
19 июля 2023
Меняла страховую компанию. Приехала в офис, была единственным посетителем, что мне безмерно понравилось) Быстро оформили все бумаги, через несколько часов появилось прикрепление в Гос услугах. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание.
P. S. Парковка заполнена машинами, но место во дворах найти можно.
15 октября 2023
Очередей вообще нет, быстро оформили полис гражданке Киргизии, сотрудница милая, рекомендую. Только вот как раньше сразу временный не дают, чтобы прикрепиться к поликлинике, а приходится ждать. Вот прошло 10 дней, пока еще жду.
1
14 февраля 2024
Очень вежливые сотрудники, быстро оформили полис ОМС ( гражданка Киргизии) получила цифровой полис на почту уже через пару дней.
2 июня 2023
Отличное место пришел, все быстро и четко. Спасибо за такое. Находятся на втором этаже с лева. Чтоб знали.
1
21 июня 2023
Обслужили относительно бытсро 10-15 минут ждал, открыл полис ОМС, второй раз не придется идти, т.к. полис ОМС УЖЕ электронный приходит на электронную почту.
1
19 декабря 2022
Это какой то ужас, работают невыносимо долго, омс полис который оформляется за 5 минут они оформляют 1,5 часа, очередь не двигается, люди приходят стоят и уходят не дождавшись очереди, я простоял больше часа, за это время никто не зашёл, была бы такая функция поставил бы минус одну звезду,
2
1 февраля 2022
Продлевал полис ОМС Ингосстрах М (так как получил гражданство РФ), оформили в офисе на ул. Профсоюзной 93а, 14 января 2022 года дали временное свидетельство (по истечении которого дают постоянный) полис, свидетельство оказалось недействительным (по закону от 3 до 5 дней оно вносится в базу). Когда я зоболел в феврале- не мог получить мед помощь (записаться к врачу), так как забыли внести моё свидетельство в базу, по чьей-то халатности (так сказали в колл центре), в итоге до сих пор нельзя ни записаться к врачу ни получить никакое лечение!!! Номер полиса временного полиса: 206 156 686. Жесть, поэтому оценка 1 балл!!! Всем гражданам совет- записывать данные того, кто выдает полис, будет полезно при разбирательстве!
2
1
12 июня 2022
Был, при звонке сказали что работают удалённо, в офисе нет никого, помочь решить проблему, даже советом отказали, не очень профессионально, понимаю что арендовать офис и платить сотрудникам зарплату накладно, но ковид закончен, и можно посадить хоть одного , в офис, расположение не удачное , просто так не найдёшь. Нет вывисок и банеров,
1
1
11 августа 2022
Большое СПАСИБО Елистратора Наталья Михайловне оставили заявку на получение нового полиса все сделали быстро и общался вежливо хотя я гражданин киргизии. что я хотел сказать крепкого вам здоровья Респект 😊😍
9 декабря 2022
Отвратительный офис. Работают как хотят. В рабочее время в кабинете никого нет, очередь. Номера телефона или объявления о перерыве нет. Стой и жди пока сотрудник соизволит появиться на своём рабочем месте.
1
9 июня 2022
Сотрудница офиса - милая девушка, все быстро оформила. Большой очереди не было. Снимаю звезду за долгую обработку запроса. Заказывала полис ОМС в конце декабря 2021, пришла смс о готовности полиса только в конце марта 2022. Хотелось бы более оперативной работы
8 апреля 2022
Компания допустила ошибку в полисе. Из-за этого мы потеряли кучу времени и нервов. Не могли несколько месяцев оформить питание на молочной кухне для ребёнка. И что? Ничего! Просто слова, что вам нужно теперь оформить новый полис и ждать ещё месяц. Вот и всё. Отношение к людям полное г Даже не извинились.
7 марта 2023
Приехал оформить полис ОМС, сказали что данная услуга больше не предоставляется , хотя на сай Ингосстрах указан данный адрес
26 ноября 2021
плохие отзывы накручены конкурентами, обслуживание быстрое, качественное, на хорошем уровне, пришёл за 15 минут до перерыва, никаких очередей, все оформили за 5 минут, очень доволен
1
2
21 июня 2023
Очень быстро сделали свою работу спасибо персоналу за их скорость.
