Стабильно раз в месяц падает интернет. Постоянно все сваливают на роутер. Но роутер исправен. Проверяли другим роутером - та же фигня.
Если есть возможность выбрать другого провайдера - выбирайте! Инфолинк пользуется своей монополией и поэтому за качеством своих услуг не следит!
Очень плохо, Скорость часто ужасная по вечерам, отрубается раз в неделю полностью регулярно, во время аварий отключают телефон, чтобы не отвечать на звони клиентов. Дно, ухожу к конкурентам
Это самый ужасный интернет провайдер.В одно и тоже время на протяжении 3-4 месяцев не работает интернет.с 20:00 и до 24:00 не возможно пользоваться интернетом.звонила не однократно ,ответ один проверьте свой роутер и все!!!вызывала мастер,пришёл посмотрел,сказал все хорошо,но ни чего не поменялось.
Ужасный интернет провайдер, отключения происходят ежедневно, перепады скорости, интернет появляется и пропадает по 10 минут.
Тех. поддержка работает до 23.00 и если у вас случились проблемы с интернетом после, то это ваши проблемы
Теперь вылетает каждый неделю по 2 раза, нигде не пишут почему, дозвониться до них невозможно. Постоянно что то ломается. Весь район ненавидит этого провайдера а он как монополист никого не пускает.
Кантора говно ! Каналы мусор ! Ценник за приставку 5000р, а смотреть по ней нечего , что бы смотреть нормальные каналы надо ещё 2500р за очередную приставку заплатить . Кабельное тв за год 1200р взяли и опять каналы говно и опять ещё надо за 2500р какую-то приблудну у них купить ! А самое страшное полная монополия , нет другого провайдера и они этим пользуются !!!!!
Добрый вечер !Уважаемые пользователи !Сижу читаю отзывы... А у меня почему-то всё нормально и сотрудники адекватные отвечают адекватно)))) правда я живу в санатории ,а не в Лосинках
Самый отвратительный провайдер, который только может быть!!! Интернет постоянно обрывается. Скорость низкая. При обращении в техподдержку ответ один, что на линии неполадок нет и у нас плохой роутер.
это просто ужас ! интернет работает минуту , потом минуту не работает ! уже очень давно так ! звонишь , говорят перебоев нет. буду менять провайдера и всем предлагаю !
Отвратительный интернет ! Не знаю , как вы ещё работаете , но это просто кошмар ! Причём , дома все ок , а вот на работе то работает , то нет , весь день так !
2
1
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 17 уровня
18 июля 2023
Мне нравится, пользуемся не первый год. Были другие провайдеры, этот в Щёлково лучший, клеентоориентированы.
Испортились очень(((. Нет возможности сменить. Наш дом только они обслуживают.
Сейчас опять все слетело, в который раз. Дозвониться невозможно уже пол часа. И сайт не работает.
Самое худшее что может быть, это единственный навязываемый провайдер Инфолинк . Интернет отключается, не тянет. Ультра+тв вообще отключается. Обратиться не к кому. Ночью Инфолинк спит, а у меня ночная смена работы в интернете.
Интернет работает плохо. Если подключить несколько устройств может перестать совсем и это не зависит от тарифа. Как будет возможность перейти на другого провайдера, перейду.
Предоставляют качественные услуги интернета и тв, единственный минус это то что сделали платными каналы которые раньше входили в кабельное тв. В год получается за два телевизора около 5 тысяч. Дорого!!!
Был один раз, когда заключал договор. Нареканий никаких, оформили всё быстро. Интернет работает без проблем, поэтому ходить повторно в офис нет смысла.
Читаю отзывы перед выбором провайдера, и не понимаю как так у 50%людей ничего не ловить не уто трубки не берет и телевизор не показывает ,а у второй половины все супер, лучший провайдер ....вот интересно какие 50%накрученные комментарии?кому верить
Оплатил подключение, жду уже 2 недели, связи с техниками нет, только ждать пока они сами позвонят, издевательство над новыми клиентами, 1 балл техникам, и системе.По связи пока не знаю.
Опять упал интернет , дозвониться не реально , на Чкаловской больше никакой не подключишь, кошмар ! Возьмите кредит и настройте наконец-то все !
7
А
Анонимный отзыв
5 августа 2020
Прошло 3мес. - все ок! Следующие 3просто нервомотство! Интернет все хуже и хуже. Пропалант через каждые 3-5минут просмотра фильма н-р на IVI. Кабельное аналогично, распадается на квадратики. Операторы компитентны, но это не улучшает качества подачи услуги. Придется обратиться антимонопольный комитет, т.к.у еас тут сплошная,монополия.
Отличный интернет. Хорошие сотрудники. Девушка в Щелковском офисе просто огонь!! Поддержка клиентов тоже на высоком уровне. Спасибо. Буду продолжать с вами работать. Единственное-побольше акций для действующих клиентов.
Ужасная контора!! Каналы самые стремные! Хочешь дискавери плати, хотя и так 600р в месяц плачу! Вай фай очень медленный! До них не когда не дозвонишься! Вообщем сама их меняю и вам не советую!
Вежливые операторы. Но возникают проблемы с платными каналами переодически, пропадают. Два товарища которые приходят на вызов (один седой, другой молодой) вечно ищут проблему в "расохшихся проводах",которые в плинтуса и необходимо заменить на их провода. В целом пользуемся 7 лет.
4
А
Анонимный отзыв
21 июня 2022
Работает интернет отвратительно. Чуть что отключается и авария на аварии у них!
Являюсь клиентом уже лет 15, всякое бывало, но в целом хороший провайдер. Нет и не было тех проблем, с которыми встречаются другие, кто подключен к другим провайдерам