Ингосстрах
31 отзыв
8 августа 2023
Хороший офис, большой, светлый, чистый, вокруг дома всегда можно найти место для парковки. Грамотные консультанты. Помогут выбрать необходимые условия, всё объясняют, отвечают на любые вопросы.
18 ноября 2023
До сих пор не пойму, что это было. Машина была застрахована на полгода, надо продлить страховку. Мой страховщик говорит, дистанционно продлить не могу, непонятно почему, надо ехать в офис. Желательно в центральный. Приезжаю в головной офис на Рочдельскую. Там говорят, мы не можем продлить. Почему? - Не можем и все, езжайте на Дмитровское, 165. Почему? - Так надо. Позвоните им, они все расскажут.
Дозвонится невозможно, или занято или трубку не берут. Еду. Душная комната 3х4, 5 человек в очереди, одна мадам на выдаче. В очереди, я так понял таксисты и грузовые. Я ни к тем, ни к другим не отношусь. Прождал 2 часа, продлил страховку и озадаченный уехал. Ингос, зачем вы так к людям?
27 июня 2023
Чтобы добавить водителя в страховой полис грузового автомобиля нужно приезжать сюда. Заранее информирую Вас, что здесь всегда 5-6 человек очередь, одна девочка из сотрудников занимается оформлением больше никто, в среднем одного человека оформляют 30-40 мин. Если Вы приехали в 15:00, а перед Вами 6 человек, можете смело разворачиваться и уходить так как, как только пробьют куранты об окончании рабочего дня, даже если Ваша очередь следующая перед Вами закроют дверь. Отвратительное обслуживание, при мыслях о том что нужно ехать туда возникает рвотный рефлекс!!! Хочу заметить что сотрудники вежливые они реально не справляются один человек сидит там и за всё отвечает и всё висит на одном сотруднике!!!
4
9 сентября 2023
Очень приятное место. Больше всего нравится персонал, вежливый и культурный. Всегда подскажут и объяснят если что-то не понятно.
2
1
24 июля 2023
Застраховался без проблем!!! На много лучше чем на сигнальном проезде. Для такси страхования рекомендую только сюда. Удобная парковка не надо думать где оставить машину.
2
7 июля 2023
Хуже Ингосстраха придумать сложно. Это каким нужно быть комбинатором, чтобы людей в 2 места загонять во всей Москве! Сделать субботу и воскресенье не рабочими и в пятницу до 16:30. Чтобы просто добавить водителя послали в эту дыру. Обрабатывают 1 человека по 40 минут. Оператор один.
3
21 сентября 2023
Хочу выразить благодарность специалистам страховой компании, особенно Анне за добросовестный труд и быстрое оформление.
3
17 июля 2023
Очереди , работать не хотят!!! Осмотр не понятно для чего хотя у меня пролонгация без изменений. Отношение к людям никакого! Осмотрщик вообще не работает в этой компании . По соседству стригут в черной кости и стригут в Ингосстрахе🤣🤣🤣 не советую лучше ресо
3
2 мая 2023
Меня отправили с Зеленограда хотя Зеленоград тоже Москва там сидят 4-6 человек нечего не могут сделать отправили с Зеленограде в Москву а здесь огромная очередь и работает одна девушка это вообще издевательство почему нельзя дать Зеленоград доступа чтобы могли добавить водителя в страховку или сюда добавить людей
2
1
20 августа 2023
Очень быстро прошел осмотр и оформил полис. Очереди не было совсем. Намного лучше, чем на Сигнальном. Сотрудники вежливые. На всё ушло минут 30-40.
3
20 марта 2023
Это позорище, а не страховая компания. Даже 1 звезда для них много. Позорище во всем, начиная от самой компании и ее отвратительного отношения к своим клиентам, заканчивая конкретно этим офисом. Меня направили сюда на осмотр машины для изменения данных в осаго. Телефон, который дали в другом офисе (тот же указан в любых картах и в контактном центре Ингосстраха) просто не обслуживается в сети, дозвониться вы не сможете. Приехав лично в офис получила ответ - у нас здесь вообще нет телефона. Почему тогда он везде указан - хороший вопрос. Работает здесь одна девушка, на каждого клиента от 15 до 60 минут уходит. Если планируете приехать за час или полтора до закрытия, то лучше не приезжайте, потому что вас просто не успеют принять. Я приезжала дважды - в понедельник к 9:30 и в пятницу к 16:00. И всегда тут огромные очереди, учитывая черепашью скорость работы. Вывод: спасибо, Ингосстрах, но больше ни каско, ни осаго, ни страхование квартиру у вас делать я не буду и никому не советую.
11
16 мая 2023
Намеренное неуважение к клиентам, одну девушку посадили на оформление договоров, по 30-60 минут один человек обслуживается. Не стоит связываться с этой компанией !!!!
3
23 августа 2023
Сделали страховку молодому водителю без проблем .Но ждать пришлось долго на весь офис работает 1 человек
2
9 октября 2023
Долго все происходит, таксистов всегда немеренно, приезжать лучше к открытию.
1
20 апреля 2023
Огромные очереди, десятки клиентов.
Очень тяжело решить вопрос. Добавьте специалистов, зачем мучать людей??
Работникам 5 звёзд. Ингосу 1.
1
21 ноября 2023
Всё вроде бы нормально но вот только один сотрудник это и есть не хорошо
21 сентября 2023
Удобно место парковка, менеджер добрый и улыбнись!
1
18 мая 2023
Все хорошо, просто очень долго делаеться. Были бы 2-3 сотрудника, было бы лучше. А так пока что на 3
3
25 октября 2023
Очень долгое обслуживание. Отсутствует туалет для посетителей.
1
26 июня 2023
Что оператор в офисе что телефонная поддержка некомпетентны от слова совсем.
1
1
7 июня 2023
2 места на всю Мск, очередь на 5 часов, не серьёзно, в ингос больше ни ногой
1
1
7 декабря 2023
Плохое место и плохое отношение к клиенту
7 июля 2023
Очень долгое обслуживание, очередь большая
2
1
29 мая 2023
Очень долгое обслуживание! Бедная девушка беременная работает одна ! Позор этой компании, не могут посадить еще одного сотрудника хотябы🤬
3
12 октября 2023
Одного клиенту 1,5 часа обслуживает.
2
28 сентября 2023
Это был последний раз, когда я тут страховался, если Вы 5й в очереди, Вам ждать 5 часов.
3
15 августа 2023
Одного клиента час обслуживакт
4
30 мая 2023
Очереди огонь! Менеджеры дрова
1
4 июня 2023
Просто хорошие люди работают
1
22 мая 2023
Как в тюрьме не окошко
3
2
5 сентября 2023
Если хотите потерять время то приходите сюда
2