Информюнити
16 отзывов
9 января 2024
Мы хотели бы выразить благодарность команде за отличный опыт внедрения и обслуживания Битрикс24. В плане разработки, мы получили именно то, что хотели. Команда внимательно выслушала наши потребности и успешно реализовала необходимые нам функции. После успешного внедрения Битрикс24 мы задумались о найме разработчика для поддержки работы CRM, но компания Информюнити предложила нам решение за минимальный бюджет. Сотрудники компании участвуют в обеспечении бесперебойной работы нашего корпоративного портала, а мы получаем квалифицированную оперативную помощь и консультацию в решении наших задач.
1
26 декабря 2023
Интегратора Битрикс 24 выбирали из большого числа различных компаний. Выбирали по опыту и успешным кейсам, представленным на сайте. Особенно хочется выделить наше первое личное знакомство с командой Информюнити, и что сразу выделило их на фоне других провайдеров: не стали настаивать на продаже своих услуг, а, наоборот, проявили глубокий интерес к нашим внутренним задачам и текущей ситуации. Это создало атмосферу доверия и понимания, что для нас является ключевым аспектом в сотрудничестве.
Хочу поблагодарить команду Информюнити за профессиональный подход, нацеленность на результат, гибкость и индивидуальный подход! Благодаря сотрудничеству с вами мы смогли эффективно настроить процессы работы отдела продаж!
1
23 декабря 2024
Профессионально подходят к решению вопросов с поддержкой продукта Битрикс24. Полный цикл от продажи и сопровождения, до полной «кастомизации» продукта.
20 декабря 2023
Наше сотрудничество с компанией Информюнити началось с важной задачи - организации эффективного контроля отдела продаж. Мы выразили желание реализовать этот проект на базе Bitrix24, и команда Информюнити приступила к работе. Нам требовалась четкая система и единое видение процессов в отделе продаж, а главное - контроль за ходом продаж.
Сразу хочется отметить, что команда профессионалов из Информюнити проявила высокий уровень понимания наших потребностей. Они тщательно выслушали наши требования и адаптировали Bitrix24 под наши конкретные бизнес-процессы. Результат превзошел наши ожидания.
1
29 декабря 2023
С компанием Информюнити мы работаем на условиях сервисного обслуживания. Одним из важных моментов является то, что у нас всегда есть своя поддержка, которая обеспечивает стабильность работы корпоративного портала. В случае возникновения трудностей или необходимости дополнительной консультации по работе с CRM Битрикс, есть команда профессионалов, к которой можно обратиться в любой момент и получить оперативный анализ ситуации и ее решение. Мы ценим не только техническую экспертизу, но и готовность команды Информюнити быть всегда на связи.
ООО "Аркона Софтлаб"
1
29 декабря 2023
До начала сотрудничества с Информюнити, наше взаимодействие с предыдущими интеграторами оставляло желать лучшего. Мы сталкивались с постоянными проблемами, такими как нерешенные задачи и частые ошибки со стороны интеграторов. Когда мы решали перейти к Информюнити, нам требовались не просто исполнители, а настоящие профессионалы, способные эффективно перевести наши "хотелки" в язык программирования и реализовать их в короткие сроки. Команда Информюнити привлекла нас своим профессиональным подходом и отзывчивостью к нашим запросам. Мы высоко ценим профессионализм Информюнити и мы рады, что нашли надежных и компетентных партнеров в области интеграции и разработки.
1
26 октября 2023
Полгода назад наша компания решила, что пришло время автоматизировать бизнес и начали с настройки CRM. В качестве СRM выбрали популярную на рынке Bitrix24. Настроить хотели самостоятельно, без интеграторов. Начали ковыряться в настройках, в итоге поняли, что одни не потянем и нужны специалисты. Искали компанию, кто предоставляет техническую поддержку Битрикс24 по адекватной стоимости. Сотрудники компании Информюнити предложили нам тариф "Минимальный сервис", который в принципе устроил нас по цене и по необходимому нам пулу задач. С помощью специалистов, нам удалось настроить все необходимые воронки по лидам и сделкам. Сейчас мы на абонентском обслуживании и решаем текущие задачи постепенно. Сотрудничеством очень довольны, будем рекомендовать другим компаниям.
