Со всеми отр. отзывами соглашусь . Всё действительно так : и на конкурентов сваливают вину ,и электрики вечно что-то мутят и рем.бригада абсолютно не мобильная.
По ночам стабильно отключают интернет и перерасчёт делать не хотят , уверяют что это моя проблема ,хотя потом написали ,что разобраться не могут почему отключается какой-то сегмент ,а единственный из техотдела видимо у них сидит в Иркутске !!!
За 5 лет были конечно и неполадки , но последние 3 месяца мучений,хватит . Перехожу на их конкурентов...
Никому не советую ,ходишь выпрашиваешь как милостыню информацию у них .
Интернет более менее сносный.Но меня больше всего раздражает то что в личный кабинет не возможно зайти с другой сетью,и спрашивается как я должна посмотреть когда например я должна заплатить или пришли ли деньги,если я не дома.Вот это уе..ок кто это придумал.
Очень стабильный интернет. Скорость постоянная, не зависает, не падает как у ЕОС . Тех поддержка в течении двух часов приезжает по вызову. Даже по звонку всегда терпеливо помогают устранить проблемы . Молодцы !!!
Согласен со всеми отрицательным отзывами! Это ужасный провайдер! Интернет чаще не бывает, чем бывает! Могут не работать сутками, ссылаясь на что угодно, даже на происки конкурентов! При такой работе цены задирают не малые! Перерасчёт делают, но только за прошедший месяц! За возвратом перерасчёт надо ехать к ним в офис! Дозвониться и достучаться до них невозможно! Я от ИСБ отказался! Так даже своё оборудование месяц забрать не могут и предлагают самим его снять и привезти! Здорово!? Дикий кошмар, а не компания! Обеими руками против них и не советую с ними даже связываться!
Ужасный провайдер!!!Низкое качество предоставления услу 5-день то есть интернет, то нет в условиях удаленной работы, я по их вине останусь на Новый год без заработной платы. Даже не в состоянии перезвонить клиенту, так трудно, видимо, набрать на телефоне номер своего клиента и перезвонить дать информацию. Жду, когда в наш район зайдет другой провайдер с оптоволокном, чтобы отказаться от услуг ИСБ. В таком темпе вы останетесь без абонентов, которые вас кормят.
Это просто кошмар! Операторы грубияны, месяц бабушка сидит без интернета. Каждый день им звонит они говорят, что к вам первым приедут, но так и нет ни кого. Оператор взяла трубку: орёт, не представляется, ничего объяснить не может, трубку бросает, куда смотрит вообще директор! Организация ужасная!!!
Организация не заинтересована в предоставлении качественной услуги своим клиентам. При перебоях не производят перерасчет. Абонентскую плату требуют в полном объеме, якобы за предоставленные услуги. В итоге неизвестно за что оплачиваю целых 1250 руб. (скорость очень низкая). До диспетчера не дозвониться!!! Просто самый ужасный провайдер! Не рекомендую!
самый худший интернет провайдер,скорости почти не какой , у меня моб.инет быстрее бегает ежели их,постоянные отключения с одной отмазкой обрыв провода)))и ждешь сутками когда этот обрыв найдут( не какого перерасчета нет, еще и не дозвониться , НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Чтобы написать отзыв про "это" мне понадобилось минут 15, т.к. нифига не загружаются интернет-страницы даже через мобильник. Я плачу 700р. За 15 мб/с(!!!!), а тест скорости вечером не выдает и 2мб/с! Не рекомендую провайдера. Сам подключил, потому что нет альтернативы. Как только появится возможность, перейду на другого провайдера
Ужасный провайдер. И не дешёвый. Интернет очень, очень плохого качества. Обслуживание не компетентное, грубое. Невозможно дозвониться если произошла какая-то проблема. Оператор не представляется. Один ответ! Перезагрузите интернет. Не рекомендую. Потратите много нервов.