Только хорошие впечатления! На телефон всегда ответят, помогут, если нужно вызовут специалиста на дом. Всегда вежливо и приятно!
Вообще сотрудники молодцы, интереснее хороший,проблем никогда не возникало, пользуемся сами 2 года, родители тоже пользуются уже лет 5!
Спасибо всем сотрудникам ! - думала я так 4-ре года назад.
Интернет часто "вылетает", бываем, что сотрудникам дозвониться просто невозможно и сидишь, кукуешь без инета день, ото и два-три. Но в конце концов все же налаживают и все работает.
Пытаюсь написать отзыв, еле загрузив яндекс через связь этой компании, полнейший отстой, мастера по заявке пришли наобещали и сижу жду уже третий день, кормят завтраками прошло три дня как обещали решить проблему, осталось ещё подождать два дня, скорость на данный момент 0.07 kb/s и прыгает, на спидтесте показывает 1.5mb ping 158 это норма как думаете? При заявленных 10ти mb
Хороший и недорогой провайдер. Работает отлично, быстро, ничего не зависает. На заявки приезжают быстро, если могут онлайн устранить причину, то всё доступно объясняют
Живу в частном доме, интернет нестабильный, отрубало линию раз 5 за год, без интернета находился пару дней что очень неприятно причем не по своей вине, а так как нет других провайдеров которые могли бы дать хотя бы такую скорость приходится смиряться. Персонал можно отметить в лучшую сторону, нгтаоь сроки...
Самый ужасный интернет в Сибае. Интернет постоянно пропадает, звонишь на гор.линию, они постоянно говорят:"с нашей стороны всё работает отлично, давайте перезагрузим роутер" 🤦♀️ т.е. получается, чтобы интернет работал, я должна каждый день отключать роутер на 5 минут 🤦♀️ бред полнейший. Никому не рекомендую этот провайдер. Самые худшие.
Все нормально. Но когда дождь или снег антена барахлит: или не все каналы показывает или мазаика на экране. Также и интернет. А почему плата за антену добавилась??
Напишу только по поводу персонала. Девочки отзывчивые, вежливые. Спасибо им за внятные, полезные советы.
Про инет очень много грустного можно написать. Вай-фай, бывает, зависает. В последнее время так вообще пропадает. Очень плохо.
Провайдер достаточно хороший, читаю другие негативные отзывы и понимаю, что видимо с другими провайдерами они не знакомы, потому что у них всех однотипные проблемы, в каком-то районе лучше у одних, где-то лучше у других провайдеров. Инфоком один из первых в городе, не считая телефонный интернет, через модем от Башинформсвязи, бррр аж вспоминать тошно, как вспомню этот звук.
Инфоком зарекомендовал себя временем, поэтому ставлю 5 ✨.
5 номеров телефона и ни один не отвечает, невозможно дозвониться, либо скидывают вызов, придётся переходить на другую связь. Инфоком никому не посоветую
Дал бы 5 звезд за хороший интернет, но бывают перебои и интернет то ловит то не ловит и продолжается это весь день редко аж доходит до 2 дней, операторам звонил они перезагрузили но это не помогает.
Интернет полный отстой скорость 40 мегабит даже не набирает, музыку с ВК даже толком не послушать, за год уже три роутера поменял, думал они глючат Мобильный инет лучше тянет, чем домашний.
Качество и цена👍🏼 Активно пользуемся интернетом и тв
2
Посмотреть ответ организации
Ринат
Знаток города 17 уровня
29 ноября 2024
Очень хорошая девушка Диля там в офисе!
Посмотреть ответ организации
Nattergal
Знаток города 7 уровня
9 июля 2022
ТВ хорошее, однако интернет очень нестабильный. За несколько лет использования скорость ни разу не поднималась выше 14 мб/с как входящая, так и исходящая. Приставка *ДО* 100 мб/с оправдывает себя. Кроме того, если в любой части города отключается свет - пропадает интернет.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ . нестабильный интернет , иногда может подвисать и вообще пропадать . кабельное тв под вечер зависает . советую любой другой кроме этого
Вежливые девушки. Услуга, связанную с роутором была оказана быстро. Когда проблемы с интернетом, так же отвечают вежливо и быстро, проблема решается без проблем.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июля 2021
Я сам пользуюсь услугами данной компании и я смело могу сказать ребята работающие в этой кампанией,заслуживают только хорошийога отзыв.
Здравствуйте, я уже пользуюсь давно этим провайдером и хочу высказаться. Телевизор иногда перестаёт показывать некоторые каналы. С интернетом бывают очень частые сбои и не дело в роуторе, а дело с самими серверами Инфаком. Сбои могут длится от 20 минут до часа! Это не объяснимо.. Пожалуйста исправьте эти ошибки. Не понимаю зачем так делать. Вам пливать на нас? Я думаю да.
Самый хороший провайдер. Нравится то, что когда тебе нужен интернет, закидываешь деньги и пользуешься...
Если куда-то уезжаешь - просто не пополняешь счет...
Если какая-то проблема, то оперативно приезжает сотрудник, предварительно позвонив, узнав когда тебе удобно.
Почему я не могу оплатить интернет по онлайн, постоянно приходится ходить в какой нибудь магазин за картой,. И не ужели так трудно сделать оплату через какую-нибудь карту или через телефон что удобнее.
У них есть своя альтернатива, подбора тарифа для потребителей интернета и телевидения в сравнении с Башинформ связью, есть смысл обращаться. Я пользуюсь и их услугами и Башинформсвязь.
Постоянно пользуемся их услугой интернета, советую
3
1
Посмотреть ответ организации
Armitage One
Знаток города 21 уровня
21 апреля 2019
Совершенно ненадёжный провайдер. Сбои случаются по 3,4 раза в месяц, преимущественно по вечерам и всё что может предложить техподдержка это перезагрузить роутер. Не предупреждает о грядущих отключениях в связи с каким-то работами. За год около 20 дней нет интернета.