2
21 декабря 2023
В компанию Информюнити обратились по поводу переноса данных из AmoCRM в CRM Битрикс24. Возникшие в ходе интеграции сложности решались оперативно, в итоге мы довольны новой системой, продолжаем дорабатывать и автоматизировать внутренние процессы уже на сервисном обслуживании. Среди сотрудников компании особенно хочется выделить Александра за его вовлеченность, быстроту ответов и глубокое погружение в суть каждой нашей задачи.
1
25 октября 2023
В компанию Информюнити мы обратились, когда искали CRM для интернет-провайдеров. Мы хотели, чтобы все заявки с нового сайта поступали в единую систему, чтобы мы могли видеть на каком этапе сейчас сделки. Помимо этого хотели упорядочить работу наших монтажников, которые выезжают на подключение. Сотрудники Информюнити довольно быстро помогли нам внедрить CRM. Сейчас все заявки и чаты отрабатываются в CRM. Дополнительно решили настроить интеграцию билинга и CRM, чтобы оплаты подгружались к сделкам. К коллегам периодически обращаемся за разовыми задачами по Битрикс24
1
1 февраля 2024
Мы обратили в компанию InformUnity, чтобы провести аудит нашей CRM системы Битрикс24.
Сотрудники, проводившие аудит, продемонстрировали глубокое понимание технических аспектов системы Битрикс24, выявив ее текущие возможности и выделив узкие места, требующие внимания.
Особенно ценными были рекомендации по оптимизации процессов, улучшению взаимодействия сотрудников с системой и обеспечению высокой степени безопасности данных. Мы уверены, что внедрение предложенных изменений повысит производительность нашей компании и обеспечит более эффективное взаимодействие с нашими клиентами.
1
20 октября 2023
В компанию Информюнити обратились по поводу настройки Корпоративного портала Битрикс24. Требовалось прежде всего настроить сделки и воронку продаж для всех отделов продаж лаборатории. В процессе встала задача по интеграции телефонии с CRM. К счастью, ребята являются разработчика собственных приложений и они предложили нам готовое решение по интеграции IP телефонии и Битрикс. Сейчас периодически обращимся к ним, чтобы улучшить или доработать функционал портала.
2
25 декабря 2023
Наша компания столкнулась с определенными трудностями в сфере телефонии, используя систему Asterisk, развернутую вне IT-контура компании. Проблема с настройкой телефонов затянулась из-за отсутствия единой инструкции, и мы столкнулись с необходимостью подключения новых телефонов без четкой процессной схемы. Для повышения эффективности работы и решения задач быстрее, мы хотели бы предложить улучшить процесс коммуникации с клиентами и оперативность ответов на вопросы. В целом не хватает готовых инструкций, по которым мы часть работ могли выполнять самостоятельно.
Однако, хочется выделить работу менеджера Александра и готовность оперативно реагировать на возникшие проблемы, поэтому мы оцениваем сотрудничество положительно, и надеемся на дальнейшее совершенствование процессов с вашей стороны.
1
9 октября 2023
В компанию Информюнити обратились по поводу внедрения CRM Битрикс24. У нас стояла задача отцифровать деятельность отдела продаж. Желательно, чтобы была интеграция с телефонией, и все заявки падали в едином виде менкджерам. У ребят оказался собственный модуль с нужной нам интеграцией Asterisk телефонией. Работу провели быстро, мы очень довольны результатом. Было, конечно, сопротивление менеджеров, но без этого невозможно ниодно внедрение
3
30 октября 2023
Мы обратились в компанию "Информюнити" с задачей настроить коробочную версию Bitrix24. Все было выполнено на высшем уровне, с акцентом на качество и в срок. Результатом мы были довольны, поэтому остались с компанией на сервисном обслуживании. Все наши задачи и запросы решаются оперативно, и мы всегда можем полагаться на их экспертное мнение и поддержку.
1
25 декабря 2020
Провал.
Не понятно чем они занимаются, но даже несложный проект вести они не могут. 2500 руб/час, оплачиваешь счета, ставишь задачи и в ответ срыв сроков и постоянные проблемы.
Менеджеры их скоро разбегутся, потому как ресурсов по программингу у них явно не хватает. Бегать от Заказчиков долго не получится.
Итог работы 3 месяца: цепочка Новая сделка - формирование счета - оплата счета - идентификация оплаты - НЕ РАБОТАЕТ. Работа отдела продаж парализована.
Какой результат можно ждать от внедрения CRM, если им самим уже ничего не помогает...
4
7 июля 2020
Очень хорошая компания.
Техподдержка всегда на связи, любые вопросы решает вмиг.
Советую этого интегратора для телефонии и не только!
2
2