Индийская лавка
Как добраться
АТП
96 м
5 отзывов
23 февраля
Нормальный магазин, есть разные товары, цены высоковаты для такого качества, но с этим можно было бы мириться, если бы не продавец. Там терминал сбера с функцией оплаты улыбкой. У кого подключена биометрия и Сбер спасибо, с радостью желали бы пользоваться возможностью оплатить улыбкой - но продавец отказывается и говорит, что у них это не принято, нужно либо картой, либо налом. Если бабушка боится новых технологий, познакомьте её со всеми чудесами техники или пусть работают более продвинутые люди.
1
17 июня 2024
Приятный, уютный магазин. Всё интересное собрано,от музыкального инструмента до благовоний. Продавец понравился, всё объясняет, уточняет подсказывает. Радуют цены. Рекомендую!
1
1
9 октября 2023
клиенториентированность на уровне "не тратьте время".
нашел сайт магазина, потому что искал место в Оренбурге, где продается чаванпраш и где могут его доставить на дом(или отправить курьером за мой счёт). Простудился, не хочу лишний раз на улицу выходить и разносить инфекции.
На сайте есть функция корзина, есть кнопка "оформить заказ", и я уже было обрадовался. но при нажатии на кнопку сайт мне радостно сообщил, что "заказ оформлен, ваш номер 13", и предложил номер для звонка. Трубку не взяли. Нашел на том же сайте запасной номер, позвонил, обрисовал ситуацию. Далее диалог: "продавец:доставка от 1500 тысяч рублей.
я:мне нужны товары на 800 рублей, я уже оформил заказ, возможно ли доставить курьером за мой счёт? продавец(недовольным голосом): доставим на дом при заказе от 1500 рублей!
*напряжённая пауза*
я:ну нет так нет, до свидания.
продавец:всего доброго".
Как бы оснований для претензий у меня особых нет, но ситуация loose-loose. Я потратил время и не получил ничего, кроме разочарования слегка сдобренного приятным пожеланием на прощание, магазин проиграл в конкурентной борьбе маркетплейсам, которые продадут мне те же товары дороже, доставка будет дольше, но маркетплейсы не будут выносить мозг, заставляя покупать товары которые мне не нужны "чтобы сумма набралась". Вероятно, магазин это маленькое поражение в конкурентной борьбе за мои гроши, способен принять без особого вреда для себя. Но если у магазина и без моего заказа дела идут не очень хорошо, и если сотрудники или владельцы читают этот отзыв - делайте выводы.
2