Продают подержанную оперативную память у которой контакты стерты, которая не работает, назад не возвращают, уже три недели, звоню каждый день, говорят пишите, я написал, ответа нет, я написал снова, ответа нет, трубку берут говорят -
"По вопросам возврата пишите на почту, у нас очередь сразу могут не ответить"
Память не работает 35 000 потерял, ни в коем случае не покупайте у них, продают подержанные не рабочие комплектующие, буду жаловаться в Роспотребнадзор
От лица АО «ТРК «Одинцово» выражаю компании «Инфотех» благодарность за долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество, а также высокопрофессиональную работу, индивидуальный подход, оперативность и конкурентные цены. Всегда все четко и организованно! Огромное спасибо Эдуарду за добросовестное отношение к клиентам и помощь в выборе!
Покупаем технику в "Инфотех" уже несколько лет.
С оплатой по б/н расчёту от юр. лица, и всегда самовывозом (они недалеко от нашего офиса).
В основном покупаем Mikrotik, Ubiquiti, D-Link, TP-Link и пр.
Мониторим при покупке также и цены у других известных профильных продавцов в Москве, с учётом удалённости от нас и стоимости их доставки.
В итоге, в 90+ % случаев, покупаем в "Инфотех" - как "мелочь" типа SXTsq/5ac Loco, так и уровня "AirFiber AF-24".
После заказа на сайте, оперативно (5 - 15 мин) звонят по телефону, и уточняют срок поставки с учётом наличия.
Макс. в теч. 30 мин приходит счёт.
Заявленный срок доступности заказа для самовывоза практически всегда соблюдают.
Получаемый товар ещё ни разу не оказался сo вскрытой или повреждённой упаковкой, или бракованным.
Рядом с офисом можно припарковаться - перед их офисом (за 40 р/ч), или во дворе сзади их здания (бесплатно).
Метро - в паре мин. пешком.
В итоге - надёжно, недорого, быстро, удобно.
Всё отлично! Товар получил в надлежащем качестве. Всё просто и понятно. Спасибо большое за качество и клиентоориентированность!
Посмотреть ответ организации
в в
Знаток города 2 уровня
16 ноября 2024
нормальная компания!
мне понравилась!
давно я таких Людей в Стольном Граде не встречал... Настоящие Люди - наделённые Человеческим Достоинством!
Вы только представьте - пятница , я не успеваю к завершению трудового дня приехать за пустяковым оборудованием хрен знает откуда , и сотрудники компании ждали меня полтора часа сверхурочно - что бы я получил свою покупку и не ехал на малую Родину не солоно хлебавши - то есть - это не просто продаваны-барыги , а настоящие труженики проявившие уважение и достойно выполняющие взятые на себя обязательства !!!
Уважаю!!!
Спасибо Вам!
Буду Вас в пример ставить при случае )))
Плюсы - не дорого .
Минусы :
1. Стоимость доставки ДЛЯ ОДНОГО и ТОГО ЖЕ ТОВАРА И ТАКОГО ЖЕ КОЛИЧЕСТВА - всегда разная.
Может быть 1500, а может быть 400 , обьясняют это тем что своего парка автомашин нет и им приходиться заказывать такси.
2. Нулевая клиентоорентированность.
Т.к. работают организации и покупаем мы не на 3 рубля, несколько раз просил доставку сделать по фиксированной цене (для одно и того же товара и одинакового количества) , и когда я в очередной раз попросил сделать доставку дешевле мне просто ответили что товара нет , счет выставлен ошибочно (как говориться - мягко послали)
В интернете посмотрел данные по компании , оказывается я и общался с генеральным директором. Поэтому дальше писать и звонить в эту компанию смысла не вижу.
Если люди не хотят чтоб мы у них покупали - не будем.
Устанавливали в школу СКУД. Все необходимое оборудование заказывали в Инфотех. Компания предоставила все необходимые документы для отчетности и сертификаты. Будем и дальше обращаться сюда при необходимости.
Сотрудничаю с "Инфотех" уже много лет, всё устраивает. Спасибо Вам🤝
Посмотреть ответ организации
Ника Б.
Знаток города 8 уровня
7 июля 2024
Классный магазин с большим количеством товаров. Периодически покупаю здесь кабель и сетевое оборудование. Всегда в наличии все необходимое от разных производителей. Менеджеры готовы помочь с выбором. Рекоме ндую!
