Самая ужасная страховая компания по оформлению ОСАГО. Люди обходите ее сторной. Попала в ДТП и сказали приехать чтоб показать машину,т.к. был оформлен Европротокол. Приехала на своей машине,попросили чтоб посмотрели машину, т.к. я виновник ДТП. На что,мне сказали мы верим,что вы там написали в Европротоколе и смотреть не будем. Спустя 6мес,приходит по почте РФ угроза,что якобы я должна страховой компании 134т.,т.к. я якобы не показывала машину к осмотру. Ни каких писем больше не было за эти 6 мес. и звонков тоже. Что за развод? в общем обратилась к юристу,он написал притензию и страховая ничего с этим не смогла сделать. Так что люди,будьте аккуратнее и не попадайтесь на их уловки. Им бы лишь бы содрать денег,из-за не грамотности нас самих.
17 марта В 14 часов 23 года приехал с девушкой к сотруднику который занимается битыми авто , попросили его помочь нам подсказать как оформить евро протокол на дтп ... были посланы далеко и надолго даже бланки европротокола не дал , к сведению и у меня и у девушки ингосстрах полюса , у меня еще каско . Я спросил , а если напишем европротокол можно ли вам сразу отдать , на что получили ответ что надо звонить кудо то в ингосстрах и тама скажут в какой офис обращаться... Я позвонил в Тушинский офис ингосстраха на ул свободы , там молодой человек ответил приезжайте чем сможем поможем , приехали оформили и сразу отдали документы без вопросов .Фамилию сотрудника по регулированию убытков по машинам не помню но на букву Г ... может Гурский но отчество точно Александрович - СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ .....
Ужасная организация! Время работы регулярно меняется! Висело объявление о времени работы временном до 18.00 с 23.01.23 по 29.01.23. Приехали 31.01.23 объявление поменяно уже с новыми сроками! Почему нельзя сразу нормально указать? Не понятно.
Может мне просто повезло но в моем случае мужчина который работал оказался ооочень хорошим, добрячек прям такой на позитиве, быстро оформил полис, сто раз пожелал только здоровья, все чётко, в срок! 10 из 10! Хороший дядька вот прям то что нужно, объяснил как нужно правильно хранить полис, без очаредей, без нервотрепки, класс!
Добрый вечер. Что можно сказать о данной организации, оценка НОЛЬ с Большим МИНУСОМ. Родственник (пожилой человек) потерял свой полис ОМС. В июне месяце пришли в данное подразделение и заказали новый новый полис ОМС, и вот пришла долгожданная СМС о готовности полиса, приходите набирайте. Но не тут то было. Сегодня 07.07.2021 г. третий раз пытался забрать полис, не получается. Первый раз приехал, офис закрыт, при чем должен работать, информация о том, что офис не работает отсутствует (хорошо, что рядом есть мастер бытовых услуг, который на безвозмездной основе исполняет обязанности секретаря. он то и сообщил, что в этот день с утра никого нет). А дальше все без изменений, второе посещение также не увенчалось успехом- закрыто. Пытался звонить в Ингосстрах на горячую линию, но там мне пояснили, что там работает ип под их брендом и влияния на него они не имеют. Сегодня пришел получить злополучный полис ОМС, опа, запишитесь пожалуйста в очередь - вы будете 106-м (сорок седьмой в очереди сидит более 3-х часов , а я приехал к окончанию обеденного перерыаа, значит сегодня точно не судьба получить документ).
ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. арендатор и покупатель франшизы полностью позорит репутацию (ранее хорошей компании) ИНГОССТРАХ.
НЕ СОВЕТУЮ данную организацию!!!!
Руководство, прошу принять меры по улучшению обслуживания, добавить специалиста, Установить автомат очереди. Один специалист не справляется с потоком клиентов в период масштабной вакцинации, всем необходимо обновить и оформить полисы. Время Обслуживания 1 клиента 15-20 минут, за рабочий день обслуживаются не более 20 человек, очередь достигает 50 человек. Организация очереди ужасная, люди ругаются, толпятся в душном коридоре.
Сдал документы 21 июня 2021 года на изготовление нового пластикого полиса, так как старый перестал читаться в терминалах, обещали через два месяца позвонить или прислать СМС о готовности, но увы....вот забрал только сегодня 27.01.2022г и даже не извинились, что не известили о готовности
Были
С виду человек неулыбчивый, но на самом деле очень приятный и приветливый.
Отвечал на все вопросы, предлагал варианты удобства страховых полисов и прикрепления в поликлинику. Нашел легко. Не понимаю людей которые не смогли найти. Сейчас 21 век по одному движению пальца по телефону нашел вход.
Доволен обслуживанием
Переоформляла полис ОМС. Искала офис, который работает в выходные, что бы лишний раз не отпрашиваться с работы. Найти эту тайную дверку - задача со звёздочкой. Хмурый неприветливый дядечка занимается оформлением. Неприятное впечатление. Приехала забирать полис, а они изменили график работы и теперь по выходным не работают. Как теперь забирать полис не понятно. Работают в будни с 9 до 18, а ведь еще доехать нужно в это Митино. Странно, что компании, которые работают с физлицами, устанавливают такой график работы, который подходит безработным, пенсионерам и домохозяйкам.
Посетила это место 19.02.2021. Сотрудник всё сделал быстро (несмотря, на ошибку, которую переделывал). Хотелось бы обратить внимание на наличие только 1 сотрудника, постоянно очереди и столпотворение , к тому же из-за того что много людей приходится стоять...
4
Сергей М.
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2021
Отвратительнейшая контора! Постоянно в офисе работает только один человек. Чтоб получить полис, что занимает минуту времени, нужно отсидеть в очереди час-два. Если сменщик сотрудника заболел или в отпуске, то в эти дни приём просто отменяется. На свою беду оформил в этой говнокомпании полис ребёнку, и, как выяснилось, теперь смогу сменить страховщика только через год. Горите в аду!
Ужасная работа!!!! Всего один сотрудник который за день обслуживает максимум 50 человек. Живая очередь с 5 утра. Ощущение что пришел в какое-то фмс, а не в страховую.
Позор организации Ингострах
Все очень плохо сотрудник обслуживает каждого по 15-20 минут народа куча и все это время пока ты ждёшь нет стульев на улице жара +37 до невозможности тупая контора
Не возможно найти офис. Два раза обошли вокруг дома. Ни вывесок, ни указателей. Работают в будни до 18.00, интересно, для кого? Хотя на двери указан режим работы 7 дней до 20.00. Так что не попали. Ну оно и к лучшему, судя по отзывам.
Очень медленно, очереди, работает 1 человек. Всегда много народу. Приходите сильно заранее
С
София Т.
Знаток города 2 уровня
10 июля 2021
Просто ужасно, первый раз пришла в три часа дн после обеда в итоге просидела до 6, и перед моим носом просто закрыли дверь
Второй раз перед обедом закрыли дверь передо мной, хотя я зашла туда в 13:57, но он меня выгнал
Просто кошмар
Два раза была в этом отделении. Отвратительное обслуживание! Мужчина, который занимается оформлением полисов, грубый, некомпетентный, на вопросы не отвечает, а недовольно рявкает, чтобы отстали.
3
1
jackxammer
Знаток города 13 уровня
9 февраля 2022
Сделал все быстро. Вход не очень заметен, вывеска маленькая