Infanet-Orionet
67 отзывов
29 июня 2024
Пользуюсь достаточное количество лет, всё отлично и качественно. На любой запрос реагируют оперативно. Отличная техническая служба. Мне нравится.
1
1
25 ноября 2024
В пятницу с утра была подана заявка, на то что отсутствует подключение к интернету, технический специалист выяснил, что проблема на стороне провайдера, сегодня понедельник, интернета до сих пор нет. Специалисты технической поддержки грубы.
1
18 октября 2024
Отличный провайдер. У нас в частном секторе только он один, цены приемлемые, качество услуг на высоте. Техподдержка работает хорошо.
1
28 октября 2024
Нормальный провайдер. Интернет почти всегда работал стабильно. Заявки решаются быстро. Пришлось уйти из-за семейных тарифов в рт.
Спасибо вам. Оставил себе аналоговое тв.
1
7 февраля
Отличный провайдер! Техподдержка, служба подключения, интернет всё на высоте!
11 ноября 2024
Диспетчер разговаривает как будто я виноват .что плохой интернет не выслушивает до конца.Пугает платным мастером. Инернет и тв каналы отстой подключитесь пожалеете.
1
8 ноября 2024
Интернет быстрый, без косяков, цены приемлемые - по мне так - самый лучший вариант
8 ноября 2024
Хорошие ребята, приехали вовремя, все подключили, даже древний роутер, надеюсь все стабильно будет работать
8 августа 2024
Пользуюсь давно, все устраивало, в свете последних событий прекратил работать ютуб у этого провайдера, придется отключать. это уже не интернет
3
28 июня 2023
Ужасный провайдер. Телевидение работает со сбоями постоянно выдает ошибку, каналы стандартные ничего интересного, интернет не соответствует заявленной скорости, собственных спутников нет, если у вас не показывает телевидение они не при чем, это виноваты спутники посредников. Все услуги по вызова мастера платные. Буду отказываться. Не рекомендую локального, безответственного провайдера который сегодня есть, завтра может не быть.
4
3
1 января 2024
недавно поставили по акции интернет специально купили хороший роутер пока все норм. работает отлично. нареканий нет
1
2
1 июня 2023
Ужасный интернет,работает через раз.Не советую!!!!Первое время было более менее,сейчас это ужас интернет пропадает постоянно.Сказали проблема в роутере типа старый нужно обновить.Хотя роутеру было чуть больше года.Хорошо поменяли.А сейчас опять началось и ни чего не меняется от слова СОВСЕМ.Звонишь туда они говорят то у низ нечайно отключили ,то мы виноваты ОЧЕНЬ ХОРОШО Подумайте если вы решитесь с ними сотрудничать!!!!Нервы дороже !!!!!
4
4
14 декабря 2022
Скорость интернета не соответствует заявленным параметрам, часто обрывается, при расторжении договора руководитель общается на повышенных тонах, относится к клиентам как к подчиненным, а также пытается продлить договор на следующий месяц, при том, что уже 2 месяца не оказывает услуг, т.е. клиенты должны платить за их неоказанные услуги, вместо того, чтобы принять заявление на расторжение договора. При этом руководитель сидит на столе, скрестив руки и бросая нелицеприятные фразы. Очень жаль, что пользовались услугой этой компании, не раз из-за перебоев с интернетом теряли средства.
6
3
25 июня 2022
Уже много лет являюсь абонентом данной компании. Вообще не знаю никаких проблем. Может потому что у меня обычный кабельный интернет. Бывает, что интернет за весь год пропадает раза 3-4, но всегда в течение нескольких часов все восстанавливают. Тех поддержка работает аж до 22 часов ночи и нет никакого голосового бота, как в том же ростелекоме, который ничего не поймет и все равно в итоге переключит на оператора. А за 249 руб. в месяц, так это просто сказка. Единственный минус, что не все дома охватывает. Не знаю, что буду делать, если перееду)
4
1
3 июля 2023
Цифры говорят лучше слов, полюбуйтесь пожалуйста на мою шикарную скорость интернета от этого провайдера. Этот отзыв я публикую с телефона через мобильный интернет, потому что интернет от орионета не тянет.