Четко и профессионально. Просила, по-возможности, оперативно привезти нужное нме оборудование - все сделали, молодцы! Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Антон Афанасьев
Знаток города 10 уровня
22 апреля 2024
Крутой магазин, где можно найти разную технику по умеренной цене. Недавно здесь покупал стойки для серверов. До этого обращался для покупки Wi-Fi свичей, серверов и даже систем освещения. К качеству никаких нареканий, буду и дальше сюда обращаться.
Очень понравилась компания Инфотех. Искал аккумуляторы для раций Vertex VX-231. Нашел в этой компании. Менеджер Эдуард Мясников очень помог с выбором, оформлением, а затем и получением товара. Отличные аккумуляторы, нормально заряжаются. Рации работают, все отлично. Компанию рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Де
Знаток города 21 уровня
8 мая 2024
Среди преимуществ можно отметить доступную стоимость. На этом положительные стороны заканчиваются.
Стиль общения сотрудников оставляет желать лучшего.
- Оу - это "Добрый день!"
- Чё - "Что-то со связью".
- И чё - "Это для нас норма".
- Ну и - "Нам все равно".
И так далее. Курьером, видимо, работает родственник генерального директора. Поскольку доставка нужна вам, а зарплату и так платят. Если не позвонить 10 раз по поводу доставки, ее не будет.
Сюда пойду, а туда 30 минут идти. Давайте лучше сами приезжайте к метро.
Очень крутая компания ! Команда работает супер эффективно ... Находит такие дефицитные товары которых на рынке не смог най ти нигде и в приемлемые сроки ! Спасибо их команде ..
Большое Спасибо сотрудникам фирмы, которые оперативно доставили заказанное оборудование. Отдельная благодарность Эдуарду, за предоставленную скидку.
Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Е
Егор Б.
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2024
Заказывали систему освещения, СКУД и видеонаблюдения для нового складского помещения. Заказ большой, но отгрузили все быстро. Цены нормальные, предоставили скидку за объем. Остались приятные впечатления от сотрудничества.
Заказывал все для системы Умный Дом. Приятно, что не приходилось искать технику в разных магазинах, все было в одном месте. Менеджеры помогли с выбором, подсказали, какие товары по акции. Доставил быстро. Серви с на уровне, так держать!
На прошлой неделе покупал здесь камеру видеонаблюдения и все необходимое для нее. Спасибо менеджеру, он помог с выбором, чтобы не было проблем с несовместимостью оборудования и ответил на вопросы по поводу подключения и настройки камеры.
2
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2024
Устанавливал на объекте СКУД и систему видеонаблюдения. Адекватные цены, большой выбор. Менеджеры помогли выбрать технику, у которой нет проблем с совместимостью. Дополнительно приобрели профессиональное ПО, чтобы объединить СКУД и видеонаблюдение в одну систему. Спасибо!
Покупаю тут не первый раз, всем доволен! Цены хорошие, персонал дружелюбный.
Посмотреть ответ организации
square red
Знаток города 14 уровня
28 февраля
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Прекрасные цены. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Максим Куликов
Знаток города 10 уровня
6 апреля 2024
Покупал здесь камеру виеонаблюдения, регистратор и сопутку для офиса. Приятно, что удалось приобрести все в одном месте. Менеджер помог с выбором, чтобы железо не конфликтовало между собой. Доставили быстро, спасибо!
Искал комплект коммутаторов Ubiquiti UniFi Switch, 3 штуки. Куда не звонил, везде под заказ. В Инфотех комплект оказался в наличии, цена приятная. Сразу оформил доставку. Поднастроил, всё работает идеально. Спасибо!
Общение оставило доброе впечатление: и Менеджер и начальник очень приятные люди. Цена на товары даже ниже чем на Маркете. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Сломался NVR, надо было искать новый. Имеющийся уже был старенький, поэтому такой уже не производят. Купили новый в этом магазине после изучения разных вариантов на рынке. цены вполне вменяемые. Доставили быст ро, все работает.
Заказал роутер приехал забирать по факту совсем другой, с другими характеристиками. Упаковка (заводская) не сохранена. Отве т руководителя, "да немного отличается от того который на сайте". Прежде чем заказывать что-то подумайте 100 раз.
Посмотреть ответ организации
No Name
Знаток города 2 уровня
2 августа 2023
Давно покупаю в этой компании, более трех лет. Цены нормальные, хотя всегда хочется меньше. В основном Ubiquiti и Mikrotik. Довольно большой ассортимент. Многое есть в наличии. В наше время это важно.
С гарантийными обязательствами ознакомиться пока не получилось. Возможно в этом случае впечатление будет другим.