Обратилась в день в день без записи. И мне пошли на встречу времени заняло не много долго не пришлось ждать. Очень вежливые и профиссиональные сотрудники оперативно помогли заполнить и подать заявление в случае с ДТП. Компанию и офис рекомендую! Спасибо!
Делал страховку на Портер. Сначало обратился в ресо. Там не смогли сделать, база не пускала. Поехал в Ингосстрах все сделали за 5 минут. Сказала что скорей всего ставила категорию грузовик. А это только через площадку. Спасибо огромное.
Всё быстро хорошо решили все вопросы не. первый раз обрращяюсь страхуюсь в Ингострах 5 лет
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2022
Отличный офис, сотрудники грамотные , доброжелательные , вежливые. Оформление страхования занималась Елена Литвинова, всё сделала на высшем уровне. Спасибо большое!
Был здесь первый раз и надеюсь последний. В том смысле, что поход в страховую это всегда связано с наличием проблем. Здесь всё было на достойном уровне. По предварительной записи приехал, думал, что только на оформление доков, а оказалось, что и оценка ущерба со съёмкой повреждений. Всё заняло минут 30.Ммогу советовать кому это нужно.
Посетила сегодня страховую компанию и была настолько разочарована некомпетентностью сотрудника. Дело в том.что я пришла оформить страховой полис на машину(ранее тоже обращалась исключительно в эту компанию)предоставив девушке т.е сотруднику страховой компании соответствующие документы,сотрудник тут же сказал стоимость, а спустя минуту сказала.что у меня водительское удостоверение недействительно (хотя у меня оно действительно до 2027 г)оно должно быть на большом листе с ее слов,я была удивлена,что сотрудники дпс при проверке документов ни разу мне об этом не сказали, дальше.... она продолжает говоря,что у меня по номеру водительского удостоверения имеется авария, на мой удивленный вопрос...когда? она отвечает: не знаю,у нас нет такой информации и доступа тоже нет. я опять задала вопрос,уже с возмущением,как такое может быть? авария есть...т.е страховой случай имеет место быть,но не я, не страховая компания об этом не знает. как такое может быть? вообщем подвела она все к тому,что у меня увеличился коэффициент страховки в три раза...сумма скажу приличная вышла (хотя водительский стаж у меня с 2006 и слава богу страховых случаев по поводу аварий не было) пришлось распрощаться с сотрудником и идти в другую страховую компанию!
9 марта приезжал на регистрацию страховых случаев.Хотел бы отметить сотрудника,работавшего в этот день(к сожалению,не запомнил имя).Был предельно вежлив,быстро оформил мои страховые случаи,тщательно осмотрел автомобиль и оставил только положительные эмоции.Обращался ранее и в другие офисы урегулирования,но увы,там был другой уровень обслуживания и атмосферы.
Ну там есть определенные удобства. А так… ну что скажешь…
Сам по себе визит в страховую особой радостью вроде никогда не отличается. Либо несешь деньги за страховку, либо оформляешь наступление страхового случая.
Самое неудобное, что перед этим офисом нет площадки для осмотра, а паркинг имеет особенность быть заполненным.
Единственный офис который дал направление на ремонт, ударили в передний бампер, да там были и другие притертости но это же не повод отказывать в ремонте, при том что есть виновник и европротокол.
Ингосстрах очень плохо стал работать.
1
Посмотреть ответ организации
иван якушин
Знаток города 16 уровня
28 мая 2022
Лучшая оценка от меня . Хуже если бы не приняли. Приехать и припаркоыаться ну очень сложно , т.е. подожди когда кто то отъедет . Обратился по Васко с повреждением пластиковой накладки порогов под замену , впринципе копеечное дело и что Вы думаете , комиссия признаёт эту деталь восстанавливаемой , в СТО возмутились...!? Жена захотела в туалет , Нет у Них туалета !? Предложили против в салон Красоты и там попроситься... УЖАС...!? В Ингосстрах не рекомендую страховаться. Фото не делал - был весь на нервах от безобразия к отношению Нас. Берегите своё здоровье !!!
Офис как офис. Небольшой, но по записке все норм прошло.
В целом понял, что это отличная страховая компания на фоне других.
Пусть немного дороже каско, но зато все чётко.
18.04.22 приезжала в офис расторгнуть ОСАГО.
Девушка( имя не помню) крайне не внимательна, поставила не тот договор ОСАГО на расторжение. У меня их 2.
Не уточнила, не спросила. Я понадеялась что она квалифицированный специалист, оказалось полный ноль.
Ещё и не довольная ходила.
Полный мрак, сотруднику еденица.
Ужас! Был в мае сидели одни, пришёл в июне, сказали до этого тут другие эксперты сидели и данные вашей машины не видим. Парковочных мест нет в любое время суток!