4
3
11 сентября 2023
Интернет, особенно по вечерам, падает. 21 век на дворе. Скоро будем ставить усилители мобильного интернета и роутер с сим картой. Мобильный интернет гораздо быстрее.
3
4
2 апреля 2023
Офис в спальном районе города. Недалеко от остановки общественного транспорта. Приветливый персонал. Решают вопросы быстро.
3
14 апреля 2022
Отвратительная компания, которая абсолютно не уважает своих абонентов. Являемся их клиентами более 12 лет. Когда мы только к ним подключались всё было замечательно. Даже когда переехали в другую квартиру решили подключиться к ним и тут началось! Постоянное пропадание интернета в определённое время в день по 5-7 раз. Каждый звонок в службу поддержки зканачивались утвержением их оператора, что у них всё хорошо, это наш модем глючит. Модем покупали не дешёвый, 2 раза им возили на диагностику, но удивительно, по их утверждениям всё работает отлично. И так 2 года подряд. Цена за месяц была отличная, терпели. Через 2 года мучений решили сменить модем, опять выбрали не дешёвый, помощнее модель, но проблема не решилась никак. И вдобавок начали пропадать постоянно каналы в течение дня на телевизоре, выключаются а потом сами с собой включаются, звонишь оператору они утверждают что у них всё хорошо, говорят настраивайте каналы вручную. А с этого года орионет решил в одностороннем порядке поменять нам тариф и стоимость абонентской платы. Они отправили смс на телефон, которое автоматически попало в спам. Соответственно, для нас было полнойй неожиданностью данное действие, так как при подключении к данному тарифу в рекламе оператора значилось, что это "навсегда", а теперь, спустя 4, 5 года они решили закрыть этот тариф. Как все просто! Когда спрашиваешь, почему вы меня обманули, они мне отвечают "а вы докажите, что так было"! Беря в расчёт, что абонентов у них не так много, подобное отношение к абонентам ещё более уменьшит количество подключений, на фоне этого очень вероятно ухудшение качества предоставляемых услуг на фоне невозможности закупки качественного оборудования и комплектующих, соответственно и оплачивание работы кадров, которые обслуживают данное оборудование. Безперспективная контора. Не советую подключаться. Сама считаю дни, когда закончатся оплаченные услуги и я смогу подключиться к другому оператору. Кстати, со вчерашнего дня пропало телевидение, до сих пор жду, когда починят, в этот раз орионет признал, что я такая не одна, кто сидит без оплаченных вовремя услуг и ждёт, когда техник приедет и ударом кулака приведет их дешёвое оборудование в рабочее состояние. 😅
13
2
11 декабря 2022
Не плохой оператор связи есть куда работать. У других не лучше, а бывает ещё хуже в целом по интернету и ТВ проблемы решают быстро по сравнению с другими операторами. Также покупал отчётность и Эдо
молодцы доволен.
2
1
19 сентября 2024
Нормальный провайдер, меня устраивает, в офисе не был
1
22 января 2024
Пользуюсь интернетом данного провайдера уже долгое время. Перепробовал много других провайдеров, но как показала практика, на настоящий момент это один из лучших.
4
10 февраля 2024
Сбои бывают, но решают оперативно. Особо отмечу техническую поддержку, которая перезванивает, когда проблема решена и предлагает проверить работу. Оператору Надежде 5.
2
1
12 июля 2023
Отличный провайдер, пользуемся больше трех лет. Ни разу не сталкивались с отсутствием интернета, скорость всегда стабильная.