2 июня 2022
Удобная парковка, всё включено приятные сотрудники, метро рядом, просто Супер😍💓
29 декабря 2021
Хорошая организация работы, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, быстрое офоомление.
2
8 сентября 2021
Доброго времени суток всем, отвратительно, во первых, смс о готовности полиса пришло с опозданием на 15 дней, во вторых, офис закрыт (в очеди был 1 человек, который пытается попасть туда уже 3-й день) и никакой информации на офисе нет. Потрачено 1,5 часа рабочего времени...
3
29 декабря 2022
4 человека за 2 часа. ОМС. Пейте кофе, ускоряйтесь как хотите! Это уровень обслуживания нулевых.
6 июля 2021
Более отвратительного обслуживания нужно ещё поискать. Один сотрудник, печатающий одним пальцем, обслуживает со скоростью один человек в 40 минут! Дождаться своей очереди практически нереально, разве что занимать очередь за несколько часов до начала рабочего дня.
2
1
16 июля 2021
Офис работает в стандартные рабочие часы с 09 до 18, поэтому чтобы к ним попасть, нужно отпрашиваться с работы.
Приехала к открытию в пятницу , а охранник радостно сообщил, что до вторника офис работать не будет. Клиентоориентированность на нуле.
2
6 апреля 2021
Очень плохое обслуживание!!! Сотрудники уходят непонятно куда, хотя еще не перерыв!!! На вопросы не отвечают!! Много сотрудников, а работы никакой!!!! Вообще о людях не думают!!! Процесс оформления занимает не так много времени, от силы минут 10, чем они там на работе занимаются?? Очередь огромная, сотрудники относятся к этому безответственно!
6
2 июля 2021
Некомпетентность сотрудников. Сказали проверять готовность полиса омс через сайт, там было написано, что он не готов, хотя срок давно прошел. Пришлось звонить им, ждала ответа минут 20 под надоедливую музыку, сказали, что через сайт нет смысла смотреть))) Срок у полиса истек, на получение нового очередь из 30 человек. На одного человека минимум 30 минут в кабинете. А у нас поездка по России. Ингосстрах подвёл, не рекомендую.
Ещё при звонке автоответчик повторяет в течение десяти минут "до ответа оператора два минут".
1
10 января 2023
3 раза не смогла попасть все время закрыты,и большая очередь !!!
1 декабря 2022
Работать будете? Закройте офис! Три раза приезжаю вижу вот такие листочки
21 июня 2022
Позвонила задать вопросы про омс, не стали даже разговаривать, сказали смотрите сайт. Отвратная контора
1
1 февраля 2022
Бардак полный
На двери 2 графика работы с 1 по 4 февраля
На сайте третий
Клоуны юмористы работают на беляево
2
16 июня 2022
Обслуживание в высшем уровне, спасибо сотрудникам
2
16 сентября 2021
Быстро, толково, по делу. Всё решили за 5 минут. От метро не далеко.
1
23 августа 2021
Жаль,что работает один человек. Пришлось ждать в очереди минут 20. Обслуживание нормальное
1
28 сентября 2021
Все четко быстро и по делу. Быстро всё сделали
1
3 марта 2023
Сидят там одни грубиянки
6 августа 2022
Приличная конторка, хорошая женщина работает
29 июля 2021
Вообще от компании в целом - ни по телефону, и очно решить вопрос не могу: по телефоеу вишу на линии
1
30 ноября 2021
Хорошее обслуживание, и мало людей (особенно после обеда)
1
6 июля 2021
Все очень долго, обслуживание медленное, принимает 1 человек. Очередь человек 30.
2
21 ноября 2023
Норм
5 июля 2022
Самые грубые и необразованные операторы, не дослушав вопрос ответили нет, и положили трубку!
2
27 апреля 2021
Отличное обслуживание. Все чётко и быстро
3 августа 2021
Отвратительно, офис закрыт по техническим причинам
1
14 октября 2021
Пришла утром оформить ОМС, очередей не было, вся процедура заняла 15 мин.
1
5 июля 2021
Очень долго обслуживает, каждый человек минимум 40,50минут. Но этот отзыв ничего не решает.
1
19 февраля 2023
Большая очередь
10 сентября 2021
Сотрудники не клиентированы
1
1