Профессионалы с большой буквы. Все возникающие неисправности устраняют в сжатые сроки. Постоянно мониторят обстановку и доводят оперативно информацию до потребителей. Молодцы. Так держать!. Успехов вам всем в работе!
Подключил интернет на дачу в прошлом году. Проблем никаких не возникало в ходе пользования услугами. Скорость заявленную держит стабильно. Ребята оперативно сообщают в чат Телеграма о возникших и возможных проблемах технического характера.
Сегодня воскресенье, интернет не работает 2-ой день, провайдер отдыхает, круглосуточной поддержки нет, это не правильно, в выходные тоже нужно дежурить, так как это организовано на скорой, полиции, газовой службе.
Обратилась за подключением интернета в частный дом 5 мая 2023, заключили договор, по которому подключение обещалось в течение 15 дней. Предоплата была 100%.. 29 мая обратилась в офис, т к услуга не была оказана. С раздражением предложили расторгнуть договор или еще ждать. В итоге подключили только 13 июня. Ребята, подключающие интернет были вежливы, ответили на все вопросы. Качество интернета не вызывает нареканий
Гео
Знаток города 7 уровня
9 января 2024
Оптика, что для области, с приличной удалённостью от Коломны или Озёр недурственно! Ширина канала очень близка к заявленной, если есть провалы, то ребята оперативно решают вопрос. Удручают периодические отключения, но это уже вопрос к изошенной электросети, так как отключения интернета в 95% по вине отключения электроэнергии.
Заключен договор на оказание услуг связи. Возникла проблема с выходом в интернет. Из указанных 3 номеров трубку взял только один. 24.02.2019 г сотрудница,которая не представилась ответила что эта проблема 3 сутки и она возникла у ‘вышестоящего провайдера’ название которого она не ‘уполномочена мне говорить’ на вопрос о полномочиях,ФИО или хотя бы номерах тех,кто уполномочен проконсультироваться был один и тот же ответ. Отвратительный сервис. Проблема не решена. Вайфай работает с перебоями(выход в интернет). Не довольна работай данного ооо. Не рекомендую никому. Директору рекомендую обзавестись квалифицированными сотрудниками.