3
1
7 июня 2024
Интернет и телевидение от этой компании работает хорошо
1
1
8 августа 2024
Очень медленный интернет. Часто бывают сбои в телевидении. Но техническпя служба быстро реагирует на заявки, за это спасибо
1
29 октября 2024
Интернет-провайдер просто класс.
1
1
27 сентября 2023
Отличный провайдер, пользуюсь уже 10 лет , все отлично работает, разрывов нет
3
30 июля 2022
Худшая компания по предоставлению интернета, который пропадает по несколько раз в день. Приходится постоянно звонить в службу поддержки. Может быть просто наладить работу оборудования?! Не ради этого подключаемся к вам, чтобы постоянно сталкиваиься с такими проблемами.
6
1
9 марта 2023
Отличный оператор , подключил тв, все супер, звезда снята из за отсутствия приложения для телефона.
2
1
1 декабря 2023
Хороший интернет и телевидение, невысокий прайс
1
1
21 февраля 2022
Нормальное качество, отлично работают мастера. А девушка администратор самая добрая, умная, вежливая и спокойная
3
13 декабря 2021
В целом хорошая уомпания. Интернет работает хорошо. После замены роутера скорость стала быстрой. Но покупать роутер лучше свой, в компаниях обычно дешёвый дают.
4
2
5 августа 2022
Цены на услуги вне конкуренции. Техподдержка всегда на связи.
Скорость периодически падает, всегда ссылаются на роутер.
3
14 марта 2023
Ужасный интернет, хотите постоянно прерываний и звонков к провайдеру, подключайтесь.
3
1
9 июля 2021
Практически каждый вечер не работает интернет, телевидение. Ежедневно приходится звонить, чтобы подключили. Полное безобразие. Услугу не оказывают сижу на мобильном интернете. Не подключайтесь к этому провайдеру. Деньги на ветер, интернета, телевидения просто нет.
8
1
26 ноября 2021
Отличная компания, сотрудники всегда добродушны, помогают в непонятных ситуациях. Хороший интернет и телевидение.
4
1
25 октября 2021
Хорошая компания, на вызов реагируют быстро. Огромное спасибо Четнаеву А. за качественно выполненную работу.
5
8 июля 2023
Техподдержка последнее время откровенно хамит клиентам.
4
5
4 февраля 2022
Компания лжецов, не соответствует скорость интернета, в одностороннем порядке изменяют условия по бессрочному договору, увеличивая цену на 50%
8
1
14 августа 2023
Последний месяц постоянно прерывается интернет соединение, объяснение поддержки одно - скоро будет, ждите ...
1
2
15 октября 2022
Отличный интернет провайдер. Хороший набор каналов в ТВ.
3
1 мая 2022
Подключился к данному провайдеру не давно. Заявленные в договоре параметры соответствуют действительности. Вежливые и отзывчивые сотрудники в офисе. Быстрое подключение.
2
1
23 января 2024
100%-ный Интернет
3
19 октября 2020
Полмесяца интернет нормально не работал, сто раз звонил, никто не пришёл. Когда стал расторгать с ними договор, сказали что трафик шел и деньги не скоро вернут. А то что интернет через ж работал- их не волнует. Держитесь подальше от этой конторы.
6
2
5 мая 2023
Хороший интернет провайдер.
1
1
11 марта 2021
Хорошая скорость, стабильность.
При этом, самая низкая цена в городе!
Пользуюсь уже 3 года. Ни разу не было проблем.
4
1
1 мая 2020
Ужасный интернет,тех поддержку звонишь когда ,будто на рынок попал,шум,гам и тд
Интернет реально отстойный,тв каналов мало,дополнительных не подключить.Пенсионерский провайдер вообщем
7
4
4 ноября 2022
Интернет постоянно пропадает
3
1
1 июня 2021
я не знаю кому нужен интернет низкого качества. скорости нет и может отрубится наглухо на денёк.
6
1
21 декабря 2021
Приветливые сотрудники, очереди нет, есть парковка.
3
1